SimlyStore.comBewertungen:
1.225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.732 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
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JE
J. E.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 06.08. (Sonntag) eine e-SIM für die USA bestellt. Bestellvorgang lief reibungslos durch. Bestellbestätigung mit Lieferversprechen innerhalb 24h ging auch gleich ein. Ebenfalls die Rechnung dazu eine Minute später.
Nachdem ich dann drei Tage später immer noch nichts im Posteingang (noch Spam-Ordner) hatte. Habe ich per Mail reklamiert mit 24h Frist. Hier erhielt ich wohl eine automatisch generierte Rückantwort „ Ihre Anfrage ist eingegangen und wird von unserem Supportteam überprüft.“
Nachdem an folgenden Tag keine weitere Rückmeldung kam. Habe ich über Paypal reklamiert und da dann zumindest das Geld zurückbekommen. Darum auch nur noch den einen Stern.
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Bewertungen für SimlyStore.com
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verlängerung/Aufladung der eSim
Die Verlängerung/Aufladung der eSim hat anfangs funktioniert, nach einem Tag nicht mehr, Support mangelhaft
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CH
Christine H.
Markgröningen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung/Lieferung
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Bestellung/Lieferung, einfache Handhabung 😀
Negativ: Wäre super, wenn man auch vor Ablauf der 30 Tage sein Datenvolumen problemlos wieder aufladen könnte. Meines war leider nach 2 Wochen aufgebraucht 😞
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EN
Eberhard N.
Weßling
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig.
Auf Anfragen per Mail kamen schnelle Antworten, und die Zusendung der SIM-Karte war ebenfalls unkompliziert und schnell. Wie sie funktioniert, wird sich nach dem Aktivieren am 14.03.24 rausstellen.
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CS
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung klappt super. Service ist meist erreichbar und gibt sein Bestes. Letztes Jahr hat leider nichts funktioniert. Jetzt gebe ich dem store eine neue Chance.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man zwei Karten bestellt mit unterschiedlichen GB, wäre es toll wenn man diese dann auch erkennen könnte.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches und gutes Internet in Europa…
Einfaches und gutes Internet in Europa !
Der Preis ist immer noch sehr hoch.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung mit der realen Sim für die USA war top, die Erfahrung mit der esim ein Flop - funktionierte eunfach nicht. Gut, dass es hier überall wifi gibt.
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Antwort von SimlyStore.com
04.04.2024
Dass Ihre Erfahrung so negativ war, tut mir sehr leid.
Das "Verhalten" der eSIM, ist so wie Sie es beschreiben, natürlich nicht "normal". Oft können wir bei derartigen Problemen "aus der Ferne" helfen. - Bitte melden Sie sich hierfür am besten bei service@simlystore.com.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt kann ich noch keine genaue Bewertung abgeben - ich habe eSim erst vor ein paar Stunden aktiviert. Aber eine Anfrage von bei Simly wurde prompt beantwortet - klasse 😊
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Häufig genutzt. Fast immer absolut zufrieden. Nur einmal Probleme mit der SIM-Karte. Konnte während des Urlaubs in USA auch nicht gelöst werden.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr simpler Vorgang im Bestellen und ordentlich verpackte Ware. Produkt funktioniert selbsterklärend.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MH
Marco H.
Haiger
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beim aktivieren eine kurze Internetunterbrechung und weg sind € 24,90! Reklamation, Feedback null😡
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JE
J. E.
Köln
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Karte nach 18 Tagen defekt
Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
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