Gräfe24Bewertungen:
3.468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.110 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetente telefonische Beratung, schnelle Lieferung
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Antwort von Gräfe24
vor 1 Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice kompetent war und wir die Bestellung schnell liefern konnten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Kulant, flexibel, preiswert & gut! Volle Empfehlung!
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Antwort von Gräfe24
15.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir sind sehr dankbar für Ihre Wertschätzung. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin sichere Lösungen anzubieten, damit sich unsere Kunden sicher fühlen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Onlineshop ist leicht zu verstehen
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung bei der Navigation in unserem Online-Shop gemacht haben. Bei uns steht der Kundenservice an erster Stelle. Wir sind bestrebt, hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um die Zufriedenheit all unserer Kunden zu gewährleisten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein so tolles Feedback zu geben.
SK
Schöneborn K.
Delitzsch
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super und sehr schnelle Lieferung, Danke !!!
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns super war und dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles genau so bekommen wie es bestellt war.
Top👍👍👍
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Antwort von Gräfe24
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Bestellung genau so erhalten haben, wie Sie sie erwartet hatten. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu liefern, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Danke, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so nette Bewertung zu schreiben.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach und wurde schnell versandt.
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Antwort von Gräfe24
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung! Es freut uns zu hören, dass der Bestellvorgang einfach war und das Produkt schnell verschickt wurde. Wir sind bestrebt, jedem unserer Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Beratung bei Rückfragen
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Antwort von Gräfe24
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller als erwartet, Ware in Ordnung.
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Antwort von Gräfe24
17.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten haben und dass die Artikel in gutem Zustand waren. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen anzubieten, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir bemühen uns, dass jeder, der bei uns bestellt, mit dem Ergebnis zufrieden ist. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und gut gelaufen, jederzeit wieder
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Antwort von Gräfe24
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service schnell und effizient war. Wir sind stolz darauf, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und freuen uns daher über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top-Service, schnell geliefert..!
Top, schnell, ohne Probleme, sofort geliefert..!
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Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte schnell und problemlos geliefert wurden. Wir sind bestrebt, effiziente und zuverlässige Sicherheitsdienste anzubieten. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, alles sehr gut funktioniert.
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Antwort von Gräfe24
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Sicherheitslösungen zu bieten, und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so gut geklappt hat. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
DS
Dittmar S.
Kaarst
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Antworten und Service sind zuverlässig und
gut.
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Antwort von Gräfe24
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Service und unserer Zuverlässigkeit gemacht haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die besten Sicherheitslösungen zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen schnell und zuverlässig
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Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass alles reibungslos gelaufen ist und unsere Dienste sowohl schnell als auch zuverlässig waren. Wir sind bestrebt, die höchste Qualität an Sicherheitstechnologieprodukten und zuverlässigen Dienstleistungen zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dies für Sie tun konnten.
AH
Alma H.
Mainz
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und schnelle Lieferung hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Super. Schnell, zuverlässig, günstig!
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Antwort von Gräfe24
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung von Gräfe24! Wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen und freuen uns sehr zu hören, dass wir einen schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Service geliefert haben. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienste entschieden haben!
CL
Claudia L.
Geldern
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hat alles gut geklappt
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Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung und netter Kontakt
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Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung und dem Kundenservice von uns zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und schnelle Lieferung
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Antwort von Gräfe24
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Unternehmens. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre freundlichen Worte! Wir sind stolz auf unser kompetentes Team und freuen uns, dass Sie das Gefühl haben, dass unsere Mitarbeiter Ihnen den bestmöglichen Service geboten haben. Wir sind auch froh, dass wir schnell liefern konnten. Vielen Dank für Ihr Interesse und ihr Feedback.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
2te Bestellung. Kann nur sagen sehr Flott.
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Antwort von Gräfe24
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer zweiten Bestellung! Wir freuen uns zu hören, dass es rechtzeitig geliefert wurde. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Kundenservice und Zufriedenheit zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung, einwandfrei!
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Antwort von Gräfe24
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Unternehmensphilosophie ist es, unseren Kunden stets zuverlässige, hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden uns auch in Zukunft um hervorragende Produkte und Dienstleistungen bemühen. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde von Gräfe24 sind!