eis.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit eis.de Viele Kunden heben die Freundlichkeit, Kulanz und schnelle Hilfe des Kundenservices positiv hervor. Auch der Versand überzeugt durch Schnelligkeit, Diskretion und Zuverlässigkeit. Besonders gelobt werden außerdem die überwiegend sehr gute Produktqualität, das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis mit regelmäßigen Angeboten sowie die informativen Beschreibungen und Videos. Die große und vielfältige Produktauswahl wird von nahezu allen Käufern als bedeutender Pluspunkt angesehen. Einige Kunden berichten zudem von unkomplizierten und kulanten Rückgabe- und Reklamationsprozessen. Gleichzeitig werden jedoch auch Standardantworten, eine schlechte Erreichbarkeit oder mangelnde Problemlösung beim Kundenservice kritisiert. Wiederholt gibt es Beschwerden über beschädigte, verspätete oder unvollständige Lieferungen. Gelegentlich werden Defekte oder Enttäuschungen bei bestimmten Produkten genannt. Als verbesserungswürdig empfinden Kunden zudem die Mindestbestellwerte, irreführende Rabatte oder eine intransparente Preisgestaltung. Viele wünschen sich detailliertere Angaben zu Größen, Funktionen oder Einsatzmöglichkeiten. Die Rückgabe- und Reklamationsprozesse werden von manchen als zu kompliziert, langsam oder mit unnötigen Kosten belegt empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für eis.de
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Produkte sind o.k und die Preise auch. Der Service ist verbesserungswürdig. So bin ich einige Wochen ständig per E-mail daran erinnert worden, dass ich noch über ein Guthaben von 12,50 € verfüge, das ich doch nicht verfallen lassen solle. Ich habe darauf per E-mail mindestens zweimal reagiert und danach mehrmals bestellt und um entsprechende Verrechnung gebeten. Leider ist diese Verrechnung nie erfolgt und meine E-Mail sind diesbezüglich nicht beantwortet worden. Es scheint nur eine von einer KI gesteuerte Direktmarketingmaßnahme zu sein ohne umsetzbare Funktion. Schade, deswegen ein Punkt Abzug
Das Spielzeug, wo man einen Teil einführen kann und den anderen Teil auflegen, ist nicht schlecht. Nur müsste das eingeführte Teil am Ende eine abgerundete Kante haben... Diese relativ Spitze Kante ist etwas unangenehm an manchen Stellen innerlich. Vielleicht könnte man auch das Längen -verhältnis etwas variieren. Da ist große Frauen und kleine Frauen gibt. Diese Blüte zum auflegen ist nicht schlecht nur könnte die Blüte noch etwas größer sein ... Dieses Loch mitten in der Blüte, könnte eventuell auch einen größeren Durchmesser haben. Da dann weitere Regionen um die Klitoris werden können....und eventuell ein bisschen anders geformt sein um einen besseres anfassen zu gewährleisten. Der kleine Penis zum einführen, ist eine tolle Idee ... ich denke aber noch ein bisschen entwicklungsfähig. Man könnte ihn durchaus dicker und länger gestalten.....in Richtung natürlichen Penis ...
Neues Leben im Schlafzimmer.
Erst einmal vielen Dank für die guten Hilfsmitteln die Sie für jedermann zum Erwerb auf den Markt bringen.
Ich bin in 09-2025 an Prostata Krebs erkrankt und hatte eine total OP. Seither habe ich eine erektile Dysfunktion was für meine Frau und mir Recht frustrierend ist.
Dank Ihrer tollen Hilfsmittel kommt auch bei mir wieder Leben ins Schlafzimmer.
Besonders zu empfehlen ist von Fun Factory „ Cobra Libre 2" der in meinem Zustand ein bisschen Abwechslung bringt und nicht zu vergessen die guten Spielsachen für die Frau.
Vielen Dank für die tollen Hilfsmittel.
Super Produkte, Beschreibung naja
Die Produkte sind sehr gut nur die Produktbeschreibungen passen nicht immer. Beim Satisfyer Pro 2.0 (der auch den G-Punkt stimuliert) stand z.B. in der Beschreibung, er wäre mit Bluetooth verbindbar, was nicht stimmt, auf der Verpackung stand, es wäre ein magnetisches Kabel dabei und erst habe ich gesucht bis ich auf der originalen Satisfyer Seite gefunden habe, dass da eben kein Kabel bei ist. Bei einem Body konnte ich keine Hinweise in der Beschreibung finden, dass die abgebildeten Nipple Covers und der Tange nicht dabei oder feste Bestandteile des Bodys ist, musste dann ein bisschen improvisieren, den spannender zu gestalten. Aber wie gesagt Produktzufriedenheit ist top
Das geht Besser...
Gut, aber nicht sehr gut.
Ich vermisse bei Spielzeug welches als wasserdicht bezeichnet wird. Eine genaue Bezeichnung (zb IP68) das sollte eigentlich heutzutage schon Standard sein. Damit man weiß, was damit machbar ist. Ohne einen im schlimmsten Fall einen elektrischen Schlag zu bekommen.
Oder Spielzeug welches für "Anfänger" bezeichnet wird, ist nach eigener Recherche, ehr für fortgeschrittene geeignet.
Mach ein oder meine Penispumpe würde nicht komplett ausgeliefert, dort fehlt einige Gummiabdeckung.
Unsere Meinung zu den Toys - Artikeln von eis.de.de
Die von uns bei eis.de. gekauften Toys sind von guter bis sehr guter Qualität auch die im Preis reduzierten bzw die bei Rabattaktionen als auch die für 0,00 Euro, Benachrichtigungen bekommen wir rechtzeitig , entsprechen weitestgehend der Beschreibung , einfach zu bedienen , haben unserer Meinung nach das umfangreichste Sortiment im Gegensatz zu anderen Anbietern , diese haben dafür bei Wäsche / Reizwäscheartikeln ein großes Sortiment , wir geben Ihnen deshalb ⭐️⭐️⭐️⭐️4,3 Sterne
Vielen lieben Dank von
Sven 😉👍🏼 und Heike 🤗
Die Qualität ist gut aber...
Ich liebe den Satisfyer 'Pro 2' Classic Blossem, Er ist super leise was mir super ins Program passt. Die Erklärung für die zusätzliche Kappe fehlt jedoch und ich weis nicht so recht ob er jetzt nur mit der Kappe wasserfest ist oder nicht.Das ist jedoch kein deal breaker.
Der Stoßende Perlen Vibrator ist leider super laut was mich stört. Darum konnte ich Ihn noch nicht so recht ausprobieren. Ich muss selber schauen ob Er nicht vielleicht schon zu stark für mich ist. Er ist wegen des Silikons sehr nervig in die kleine Tasche zu bekommen und die Tasche füsselt sehr was alles am Silikon kleben bleibt und nicht so erotisch kommt.
Schnelle schnelleren Versand.ich muss Versand 5,95 separat zahlen und trotzdem benötigen die Päckchen fast 5 tage bis sie ankommen.
Das ist deutlich zu lange. Oder komplett versandkostenfrei versenden.
Manche Bewertungen auf Eis.de sind wahrscheinlich nicht echt, sodass ich auf viele Geräte die gut bewertet waren, richtig enttäuscht wurde.
Ich finde man sollte das Gerät 14 tage testen können. Und wenn dies nicht den Bewertungen entspricht, man wieder zurück senden kann.
Also ich bin 61 Jahre. Habe natürlich viele Erfahrungen auch gesammelt gerade im Rahmen hetero als auch Bisexualität und kann nur jeden der sich nicht damit auseinandersetzenmöchte was er persönlich sucht und braucht kann ich nur raten sich die Produkte anzuschauen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top Funktionalität ist top da lässt keine Wünsche übrig und ganz wichtig. Ich kenne das ja man hat immer Angst kommt das Paket an und dann sehen wir uns schon. Nein nein ist alles diskret. Super diskret ich nur sagen und da muss keine Angst haben, dass in irgendeiner Form da was verschickt wird und rauskommt ich selber habe auch das Problem, dass ich da weiß ich nicht da bin und immer im Paketshop. Von DHL möcht ich das auch nicht so da hat meine Nachbarin schon das angenommen und wenn die manchmal gewusst hätte, was er deine Hand hält, naja okay ihr wisst Bescheid Produkte gut Informationen gut halt eins hab ichnoch liebe community da.
Die kleinen Erklär Videos, die es zu den Produkten gibt, die könnten etwas besser sein die lassen Fragen offen aber. Ich wäre sehr gerne behilflich, bei der Gestaltung dieser Videos. Sie können auf mich zukommen, mich anschreiben. Ich hab schon einiges ausprobiert. Also jetzt trauen ran gestaltet eure Sexualität. Überlasst das nicht im Zufall. Bis bald
Sehr guter Online-Shop mit starker Auswahl und wirklich fairen Preisen. Ich habe dort schon mehrfach bestellt und bisher hat alles reibungslos funktioniert. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung zuverlässig und die Produkte waren wie erwartet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen. Ein kleiner Wunsch wäre noch, das Sortiment künftig um mehr hochwertige Profi-Artikel zu erweitern.
Preisnachlass, bei nicht vollständigem/ausreichendem Artikel
Der Artikel den ich gekauft hatte entsprach meiner Vorstellung, allerdings war die Füllmasse nicht ausreichend, dass ich am Ende des Tages mit einem "halben" Produkt vorlieb nehmen musste. Jedoch ist man mir seitens des Kundensupportes entgegen gekommen und hat mir einen Preisnachlass gewährt, da die Ware selbst nicht mehr umzutauschen war. Das ist ein Kundenorientierter Service, über welchen ich mich durchaus gefreut habe. Vielen Dank dafür nochmal!
0 Euro Angebote nur Mittel zum Zweck
Was bisher bestellt wurde, hat alle Erwartungen getroffen.
Was mich nur Immer wieder überrascht sind die 0 Euro Angebote, ich bereite einen Warenkorb mit zu bezahlender Ware vor und fügen ein 0 Euro Gadget dazu und möchte bezahlen. Am Ende des Bezahlvoganges wird mir angezeigt das ein gewisser Betrag noch fehlt um das 0 Euro Gadget zu bekommen , das finde ich schon sehr irreführend. Das führt bei mir dazu den Wahrenkorb zu korrigieren und bei solchen Angeboten direkt zu übergehen. Das ist für mich einfach nur ein Lockangebot, deshalb auch die vier Sterne .
Eis.de – Das Paradies für Spielkinder (und die, die es werden wollen) 🌶️
Kurz & Knackig
Die Auswahl: Leute, da wird jeder fündig. Von "Huch, was ist das denn?" bis "Will ich unbedingt haben!" ist alles dabei.
Lieferung: Das Paket kam schneller bei mir an als meine letzte Pizza-Bestellung. Absolut diskret verpackt – kein Nachbar muss wissen, was bei dir im Schlafzimmer abgeht. 📦🤫
Erfahrung: War nicht mein erster Besuch im Shop und definitiv nicht mein letzter. Die Qualität passt einfach zum Preis.
Mein Urteil:
Eis.de liefert ab! Wer Bock auf Abwechslung hat und nicht ewig auf sein Spielzeug warten will, ist hier goldrichtig. Macht weiter so, Team Eis! 🍦✨
Lieferung und Produkte sind voll ok... aber...
Lieferung und Produkte sind voll ok. Nur der "Kundendienst" sollte nicht so genannt werden. Telefonisch 1 Tag in der Woche für 3 Stunden (soweit ich mich erinnern kann) und auf E-Mail-Anfrage nur eine 08/15 Blocksatz-Standardantwort ohne Nutzen. Die Frage nicht beantwortet. Da ist noch viel Luft nach oben. Man kann sich nicht des Eindrucks verschließen, dass Kundenanfragen lästig und unerwünscht sind. Sehr schade. Gute Produkte brauchen auch gut Service.
Sehr gut verpackt und schnell geliefert. Aber: Die Werbung war: OHNE MINDESTBESTELLWERT !!
Dennoch wird die Lieferung durch Mindestbetrag belegt. Dies ist irreführend und führt zu Verwunderung in der Rechnungsansicht. Undurchsichtig !! Ich habe daraufhin die Bestellung auf weniger Produkte reduziert und somit einige Produkte nicht bestellt, die ich sonst gern getestet hätte.
Wenn schon Werbung dann Klarheit von Anfang an, sonst kann ich auf Werbung gern verzichten.
Ich kann Eis.de definitiv weiterempfehlen. Das Sortiment ist vielfältig, die Produkte sind toll und es gibt immer wieder attraktive Angebote. Besonders schön finde ich die kleinen kostenlosen Zugaben, wie zum Beispiel spezielle Würfel oder Augenbinden — eine nette Idee, die ich auch gerne mal weiterverschenke.
Bei meinen letzten beiden Bestellungen hat leider jeweils ein Artikel im Paket gefehlt, weshalb ich einen Stern abziehen würde. Positiv hervorheben möchte ich aber, dass die Rückerstattung der fehlenden Positionen sehr schnell erfolgte und der Kundenservice dabei ausgesprochen freundlich und hilfsbereit war.
Insgesamt bin ich also trotzdem sehr zufrieden — vor allem mit den Produkten, den Angeboten und dem Service. Lediglich bei der Auslieferung wäre noch etwas Verbesserungspotenzial vorhanden.
Währe top, Preis Leistung gut wie immer.
Mit der Wahre waren wir bisher immer zufrieden. Preis und Leistung waren super. Bei der letzten Bestellung gab es nur kleinere Probleme mit dem Informationsfluss. Ein Teil der Lieferung war nicht verfügbar. Das war zum Zeitpunkt der Bestellung aber nicht ersichtlich. Ich tippe auf eine Überschneidung bei den Bestellungen. Leider gab es dazu keine Benachrichtigung oder zumindest in den ersten Anläufen Transparenz. Ich hätte mir eine zusätzliche Mail mit der Info was nicht lieferbar ist gewünscht und das Zeitnah nach der Bestellung. Aber sonst alles gut.
Absolute Spitzenklasse. Das einzige was man verbessern könnte ist wenn man nach einer Suche alles nach Preis aufsteigend sortiert, dann einen Artikel detailliert ansieht und zurück geht dann ist auf einmal wieder nach Beliebtheit sortiert und man kommt zurück an den Anfang. Besser die Sortierung bliebe erhalten und man springt zurück an an Punkt wo man einen Artikel angeklickt hat.
Kostenlose Produkte / Günstige
Kostenlose Produkte, für die man extra andere Ware gekauft hat, sind gebrochen aufgrund billigen Metalls und konnten direkt entsorgt werden. Umtausch ist nicht möglich, nur Geld zurück.
Fun Factory Toy hat Produktionsfehler: Rückversand wg. Mangel ist genauso teuer wie neu kaufen.
Und wirklich super, dass man das zurücksenden kann. Vor allem, wenn explizit darauf hingewiesen wird, dass aus technischen Gründen derzeit kein Umtausch möglich ist sondern nur Geld zurück.
ich hatte euch versucht zu kontaktieren, aber weder auf eurer Seite ließ sich ein Kommentar verfassen und E-Mails gingen nicht durch. Es kam andauernd der Mailer-Daemon. Auch bei meinem Partner. Egal ob getippt oder den Link auf eurer Seite.
Antwort von eis.de
Im Falle eines eventuellen Defektes haben Sie die Möglichkeit, den Artikel zur Prüfung und Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache) einzusenden, wie es auch bei einem Kauf vor Ort der Fall und vom Gesetzgeber vorgesehen ist. Dies trägt zur Qualitätssicherung bei und wir können den Mangel unserem Zulieferer gegenüber geltend machen.
Näheres hierzu entnehmen Sie bitte für den Fall der Inanspruchnahme der Garantie auch unserem Online-Shop unter „Informationen“ -> „Garantieerklärung“.
Bitte beachten Sie, dass Sie über unsere Webseite die Möglichkeit haben, sich einzuloggen, um Label herunterzuladen. Diesen Vorgang finden Sie im Bereich "Service" unter "Retournieren" ganz unten auf www.eis.de.
Doch nicht nur 0,00€
Sagen wir es mal so, wenn man bei Markenprodukten bleibt bekommt man an und für sich gute Qualität. Wenn es um günstiges geht z.B. wie sowas wie "Silikonhüllen", ist es wie ein Glücksspiel. Die meisten kann man nach ein paar Monaten weg werfen. Sie kleben, trotz Reinigung, Trocknung, dunkler und trockener Lagerung zusammen oder verformen sich und kleben auch an anderen Gegenständen fest. Ebenso wie die günstigen Toys, da ist die Lebenserwartung überschaubar.
Dann gibt es die "wir verschenken" Aktionen. Die am Ende nicht nur senden Versand kosten ( was absolut Legitim ist ), sondern dann doch noch mal mindestens 40,00 € kosten. Das ist meiner Meinung nach echt schade. Denn wenn man was verschenkt, weil das Lager geräumt werden soll, dann verschenkt es halt auch. Wenn ich von dem sonstigen Sortiment aktuell nichts haben möchte, dann ändert das " Geschenk " daran auch nix. Somit könnt ihr das dann auch behalten und ich verzichten darauf. Wie schon geschrieben, Geschenk mut Versandkosten voll und ganz in Ordnung, aber mit nichmal 40,00 € oben drauf, halt doch kein Geschenk.
Ich hoffe ihr könnt mit der. Antwort auf eure Umfrage was anfangen und bin gespannt ob euch das Feedback hilft.
Antwort von eis.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen unserer günstigeren Produkte nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern weitergeben und sorgfältig prüfen.
