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Erfahrungen:

37 Bewertungen insgesamt   29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Qualität der Samen und Produkte wird von vielen Kunden als sehr gut bewertet, insbesondere die Keimfähigkeit und Gesundheit der Pflanzen überzeugen. Ebenso werden Gratisartikel wie Papes, Feuerzeuge oder zusätzliche Samen positiv hervorgehoben. Viele Kunden loben zudem die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung, wenn alles reibungslos verläuft. Allerdings berichten einige Kunden auch von verspäteten Lieferungen. Ein häufig genannter Kritikpunkt ist die schlechte oder langsame Kommunikation beim Kundenservice, was bei Problemen häufig zu Unzufriedenheit führt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenplanet-seed.de

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Privates Profil 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens gewesen auch bei der zweiten Bestellung

Antwort von planet-seed.de

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Es motiviert uns, weiterhin mit Engagement und Fachwissen für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von planet-seed.de

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Es motiviert uns, weiterhin mit Engagement und Fachwissen für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider ist von den bestellten samen kein einziger gekeimt, der gratis samen jedoch wohl.Die begeisterung ist also sehr gering.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schlechter Kundenservice, zu lange Lieferzeiten wie angegeben sowie falsche Artikel gesendet weil ein anderer Artikel ausverkauft war. Miserabel alles
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
keimt gerade .....

Antwort von planet-seed.de

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Es motiviert uns, weiterhin mit Engagement und Fachwissen für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schlechter Kundensupport
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Falsche Artikel geliefert

Antwort von planet-seed.de

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Gerne möchten wir den Vorfall gemeinsam mit Ihnen klären und bitten Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.