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Bewertungen:

Hallo, wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen Grund zur Beschwerde gegeben hat. Sie haben eine Langhaarperücke bestellt und diese ist für einen Kopfumfang von 50 cm gedacht. Es steht auch so in der Beschreibung. Diese Perücke passt zu unseren großen 1-m-Bausätzen. Es tut uns leid, dass Sie ein falsches Formular bekommen haben. Sowas sollte auch eigentlich nicht passieren. Die Rücksendebedingungen standen aber im Shop und diese haben Sie mit Ihrem Kauf auch so akzeptiert. Wir haben lange die Rücksendekosten freiwillig übernommen. Leider sind diese nun gestiegen. Wir haben die Hinversandkosten bei leichteren Paketen (bis 3 kg) zum Ausgleich senken können. Viele Grüße Ihr Puppen-Traumland-Team

Hello, thank you very much for your review. We processed and dispatched the order from the previous evening directly the next morning. Unfortunately, we have no influence on the delivery time of Deutsche Post, especially in winter weather. Please bear this in mind. Best regards, Your Puppen-Traumland Team

Vielen Dank für das liebe Feedback. :-) Das freut uns sehr. Ihr Puppen-Traumland-Team