Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Services, da Lieferungen und Abwicklungen in den meisten Fällen wie versprochen erfolgen. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und gut erreichbar beschrieben. Auch der Bestell- und Abwicklungsprozess wird meist als unkompliziert und reibungslos bewertet. Die Preisgestaltung wird häufig als fair oder attraktiv empfunden. Die Kommunikation wird meist als gut, freundlich und hilfsbereit eingeschätzt. Zudem wird die Produktqualität überwiegend positiv bewertet. Gelegentlich wird von Verzögerungen bei der Lieferung berichtet. Es gibt einzelne negative Erfahrungen mit der Erreichbarkeit des Kundenservices sowie Hinweise auf eine langsamere oder schwierigere Kontaktaufnahme. Vereinzelt werden höhere Versandkosten oder Produktpreise kritisiert. Außerdem gibt es teils Kritik an gelagerten oder älteren Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPhotovoltaik-Shop
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Verifiziert
PV-Komponenten
Kontakt und Bestellung problemlos,
Bei der Lieferung teilweise auch. Manche Speditionen machen sich es sehr einfach und stellen die Ware einfach vor die Tür. So ist eine Prüfung der Ware bei Lieferung natürlich nicht möglich. So konnte ich auch die verbogenen Aluschienen reklamieren. Konnte sie glücklicherweise aber noch richten. Für den Spediteur kann der Lieferant normalerweise nichts, könnte hier aber nochmals auf die Lieferqualität hinweisen bzw. achten. Ansonsten gerne wieder.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo und danke für Ihre Bewertung,
auf die Leistung der Speditionen haben wir tatsächlich wenig Einfluss. Das unterscheidet sich schon von Fahrer zu Fahrer. Umso mehr freut es uns, wenn trotzdem alles reibungslos funktioniert.
Grüße aus dem TST PV Shop!
Verifiziert
Link zum Packchentracking fehlte. War anfangs schwer zuzuordnen und die Abholung des Packetes war dadurch etwas kompliziert.
Aber sonst alles bestens.
Verifiziert
Ich habe nur hier die Teile gefunden die ich unbedingt gebraucht habe, um meine PV Anlage in Gang zu bringen. Der Auftrag wurde sofort bearbeitet und die Lieferung kam prompt. Alles tip top!
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
ja, wir haben zu vielen Wechselrichtern auch das kleinteilige Zubehör verfügbar, das Mitbewerber gerne vernachlässigen.
Danke für Ihren Kauf.
Grüße aus dem TST PV Shop.
Verifiziert
Es gab zwar Probleme mit der Bestellung, aber..zur vollen Zufriedenheit ausgeregelt.
Es gab Probleme mit der Bestellung. Diese konnten kurzfristig und pragmatisch mit Hilfe des Supports geregelt werden. Freundliche und hilfreiche Unterstützung und Beratung.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir das zusammen klären konnten und Ihnen unser Support an der Stelle geholfen hat.
Viel Freude mit Ihren bestellten Artikeln und ganz liebe Grüße aus unserem TST PV Shop.
Verifiziert
Gute Preis Leistung und schneller Versand
Verifiziert
Sehr zufrieden schneller Versand tip top!
Verifiziert
Toller Lieferant
Ich habe Komponenten im Wert von rund 9000€ erworben. Äusserst freundliche und kompetente Beratung, gute Erreichbarkeit, schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerne wieder.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Wir versuchen, unseren Service hochzuhalten und sind sehr froh, wenn nach unserer Beratung, wie in Ihrem Fall, auch eine Bestellung folgt. Danke dafür! :-)
Auch von unserer Seite gerne wieder.
Ganz liebe Grüße aus dem TST PV Shop.
Verifiziert
schnelle und gute Lieferung, allerdings wurde nicht alles auf einmal geliefert sondern in verschiedenen Paketen.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo,
ja, unsere Dispo verpackt oftmals nicht alle Artikel in ein Paket, sondern getrennt voneinander. In der Regel kommt jedoch trotzdem alles am gleichen Tag an.
Grüße und vielen Dank für die Bestellung(en).
Verifiziert
2 Wechselrichter Sungrow S 1600 S
Die Kommunikation war sehr gut. Ich bekam sogar einen Rückruf, da die Bestellung dreimal dort ankam.
Die Lieferung war nach zwei Tagen bei mir angekommen.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung der beiden Sungrow S 1600 S so zufrieden sind.
Dass wir Sie wegen des dreifachen Bestelleingangs kurz kontaktiert haben, ist für uns Ehrensache – wir möchten unseren Kunden unnötigen Aufwand und Retouren-Stress ersparen. Es ist schön zu hören, dass die Wechselrichter bereits nach zwei Tagen bei Ihnen eingetroffen sind.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Installation und maximale Sonnenerträge!
Beste Grüße
Ihr Team aus dem TST Photovoltaik Shop
Verifiziert
Alles Bestens!
Tolle Website, schnelle Lieferung und Hilfe bei Fragen. Besser geht es nicht!
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo und vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Freut uns vor allem auch, dass Sie die Website gut finden.
Wir wollten diese recht einfach und weniger "überladen" halten. Ich hoffe, das ist uns gelungen.
Grüße vom kompletten TST PV Shop Team gehen raus!
Verifiziert
Versandkosten zu teuer, für die Geschwindigkeit, 7 Tage warten ist für 25 € Versandkosten bei bei Lagerware unter 10 Kg nicht akzeptabel.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, Top Ware! Jederzeit gerne wieder!
Antwort von Photovoltaik-Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Bestellung.
Wir sind gerne wieder für Sie da und geben unser Bestes!
Grüße aus dem TST PV Shop Team.
Verifiziert
Super Beratung, Mitarbeiter die sich um die Kunden kümmern, hat super geklappt, gerne wieder.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung,
Service und gute Beratung sind unsere Stärken und wir wollen immer die Beste Lösung für unsere Kunden.
Freut uns, dass uns das wohl auch in Ihrem Fall gelungen ist.
Viel Spaß mit dem Stick.
Verifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung, gute Kommunikation
Verifiziert
Solaredge Nexis Wechselrichter bestellt. Alles bestens.
Antwort von Photovoltaik-Shop
Vielen Dank für Ihren Kauf und die Bewertung.
Schön, dass Sie zufrieden sind.
Verifiziert
Schnelle Lieferung,prima Produkt
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Hallo
die unkomplizierte Bestellung.
