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SimlyStore.com
Bewertungen:

1.095 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.602 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SimlyStore.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
JE
J. E.
Köln

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 06.08. (Sonntag) eine e-SIM für die USA bestellt. Bestellvorgang lief reibungslos durch. Bestellbestätigung mit Lieferversprechen innerhalb 24h ging auch gleich ein. Ebenfalls die Rechnung dazu eine Minute später. Nachdem ich dann drei Tage später immer noch nichts im Posteingang (noch Spam-Ordner) hatte. Habe ich per Mail reklamiert mit 24h Frist. Hier erhielt ich wohl eine automatisch generierte Rückantwort „ Ihre Anfrage ist eingegangen und wird von unserem Supportteam überprüft.“ Nachdem an folgenden Tag keine weitere Rückmeldung kam. Habe ich über Paypal reklamiert und da dann zumindest das Geld zurückbekommen. Darum auch nur noch den einen Stern.
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Bewertungen für SimlyStore.com

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Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Ich möchte mich bei Simlystore für Ihre exzellenten Serviceleistungen und die außerordentlich professionelle Abwicklung meiner Bestellung bei simlystore bedanken. Ich habe kürzlich eine neue SIM-Karte bei Ihrem Unternehmen bestellt und war äußerst zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf des Bestellvorgangs. Die Lieferung erfolgte punktgenau innerhalb des angegebenen Zeitrahmens, was meine Erwartungen deutlich übertroffen hat. Darüber hinaus möchte ich Ihr Team für den hervorragenden Kundenservice loben. Die Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt stand, waren stets höflich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Es war eine wahre Freude, mit solch professionellen und engagierten Fachkräften zu interagieren. Alles in allem war meine Erfahrung mit simlystore äußerst positiv, und ich werde Ihr Unternehmen ohne Zögern all jenen empfehlen, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten und einem ausgezeichneten Kundenservice sind. Vielen Dank für Ihr Engagement, Ihre Effizienz und Ihre hervorragende Arbeit. Ich freue mich bereits auf weitere Geschäftsbeziehungen mit simlystore in der Zukunft.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alte eSIM Karte Ich hatte eine alte eSIM Karte, die ich im vorherigen Jahr für einen USA Aufenthalt genutzt habe. Diese habe ich nie gelöscht und dann nach ca. zehn Monaten über den Online-Dienst wieder aufgeladen. Angekommen in den USA funktionierte nix. Kurze Schilderung des Problems an den Kundendienst via Mail und ich hatte prompt Erklärung, Rückzahlung und Lösungsvorschlag als Antwort. Es lag daran, dass eSim Karten nach wenigen Wochen „verfallen“ und nicht mehr nutzbar sind. Somit lässt sich die Nummer zwar aufladen, aber nicht mehr im Netz registrieren. Klasse und lösungsorientierter Service!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, drittes mal bestellt. Bestellung einfach, übersichtlich. Alle Infos zu Netz, Verfügbarkeit und Kompatibilität des Handys stehen zur Verfügung. Hat die letzten 2mal in NYC einwandfrei gearbeitet. Kostengünstiger als am Flughafen, die wollten am JFK 40$ für 1Woche.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt! Sehr zu empfehlen!

Komplett reibungsloser Ablauf. Einen Tag vor Aktivierung habe ich meine Nummer zugeschickt bekommen. Habe die Karte im Flugzeug in mein Handy eingelegt und konnte problemlos sofort in den USA telefonieren und surfen. Ich hatte überall Empfang (Boston), sogar in der U-Bahn.
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FF
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Esim ist innerhalb von Minuten per Mail/QR-Code da und die Installation ist problemlos. Wir sind inzwischen schon in den USA und die Aktivierung dauert einen Moment, aber dann funktioniert alles einwandfrei
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles einfach und als wir in New York gelandet sind auch völlig reibungslos geklappt.dazu zum vernünftigen Preis.Dank WhatsApp ist es völlig ausreichend datenvolumen zu haben.!!!! Echtveine prima Lösung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das war alles sehr intuitiv und ohne Probleme. Kann ich jeden empfehlen, der Datenvolumen im Ausland braucht. Für die USA war es mega. Internet-Telefonie ging auch problemlos.
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KW
Karina W.
Laakirchen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Support hat perfekt geklappt

War irrtümlich eine Doppelbestellung! Hab dem Support geschrieben, der hat die Bestellung storniert und den bereits bezahlten Betrag unverzüglich rückerstattet! Sehr professionell!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Einfach und schnell

Die Bestellung der Karte war sehr einfach und die Karte selber war auch sehr schnell bei mir. Ich hoffe nun, das diese Karte in den USA genauso problemlos funktioniert.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über die Zusendung bis hin zur Aktivierung wenige Minuten. Vor Ort ist alles problemlos umzuschalten gewesen. Absolut empfehlenswert!!!
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt an Bestellung und Lieferung nichts zu beanstanden. Die gelieferte SIM-Karte ist nich nicht verwendet worden, kann also nicht bewertet werden.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kreditkartenzahlung hat nicht funktioniert Dafür einen Gutschein bekommen. Finde ich toll. PayPal hat danach perfekt funktioniert.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

+++

Sehr Service orientierter E-Mail Kontakt und ein blitzschneller Versand. Wie der Rest in dem USA klappt, werden wir sehen..
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Klare Erläuterungen zur Nutzung der SIM-Card. Gute Website mit zusätzlichen hilfreichen Informationen.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf und Kundendienst sind sehr professionell. Die Karte hat einwandfrei und sofort funktioniert.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrfach für SIM-Karten USA bestellt. Hat immer alles reibungslos geklappt (Lieferung, Reaktionszeit).
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PS
Petra S.
Pfullingen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung (24h nach Bezahlung) und für eine kurze Rückfrage via Mail prompte Rückmeldung.
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RH
Rosina H.
Steyrermühl
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Verwende seit Jahren die USA SIM Karte. Nur positive Erfahrung. Und der E-mail Kundenservice erhält 10*
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AP
Alex P.
Offenbach
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, übersichtliches Angebot und schnelle Lieferung. Was will man mehr!
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SM
Sylvia M.
Borgsum
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Für West-Kanada super,unkompliziert,funktioniert großartig!!Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
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