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Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

3.643 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.528 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Smartwatcharmbaender.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht für eine teure Uhr geeignet. Das Band geht beim tragen auf und das geht garnicht. Das Band geht zurück.
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Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

 Sortierung  
Relevanz
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Armbandverschluss ging nach wenigen Wochen kaputt, dabei löste sich die Uhr vom Arm und wurde beschädigt. Schade, Service war sehr zufriedenstellend.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
24.05.2023
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken dass Sie sich die Zeitgenommen haben um auf unsere Berwertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das bestellte Armband kaputt ging und Ihre Uhr beschädigt wurde. Ich sehe dass Sie bislang leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben um das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Meine Kollegen werden sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
UZ
Ulrike Z.
Paderborn
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Armbandteil kaputt. Der Verschluss hält nicht an der Uhr. Ich habe habe es nicht zurückgeschickt, weil mir der Aufwand zu groß war.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil Ihres Armbands defekt ist und der Verschluss nicht mehr an der Uhr hält. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Experten sind darauf spezialisiert, Probleme zu besprechen und gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden. Bitte beachten Sie, dass wir ohne eine Kontaktaufnahme keine Möglichkeit haben, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich bemühen, den Prozess so unkompliziert wie möglich für Sie zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihren Anliegen zeitnah nachzugehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Mit freundlichen Grüßen, smartwatcharmbaender.de
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach drei Tagen am Befestigungsbügel abgerissen. Armband für Männer zu klein, daher zuviel SoNnung auf den aus Plastik bestehenden Befedtgungsbüge
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
08.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das Armband kaputt gegangen ist. Leider haben Sie unseren Kundenserivce hierüber noch nicht in kenntniss gesetzt. Dieser kümmert sich gern für Sie um dieses Problem und ist Werktags von 09:00 - 16:00 Uhr Telefonisch für Sie erreichbar. Auch können Sie jederzeit eine E-Mail an unsere Servicemail schreiben. Diese finden Sie auf unserer Webseite. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie in kürze Kontaktieren.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Armbänder sind nicht zu, gebrauchen, da mit Nickel verarbeitet. Für mich unverständlich, da viele Menschen an einer Nickelallergie leiden.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie Allergisch auf das Armband reagieren. Leider können wir nicht mit 100%iger sicherheit ausschließen dass zu geringen anteilen Nickel verarbeitet ist. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Armband ist stark fehlerhaft, da mehrere Glieder sich nur schwer gegeneinander verdrehen lassen. Sie sind zu straff verbunden!
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu Spät geliefert.Die Qualität ist nicht auf Huawei Niveau, das ist sehr schade. Dann lieber original vom Hersteller.
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MW
Martina W.
Gelsenkirchen
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute das Armband nicht bekommen, obwohl damit geworben wird, das es in 1 bis 2 Werktagen hier sein sollte!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Uhrenarmbands entschuldigen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Nachdem wir von Ihrem Problem erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung veranlasst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Lieferung erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie das Uhrenarmband inzwischen erhalten haben und es Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie das Uhrenarmband immer noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig geklärt wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses. Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung zu [Ihr Unternehmen] sehr und hoffen, dass Sie mit Ihrem Uhrenarmband zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Armband zurückgeschickt bis heute ist keine Erstattung erfolgt. Das war das letzte mal Das ich hier eingekauft habe.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochende Zustellzeit von 2 bis 3 Werktage wurde fast verdoppelt. Montag bestellt Sonnabend zugestellt.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber Sie senden mir diese erneut zu. Kundenservice war gut.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband passte nicht zur Uhr, obwohl der genaue Uhrentyp in der Produktbeschreibung aufgeführt war.
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DE
Dieter E.
Jossgrund
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, angeblich liefert man innerhalb von zwei Werktagen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Samsung-Smartwatch mit Armband gekauft aber der Riemen wurde mir nicht geliefert.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung Retoure einfach nur kompliziert und schlecht und einer Dauer von 14 Werktagen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich sehe das es etwas Schwierigkeiten gab mit der Anmeldung Ihrer Retoure aber das wir am Ende doch alles für sie lösen konnten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren. Noch einen schönen Tag.
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung muss schneller werden das hat bei meiner Liferung zu lange gedauert. Sorry
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware hat doppelt so lange gebracht bis sie da war. Statt 1 bis 2 Tage gleich 4 .
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ES
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten

Ich habe das bestellte Uhrenarmband noch einer Woche noch immer nicht erhalten!!!!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres bestellten Uhrenarmbands. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet geliefert wird, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Nachdem wir von Ihrer Verzögerung erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung für Ihr Uhrenarmband veranlasst, welche unseren Informationen zufolge zwei Tage später bei Ihnen zugestellt wurde. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Vereinbarung der Lieferzeit einhalten. 2 mal Bestellt und jedes Mal viel zu spät
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
08.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Die durschnittliche Lieferzeit in die Schweiz beträgt 4-5 Werktage, jedoch kann es durch verschiedene Gründe gelegentlich zu Verzögerungen in der Zustellung kommen, dies liegt jedoch ausserhalb unserer Kontrolle. Wir versprechen Ihnen dass Ihre Bestellung noch am gleichen Werktag von uns eingepackt wird, wenn Sie vor 22:00 Uhr bestellen und weisen auf unserer Webseite auf die geschätzte Lieferzeit hin. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website unter Versand & Rückgabe.
JR
Juri R.
Manching
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Befestigung an die watch Uhr hielt gar nicht, daher ansolut umbrauchbar..
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, benötigen wir weitere Informationen von Ihrer Seite. Könnten Sie uns bitte nähere Details zum nicht erhaltenen Artikel mitteilen. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
FU
Frank U.
Werder/Havel
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1-2 Tage ,jetzt sind 7 Tage vergangen und noch keine Lieferung.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.