SimlyStore.comBewertungen:
1.183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.690 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
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JE
J. E.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
11.08.2023
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Habe am 06.08. (Sonntag) eine e-SIM für die USA bestellt. Bestellvorgang lief reibungslos durch. Bestellbestätigung mit Lieferversprechen innerhalb 24h ging auch gleich ein. Ebenfalls die Rechnung dazu eine Minute später.
Nachdem ich dann drei Tage später immer noch nichts im Posteingang (noch Spam-Ordner) hatte. Habe ich per Mail reklamiert mit 24h Frist. Hier erhielt ich wohl eine automatisch generierte Rückantwort „ Ihre Anfrage ist eingegangen und wird von unserem Supportteam überprüft.“
Nachdem an folgenden Tag keine weitere Rückmeldung kam. Habe ich über Paypal reklamiert und da dann zumindest das Geld zurückbekommen. Darum auch nur noch den einen Stern.
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Bewertungen für SimlyStore.com
vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Vielen Dank für den tollen Kundenservice! Habe immer umgehend Antwort auf meine Fragen erhalten!!!! Hat alles bestens geklappt!!!
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Schnell und zuverlässig
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vor 9 Tagen
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Top Service + Qualität
Schnelle Lieferung und es wurde nochmal nachgefragt, ob die Karte rechtzeitig angekommen ist. Hätte sonst mein Geld wiederbekommen. Habe schon dreimal eine SIM-Karte bestellt und bin immer sehr zufrieden gewesen.
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vor 9 Tagen
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ET
Erwin T.
Wien
vor 10 Tagen
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Es hat alles ohne Probleme geklappt, Lieferung nach 3 Tagen im Briefkasten!
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IB
Ingrid B.
Sulgen
vor 10 Tagen
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AT
Arno T.
Plochingen
vor 10 Tagen
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Toller Support sehr guter Kontakt gerne wieder.
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vor 10 Tagen
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eine der beiden bestellten Sim-Karten (Mechthild H.) kam nicht an. "Krisenmanagement" Ersatzlieferung mit erfolgter Ersatzlieferung funktionierte sehr gut!
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Nach falscher Bestellung meinerseits wurde das Problem rasch behoben
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vor 12 Tagen
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CC
Christian C.
Wien
vor 12 Tagen
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Karte haben in Sri Lanka und auf den Malediven funktioniert
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vor 13 Tagen
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Ich bestelle seit Jahren die sim card us..es funktioniert einwandfrei. Der Kundenservice ist absolut schnell und professionell bei Problemen.
Immer wieder gerne. Für mich Note 1
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vor 13 Tagen
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Die Informationen die ich via Internet bekommen habe waren sehr gut und verständlich auch für ältere leute die ihr Handy hauptsächlich zum Telefonieren benutzen
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KS
Klaus-Peter S.
Rüsselsheim
vor 13 Tagen
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Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung
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vor 13 Tagen
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Daten eSIM USA
Von der Bestellung, über Versand, bis zur Aktivierung hat alles super geklappt. Auch die Netzabdeckung war überall ok.
Nur am Abreisetag hatte ich ab ca. 15.00 Uhr kein Datenvolumen mehr, da nach europäischer Zeit, und nicht nach Ortszeit deaktiviert wurde. das hatte ich nicht bedacht.
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