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VerpackGo by DerGrünePunkt
Bewertungen:

541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.495 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
VerpackGo by DerGrünePunkt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mengen im Lizenzrechner eingetragen, Unternehmensdaten eingetragen und schon ist das Kundenkonto erstellt. Schneller und einfacher geht es wirklich nicht. In wenigen Stunden erhält man alle notwendigen Unterlagen. Beteiligungszertifikat, Bestätigungen und Rechnungen. Fragen werden im Kundensupport schnell beantwortet. Vielen lieben Dank nochmal an die nette Dame im Support, welche mir mit unserem Vertrag geholfen hat.

Relevanteste negative Bewertung

16.04.2023
 Verifizierte Bewertung
da ich nicht der allerbeste digitalmensch bin, könnte man versuchen, den anmeldevorgang noch etwas zu erleichtern, was halt für viele kunden gelten könnte. des weiteren weiß ich leider nicht ob meine rechnung bezahlt werden muß oder ob sie abgebucht wird, weil ich meine bankdaten bereits eingegeben habe.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für VerpackGo by DerGrünePunkt

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Relevanz
vor 9 Tagen
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über jedes Feedback, ob positiv oder konstruktiv. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen hervorragenden Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nehmen es ernst, da wir uns weiterhin um Verbesserungen bemühen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
I have paid the fee, but the number DE2028832427559 has not been available.
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
18.09.2023
You concluded the contract on 15.9. Thank you very much for that. You received an invoice on the same day. The payment had to be allocated to the correct account and this can take a little time, but in your case it went smoothly. the account is balanced. From our point of view, everything is ok. The number you show here seems to be the registration number of the Central Packaging Register. Only a registration takes place here. There are no costs. Our customer number for the legally required participation of your packaging in a dual system is 7 digits.
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
unnützlich
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
18.09.2023
Ihre Beteiligung an unserem System hat einen sehr großen Nutzen. In Deutschland existiert ein engmaschiges Netz von Glascontainern, Papiercontainern und dem gelben Sack oder der gelben Tonne für die Sammlung und Verwertung aller Verkaufsverpackungen. Ein solches System kostet und Sie haben erfreulicherweise Ihren Beitrag dazu geleistet.
11.08.2023
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
15.08.2023
wir möchten gerne den Grund für Ihre schlechte Bewertung erfahren. Bitte schreiben Sie uns doch einfach eine Email, damit wir Ihr eventuell noch bestehendes Problem bzw. Ihre Rückfragen klären können. Vielen Dank.
03.06.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Zusätzliche Kosten welche ein hier auferlegt werden. Aufgrund der Steuerabgaben sollten hier für Unternehmen und Verbraucher keine Kosten anfallen.
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten gerne den Grund für Ihre schlechte Bewertung erfahren. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir alle noch offenen Fragen klären können. Vielen Dank!
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu komplex mit kryptishem Deutsch.
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
17.07.2023
Basis für unsere Tätigkeit ist das Verpackungsgesetz mit seinen Regelungen und Definitionen. Hieran sind wir gebunden, auch in sprachlicher Hinsicht. Falls Sie sich eine Erläuterung zu bestimmten Sachverhalten wünschen, teilen Sie uns dies doch einfach mit. Wir versuchen gern dann verständlicher zu werden.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten gerne den Grund für Ihre schlechte Bewertung erfahren. Bitte schreiben Sie uns doch einfach eine Email, damit wir Ihr eventuell noch bestehendes Problem bzw. Ihre Rückfragen klären können. Vielen Dank.
10.01.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
12.01.2023
Wir freuen uns, Sie in diesem Jahr als Kunden begrüßen zu dürfen. Offensichtlich gibt es aber noch Fragen oder Probleme, die gelöst werden müssen, ansonsten hätten Sie uns ja nicht so schlecht bewertet. In diesem Fall schreiben Sie uns bitte einfach eine E-Mail und wir helfen Ihnen weiter.
25.03.2023
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
28.03.2023
Wir freuen uns, Sie als Kunden gewonnen zu haben. Leider stellen wir fest, dass Sie unzufrieden sind. Bitte teilen Sie und doch einfach per E-Mail mit, wie wir Ihnen noch helfen können.
19.02.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
03.03.2023
Wir freuen uns, Sie als Kunden gewonnen zu haben. Leider stellen wir fest, dass Sie unzufrieden sind. Bitte teilen Sie und doch einfach per E-Mail mit, wie wir Ihnen noch helfen können.
17.01.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
18.01.2023
Wir haben feststellen können, dass Sie Probleme beim Login auf unser Portal hatten. Das tut uns Leid und wir hoffen, dass der Zugang nun möglich ist. Es wäre freundlich, wenn Sie uns informieren, falls immer noch Probleme auftauchen. Wir versuchen dann schnell behilflich zu sein.
08.01.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
13.01.2023
Wir haben auch eine E-Mail von Ihnen erhalten , vielen Dank dafür. Unsere Kundenbetreuerin wird kurzfristig auf Sie zukommen.
06.01.2023
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
09.01.2023
Wir freuen und, dass Sie schon mit Beginn 2022 unser Kunde waren. Darum sind wir erstaunt, dass Sie uns nun schlecht bewerten. Wären Sie so freundlich, uns per E-Mail zu informieren, was der Grund hierfür ist. Das Problem kann sicherlich behoben werden.
02.01.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VerpackGo by DerGrünePunkt
04.01.2023
Sie haben einen Vertrag mit uns abgeschlossen. Dafür danken wir Ihnen sehr. Offensichtlich gibt es aber noch Fragen oder Probleme, die gelöst werden müssen, ansonsten hätten Sie uns ja nicht so schlecht bewertet. In diesem Fall schreiben Sie uns bitte einfach eine E-Mail und wir helfen Ihnen weiter.