Revive GmbH

Bewertungen:

Insgesamt gut, insbesondere die Abwicklung, die wirklich sehr gut ist. Es ist jedoch zu empfehlen, sich die Maße nochmal explizit rückbestätigen zu lassen oder während einer Whatsapp Video Session mit revive nachzumessen, da die Maße in den Angeboten nicht immer genau sind. Beim Kauf von Sofas würde ich im Nachhinein empfehlen, unbedingt nach Köln zu fahren, um persönlich zu prüfen, ob Polsterfestigkeit und Sofageometrie wirklich passen.

Der erste Abholtermin konnte von der Spedition nicht eingehalten werden. Es wäre kein Problem gewesen, wenn ich darüber informiert geworden wäre, was aber leider nicht der Fall war. Habe aber für den nächsten Tag problemlos einen neuen Termin bekommen, welcher dann auch im angegebenen Zeitfenster eingehalten wurde und die Abwicklung sehr freundlich und professionell vonstatten ging. Leider wurde das von mir verkaufte Sofa zur Abholung in eine Plastikfolie gewickelt, was nicht besonders nachhaltig ist (ich gehe davon aus, dass die Folie nicht mehrfach verwendet werden kann). Vielleicht kann Revive daran arbeiten, dass hierfür eine umweltfreundlichere Alternative gefunden wird.

Der Kauf meines ersten Sofas verlief absolut unproblematisch, ein kleines Feedback über den Geldeingang wäre schön gewesen. Ich musste zwar länger als 21 Tage auf die Lieferung warten aber dafür hat es letztendlich hervorragend geklappt. Das Sofa war sehr gut verpackt und die Mitarbeiter der Anlieferung waren sehr freundlich. Nun warte ich auf mein zweites Möbelstück.

Die schnelle und effiziente Aufnahme und Rückmeldung. Kann ich voll weiter empfehlen. Schade war das sich die Abholung so lange hinzog. Kann verstehen das das effizient gesammelt werden muss, wenn man nicht in Köln wohnt.

Ein hervorragender Service vom ersten Kontakt bis zur pünktlichen Abholung des Verkaufsmöbel - so etwas könnte Blaupause für Unternehmen in Berlin/Brandenburg werden ! Besonders hervorzuheben die Freundlichkeit der Abholenden und deren Professionalität. Einzig die beworbene Echtzeitüberweisung funktionierte nicht - vielleicht bei einer überregionalen Bank mit entsprechender Kompetenz versuchen. Aber: Abholung 8:45 - Gutschrift 13:30 Uhr. In toto alles perfekt - bin sehr zufrieden und werde weiterempfehlen.

Ablauf wie per eMail abgestimmt- pünktliche Abholung der Möbel. Direktüberweisung hat vor Ort nicht funktioniert. Lt Fahrer nur zu ca 80%. Ist heutig besser möglich- zB über Paypal. Zumal damit geworben wird Direktzahlung vor Ort.

Zunächst mal, das Sofa ist in super Zustand, aber es gab absolute Probleme mit der Lieferzeit. Am

Guter und kompetenter Service, gute Umgangsformen. Rückrufe könnten schneller erfolgen.

Sehr freundliche u nette Bedienung. Anlieferung lief gut u die beiden Mitarbeiter waren sehr nett. Leider habe ich heute morgen eine starke Beschädigung an der Front des linken Seitenteils festgestellt. Bei dem Licht gestern Abend hatte ich’s leider nicht bemerkt. Heute bei Tageslicht ist es gut zu sehen.