Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und professionelle Bestellabwicklung sowie die kompetente, freundliche Beratung. Auch der hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Die Preise werden als fair und attraktiv wahrgenommen, und die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an der Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern, insbesondere was Zustellung und Kommunikation betrifft. Zudem werden gelegentlich gelagerte oder ältere Komponenten bei den Produkten beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPhotovoltaik-Shop
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Verifiziert
Die Sendung kam nicht zum gewünschten Terminen an
Die Sendung kam innerhalb 3 Tagen an und ist äußerlich unversehrt. Soweit alles sehr gut. Ich hatte aber eine Bemerkung beigefügt, daß ich erst ab einem bestimmten Datum die Sendung in Empfang nehmen kann. Das wurde nicht beachtet und die Sendung wurde unkontrolliert auf dem Grundstück abgestellt, was evtl. einen Garantieanspruch verwirkt hätte.
Dachser als Spedition ist quasi nicht zu erreichen, schon gar nicht per Sendungsnummer.
Wenn s schon ein Bemerkungsfeld gibt, dann auch beachten!
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für die ausführliche Beschreibung und gute Bewertung.
Leider konnten wir Ihre genannte Bemerkung in der Bestellung in unserem System nicht sehen.
Wenn Sie uns Ihre Bestellbestätigung, die Sie erhalten haben, nochmal schicken können, prüfen wir, ob ein Fehler im System vorliegt und die Bemerkung nicht bei uns ankommt.
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und diesen Hinweis. Genau das brauchen wir. :-)
Verifiziert
Problem Herstellergarantie
Die Bestellung lief reibungslos und prompt vonstatten. Leider wurde ein zwar neues, aber zu lange gelagertes Produkt geliefert, so dass die Herstellergarantie zum Großteil bereits abgelaufen war. Zum Ausgleich wurde mir allerdings eine kleine Gutschrift zukommen lassen.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
danke für die Bewertung und die Mitteilung über die verbliebene Garantiedauer. Wir wussten beim Kauf dieser Ware selbst nicht, dass diese schon so alt war und unser Vorlieferant gab leider fälschlicherweise ebenfalls die volle Garantiedauer bei uns an.
Dank Ihrer Hilfe wurden wir darauf aufmerksam und haben die Garantiedauer bei uns im Shop sogleich korrigiert.
Vielen Dank! Genau diese Art von Feedback brauchen wir.
Viele Grüße aus dem TST PV Shop!
Verifiziert
Gut gefallen hat mir euere unproblematische Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter, die auch einem sehr gut helfen.
Allerdings gibt es auch etwas Negatives, nicht bei euch. Für euch ist nach dem Verkauf der Ware ein vertrag zustande gekommen und fertig. Nur die Sendung muss ja noch zum Kunden. Mein Problem ( habe ich schon gemeldet) das Unternehmen DPD liefert nur eine Mitteilung und nicht die Ware um Co ² zu sparen. Nach Rücksprache mit TST habe ich im Portal bei DPD dann einen Liefershop in meiner nähe angegeben, das hat erst einmal funktioniert (10.12.2025). Per E-Mail habe ich von DPD Bescheid bekommen das meine Ware zum Shop geliefert wird und ich sobald sie eingetroffen ist, noch einmal informiert werde. Das Auslieferungslager von DPD ist von meinem zu Hause (Bedburg ) nur ca. 20 km entfernt . Bis jetzt habe ich noch kein Rückmeldung bekommen über meine Ware die ich bei euch bestellt habe. Anscheinend kann ich mir meine Ware jetzt in die Haare schmieren. Abgesehen davon das mein Geld auch weg ist. Ich würde mich über eine Positive Rückmeldung von euch auch freuen.
Mit freundlichem Grüßen
Thomas Schmidt
Verifiziert
Bestelle bei TST seit Jahren.
Bin mit dem Service ( Bestell und Lieferung ) bestens zufrieden.
Auch bei Problemen hilft mir TST.
Natürlich gibt es den ein oder anderen Artikel im Netz auch billiger,
aber TST hat ein sauberes und gutes Rundumpaket.
Persönlich kann ich das TST Team nur weiterempfehlen.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
wir sind auch sehr froh, seit Jahren für Sie da sein zu dürfen und freuen uns über jeden Auftrag von Ihnen!
Liebe Grüße aus dem TST PV Shop.
Verifiziert
überlagerter Akku
Leider wurde ein überlagerter Akku, der schon mehr als drei Jahre alt ist geliefert. Seriennummer ist niediger als die Akkus, die ich 2022 gekauft habe. Außerdem wurde der Akku mit fast 100% iger Volladung geliefert. S.b. Bild (oberer Akku) mit Spannungsangabe, die auf fast volle Zellen hindeutet. Die Kalibrierung im System muss jedoch mit 50% Akkuladung nach Herstellervorgabe erfolgen. Es sieht so aus, als ob 2023 einzelne Zeller erneuert wurden. Aber das kann ich nicht sicher sagen. Ist nur eine Annahme anhand der Daten aus dem BMS.
Verifiziert
Zuverlässig
Empfohlen vom Elektriker meines Vertrauens.Nicht ganz der niedrigste Preis, dafür aber kurze Lieferzeit, die auch eingehalten wurde. Gerne wieder.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir versuchen so günstig zu sein, wie wir können, ohne dass unser Service darunter leidet und glauben, hier eine gute Mischung gefunden zu haben. :-)
Ganz viele Grüße aus dem TST PV Shop!
Verifiziert
Verlässliche telefonische Auskunft und Service.
Verlässliche telefonische Auskunft. Leider hat der Spediteur keinen Termin vereinbart. Ist gut gegangen, weil ich zuhause war.
Aber sonst alles OK.
Verifiziert
Fairer Preis, schnelle Lieferung, top Ware. UPS als Lieferservice für privat nicht unbedingt ideal, aber es hat funktioniert :-)
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo,
wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Balkonkraftwerkswechselrichter.
Danke für Ihren Einkauf! Viele Grüße ;-)
Verifiziert
Absolut problemlose Abwicklung des Auftrages, der Wandler wurde zu einem sehr attraktiven Preis innerhalb von drei Tagen geliefert, klasse !
Verifiziert
Allerbeste Beratung, gute und konkurrenzfähige Produkte, super Kundenservice - Danke!
TST hat zeitnah auf meine Anfrage reagiert, ein konkurrenzfähiges, aussagekräftiges Angebot erstellt und war vor und nach der Bestellung/Lieferung jederzeit gut erreichbar für Beratungsgespräche und Fragen aller Art. Kompetenz und Erfahrung waren spürbar! Die Lieferungen kamen pünktlich wie angekündigt, die Ware war vollständig. Besser gehts nicht - höchstes Lob und vielen Dank!
Verifiziert
PV Anlage 8kWp
Super Beratung. Sehr nette und kompetente Unterstützung. Lieferung war schnell und ohne Probleme. Gerne wieder. 👍
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo und vielen Dank, dass Sie Ihre Photovoltaikanlage bei uns gekauft haben.
Wir sind stolz, Ihnen hier gut beratend zur Seite stehen zu können.
Liebe Grüße von Ihrem TST PV Shop Team!
Verifiziert
PV-Komponenten
Kontakt und Bestellung problemlos,
Bei der Lieferung teilweise auch. Manche Speditionen machen sich es sehr einfach und stellen die Ware einfach vor die Tür. So ist eine Prüfung der Ware bei Lieferung natürlich nicht möglich. So konnte ich auch die verbogenen Aluschienen reklamieren. Konnte sie glücklicherweise aber noch richten. Für den Spediteur kann der Lieferant normalerweise nichts, könnte hier aber nochmals auf die Lieferqualität hinweisen bzw. achten. Ansonsten gerne wieder.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo und danke für Ihre Bewertung,
auf die Leistung der Speditionen haben wir tatsächlich wenig Einfluss. Das unterscheidet sich schon von Fahrer zu Fahrer. Umso mehr freut es uns, wenn trotzdem alles reibungslos funktioniert.
Grüße aus dem TST PV Shop!
Verifiziert
Link zum Packchentracking fehlte. War anfangs schwer zuzuordnen und die Abholung des Packetes war dadurch etwas kompliziert.
Aber sonst alles bestens.
Verifiziert
Ich habe nur hier die Teile gefunden die ich unbedingt gebraucht habe, um meine PV Anlage in Gang zu bringen. Der Auftrag wurde sofort bearbeitet und die Lieferung kam prompt. Alles tip top!
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
ja, wir haben zu vielen Wechselrichtern auch das kleinteilige Zubehör verfügbar, das Mitbewerber gerne vernachlässigen.
Danke für Ihren Kauf.
Grüße aus dem TST PV Shop.
Verifiziert
Es gab zwar Probleme mit der Bestellung, aber..zur vollen Zufriedenheit ausgeregelt.
Es gab Probleme mit der Bestellung. Diese konnten kurzfristig und pragmatisch mit Hilfe des Supports geregelt werden. Freundliche und hilfreiche Unterstützung und Beratung.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir das zusammen klären konnten und Ihnen unser Support an der Stelle geholfen hat.
Viel Freude mit Ihren bestellten Artikeln und ganz liebe Grüße aus unserem TST PV Shop.
Verifiziert
Toller Lieferant
Ich habe Komponenten im Wert von rund 9000€ erworben. Äusserst freundliche und kompetente Beratung, gute Erreichbarkeit, schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerne wieder.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Wir versuchen, unseren Service hochzuhalten und sind sehr froh, wenn nach unserer Beratung, wie in Ihrem Fall, auch eine Bestellung folgt. Danke dafür! :-)
Auch von unserer Seite gerne wieder.
Ganz liebe Grüße aus dem TST PV Shop.
Verifiziert
schnelle und gute Lieferung, allerdings wurde nicht alles auf einmal geliefert sondern in verschiedenen Paketen.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo,
ja, unsere Dispo verpackt oftmals nicht alle Artikel in ein Paket, sondern getrennt voneinander. In der Regel kommt jedoch trotzdem alles am gleichen Tag an.
Grüße und vielen Dank für die Bestellung(en).
Verifiziert
2 Wechselrichter Sungrow S 1600 S
Die Kommunikation war sehr gut. Ich bekam sogar einen Rückruf, da die Bestellung dreimal dort ankam.
Die Lieferung war nach zwei Tagen bei mir angekommen.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung der beiden Sungrow S 1600 S so zufrieden sind.
Dass wir Sie wegen des dreifachen Bestelleingangs kurz kontaktiert haben, ist für uns Ehrensache – wir möchten unseren Kunden unnötigen Aufwand und Retouren-Stress ersparen. Es ist schön zu hören, dass die Wechselrichter bereits nach zwei Tagen bei Ihnen eingetroffen sind.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Installation und maximale Sonnenerträge!
Beste Grüße
Ihr Team aus dem TST Photovoltaik Shop
Verifiziert
Alles Bestens!
Tolle Website, schnelle Lieferung und Hilfe bei Fragen. Besser geht es nicht!
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo und vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Freut uns vor allem auch, dass Sie die Website gut finden.
Wir wollten diese recht einfach und weniger "überladen" halten. Ich hoffe, das ist uns gelungen.
Grüße vom kompletten TST PV Shop Team gehen raus!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, Top Ware! Jederzeit gerne wieder!


