Die Bambuspflanzen sehen sehr gut aus und waren sicher verpackt. Sind bereits in einen grossen Kübel gepflanzt worden und scheinen angewachsen zu sein.
Die anderen Pflanzen wurden in den Garten gepflanzt und sehen ebenfalls gut aus, wobei bei den Astilben nur sehr winzige Triebe zu sehen sind, aber das liegt an der Jahreszeit. Ob alle Pflanzen was werden und den nächsten Winter überstehen, wird die Zukunft zeigen. Aber bei der Qualität habe ich da keine Zweifel,
Nach den positiven Bewertungen habe ich eine kleine Fargesia bestellt und war entsetzt, als ich 3 größere Halme (einer davon zweimal gebrochen, entweder durch das Verpacken oder den Transport) und vier kleine erhalten habe. 30 Euro plus 10 Euro Verpackung für 6 Halme? Das ist aus meine Sicht schon unverschämt. Wie sich die traurigen Pflänzchen entwickeln, kann ich noch nicht beurteilen, empfehle aber jedem potentiellen Kunden, sich vorab nach der Anzahl der gelieferten Planzen zu erkundigen.
Pflanzen waren sehr lange unterwegs und sehen leider sehr dünn aus. Bei dem Preis sehr schade. Die, die ich von einem Baumarkt gekauft habe für weniger Geld waren viel voller.
Durch ein von mir selbst verursachtes Kommunikationsproblem konnte die Ware von der Spedition nicht avisiert werden.
Nachdem die Bestellung nach 2 Wochen noch nicht eingetroffen war, konnte durch einen Anruf bei Bambuswald das Problem behoben werden und bereits am Tag danach stand die Ware unter dem Carport.
Danke für Mühe 🙋
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war sehr gut lieferkostet sehr fair
Die schnelle Lieferung. Leider ist der Preis ziemlich hoch für das was man bekommt.
Musste zwei grosser im Baumaterialien nachkaufen, zu wenig bestellt gehabt. Günstiger und viel größer
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, super Qualität und zuverlässige Kommunikation.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrer freundlich - Abstimmung wann schlecht
Der Fahrer der Spedition war sehr freundlich - keine Frage. Aber ich habe damit gerechnet, dass es eine frühzeitigere Information gibt, dass geliefert wird. Ich war mitten in einem Termin als mein Handy klingelte und da stand der Fahrer schon vor der Türe! Für eine Abstimmung oder ein bisschen Vorlauf bleibt da keine Zeit! Sie können von Ihren Kunden nicht erwarten, dass sie mehrere Tage am Stück zuhause warten und wenn dem so ist, dann sollte es eine gewissen Vorlaufzeit geben (zB „in 1std bin ich da“).
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Antwort von Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
23.04.2024
Liebe Kundin, schade für die Bewertung dieser Situation. Vermutlich ein Missverständnis, da Sie uns bei Ihrer Bestellung ausdrücklich eine Abstellgenehmigung gegeben hatten für die Spedition. Das bedeutet es wird abgestellt ohne vorherige Anmeldung von der Spedition oder dem Fahrer. Sie bekommen von uns 3 Nachrichten, die letzte am am Versandtag und kurze Zeit später kommt die Ware.. ohne Anruf oder weitere Anmeldung. Das ist eine effektive Versandmethode normalerweise , keiner muss warten oder Entgegennehmen. Tut uns leid das es für Sie so missverstanden wurde. Herzliche Grüße Ihr Bambuswald Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend und Schnell
Die Pflanzen sind in einem hervorragenden Zustand und innerhalb weniger Tage bei uns angekommen
Super Qualität und sehr schöne und robuste Pflanzen. Die Lieferung war schnell und die Ware gut verpackt.
Außerdem war der Kundenservice sehr freundlich und zuvorkommend! Wir werden bestimmt wieder hier bestellen 😊
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