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SimlyStore.com
Bewertungen:

1.193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.700 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SimlyStore.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
JE
J. E.
Köln

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 06.08. (Sonntag) eine e-SIM für die USA bestellt. Bestellvorgang lief reibungslos durch. Bestellbestätigung mit Lieferversprechen innerhalb 24h ging auch gleich ein. Ebenfalls die Rechnung dazu eine Minute später. Nachdem ich dann drei Tage später immer noch nichts im Posteingang (noch Spam-Ordner) hatte. Habe ich per Mail reklamiert mit 24h Frist. Hier erhielt ich wohl eine automatisch generierte Rückantwort „ Ihre Anfrage ist eingegangen und wird von unserem Supportteam überprüft.“ Nachdem an folgenden Tag keine weitere Rückmeldung kam. Habe ich über Paypal reklamiert und da dann zumindest das Geld zurückbekommen. Darum auch nur noch den einen Stern.
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Bewertungen für SimlyStore.com

 Sortierung  
Relevanz
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung klappt super. Service ist meist erreichbar und gibt sein Bestes. Letztes Jahr hat leider nichts funktioniert. Jetzt gebe ich dem store eine neue Chance.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man zwei Karten bestellt mit unterschiedlichen GB, wäre es toll wenn man diese dann auch erkennen könnte.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfaches und gutes Internet in Europa…

Einfaches und gutes Internet in Europa ! Der Preis ist immer noch sehr hoch.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu hoher Preis.

Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Aber zu hoher Preis. Ich habe im September 2023 19,90 € für die SIM-Karte bezahlt. Diese karte kostet jetzt 29,90 €.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt kann ich noch keine genaue Bewertung abgeben - ich habe eSim erst vor ein paar Stunden aktiviert. Aber eine Anfrage von bei Simly wurde prompt beantwortet - klasse 😊
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Häufig genutzt. Fast immer absolut zufrieden. Nur einmal Probleme mit der SIM-Karte. Konnte während des Urlaubs in USA auch nicht gelöst werden.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr simpler Vorgang im Bestellen und ordentlich verpackte Ware. Produkt funktioniert selbsterklärend.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MH
Marco H.
Haiger
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war mein Guthaben von 6 GB im letzten Urlaub in USA, aus mir nicht erklärlichen Gründen vorzeitig aufgebraucht. Die Aufstockung in einen anderen Vertrag war nicht möglich und wäre auch erst am nächsten Tag verfügbar gewesen.. Sehr blöd, wenn man auf das Internet angewiesen ist. Für Kurztrips werde ich keine Simly Karte mehr verwenden, da Vodafone 22 Euro für 7 Tage anbietet, was für mich ausreichend ist. Gruss...
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Gutcheincode zugesendet 10 % der aber nicht einzulösen war. Auf meine Nachfrage, wurde mir keine Antwort gegeben.
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Antwort von SimlyStore.com
14.02.2024
Das tut uns sehr leid - offenbar ist Ihre Mail in unserem System untergegangen. Wenn Sie uns nochmal eine Chance geben wollen, melden Sie sich gerne wieder bei uns: service@simlystore.com Gerne bekommen Sie von uns einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung.
JE
J. E.
Köln
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Karte nach 18 Tagen defekt

Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
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KS
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast perfekt

Die Karte kam sofort nach Bestellung und auch die mitgelieferte Anleitung war sehr gut verständlich und hilfreich. Nach Einlegen und Aktivierung der Karte konnte ich sofort problemlos telefonieren und im Internet surfen. Dann wollte ich uns UBER bestellen... Die App hatte ich bereits zuhause heruntergeladen und musste jetzt nur noch die Telefonnummer ergänzen. Da ging dann das Theater los... - unter der Nummer war bereits schon mal jemand registriert (der Name sah für mich chinesisch aus) und obwohl ich immerzu anklickte, dass ich das nicht bin, kam dann immer der Hinweis: "etwas ist schiefgelaufen, versuchen sie es erneut". D.h., ich konnte kein UBER buchen!!! Da ich ein zweites Handy dabei hatte, habe ich einen Hotspot eingerichtet und konnte mir entsprechend dann das Auto bestellen. Das ist aber nicht Sinn der Sache gewesen! Desweiteren fiel mir plötzlich auf, dass ich Nachrichten auf der Mailbox habe. Also rief ich diese ab, verstand allerdings kein Wort, da diese Nachrichten auf (ich glaube) chinesisch waren?!?! Also, Nachrichten an die Person, die vorher diese Nummer scheinbar hatte. Da besteht auf jeden Fall Handlungsbedarf!
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Faire Tarife, vorbildlicher Service

Habe Simly schon öfter auf meinen Trips in die USA benutzt und bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung der Karte, faire Tarife und vorbildlicher Service bei Fragen oder kleinen Problemen. Die Netzabdeckung ist im Allgemeinen gut. In sehr abgelegenen Gegenden gibt es allerdings häufiger nur kurz oder gar keine Verbindung zum Netz, aber das gilt auch für vergleichbare Anbieter. Wen das stört, der muss sich dann eben eine App herunterladen, um über Satellit kommunizieren zu können. Obwohl die Verlängerung der Nutzungsdauer immer problemlos funktioniert hat, fände ich es gut, wenn man gleich zu Beginn auch für 60 oder 90 Tage buchen könnte. Bedauerlich auch, dass man die Karte bereits nach 60 Tagen ohne Nutzung nicht mehr reaktivieren kann. Läge die Frist bei einem halben Jahr bräuchte ich nicht jedes Mal eine neue Karte.
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SL
Sylvia L.
Wiesbaden
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Karte kam kurz vor unserer Abreise und ich konnte sie sofort bei Ankunft aktivieren. Das war sehr gut. App connect hat auch sehr gut und bis auf 2 Ausnahmen (kurze Zeit) sehr gut funktioniert. Leider hat das telefonieren diesmal nicht so gut geklappt, die Verständigung egal ob im Land oder nach Deutschland war sehr schlecht. Das habe ich bisher noch nicht gehabt und ich nutze simly immer wenn wir im Ausland sind. Deshalb 1 Punkt Abzug
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben mir eine Aufladung einer SIM-Karte verkauft, die technisch nicht durchführbar war. Wurde umgehend entsprechend informiert und der gezahlte Preis umgehend erstattet.
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