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sizeer.de
Bewertungen:

2.732 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.525 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sizeer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Ich kann mir nicht erklären woher die schlechten Bewertungen kommen! Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in unterschiedlichen Größen um die richtige Größe dann zu behalten. Versanddauer normal, Retoure wurde tatsächlich schneller abgewickelt als ich gedacht hätte. Sizeer hat Filialen in Deutschland also es ist wirklich alles in Ordnung und nein ich wurde nicht für meine Bewertung bezahlt oder wurde eingekauft! Ich habe mir den NB 997H in Tripple Black gegönnt!
VB
Valentin B.
Lübbenau

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Turnschuhe stammen von verschiedenen Paar Schuhen. Die beiden Schuhe unterscheiden sich voneinander. Sie sind einfach unterschiedlich. Selbst Farbe von Schuhzeuge sehen nicht gleich aus (siehe bitte Foto unten).
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sizeer.de

 Sortierung  
Relevanz
MB
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ok. RETOURE nicht gut

Lieferung hat gut funktioniert. Retoure ist für den Kunden aufwändig. Hab bisher immer noch das Geld zurück bekommen.
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Antwort von sizeer.de
27.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du viel Glück mit unserem Lieferprozess hattest. Leider wissen wir, dass unser Rückgabeverfahren Unannehmlichkeiten mit sich bringen kann. Wir bemühen uns, unsere Kunden so wenig wie möglich zu belästigen, aber wir verstehen, dass manchmal nicht alles nach Plan läuft. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Prozesse so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank, dass du ein treuer Kunde bist!
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr meldet euch nicht wegen Returnschein, ich kann die Schuhe auch nicht zurückgeben, weil da keine Adresse steht.
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Antwort von sizeer.de
09.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir hier bei Sizeer schätzen alle unsere Kunden und ihre Bewertungen. Wir verstehen deine Enttäuschung über den Retourenschein und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Als Unternehmen sind wir immer bestrebt, die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern und den Rückgabeprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Wir können dir versichern, dass jedes Produkt mit einer Adresse versehen ist, falls du es zurückschicken musst. Bitte wende dich an unser Kundenservice-Team, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Pakete steht irgendwo seit 25. November! Heute ist 4. Dezember und ich weiß immer noch nicht wann kommt es...
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Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir verstehen, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bei Sizeer sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz auf unseren schnellen und zuverlässigen Lieferservice und wollen sicherstellen, dass alle Pakete unsere Kunden rechtzeitig erreichen. Es tut uns leid, dass es dieses Mal länger gedauert hat als erwartet, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen - das hilft uns, jeden Tag besser zu werden!
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel und Preis ok. Lieferzeiten etwas länger, da die Ware aus Polen kommt. Darauf wird nirgends hingewiesen.
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Antwort von sizeer.de
08.06.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Wir handeln europaweit und falls ein Produkt hierzulande nicht verfügbar ist, wird es aus dem Lager losgeschickt, bei dem die Ware aktuell vorrätig ist. Wir hoffen, nächstes Mal verdienen wir bei Ihnen alle 5 Sterne :) Mit freudlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand/Rücknahme

Versand und Rücknahme ist ohne Probleme verlaufen. Man hätte aber nicht getragene Schuhe verschicken sollen 😏
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Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind immer bestrebt, das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu bieten, und deine Meinung ist uns sehr wichtig. Es freut uns zu hören, dass Versand und Rücknahme ohne Probleme waren. Wir verstehen, dass es dir nicht gefallen hat, getragene Schuhe zu erhalten und entschuldigen uns, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Bei Sizeer steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein!
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war noch verfügbar. Nach Bestellung, ca 1-2 Tage, kam ne Mail das der Artikel nicht lieferbar sei...
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Antwort von sizeer.de
18.10.2023
Sehr geehrte Frau, wir bedauern die Situation sehr. die Bestellung wurde aufgrund eines Systemfehlers storniert. Wir haben Ihnen einen Rabattcode per email zugesandt, den Sie für eine neue Bestellung verwenden können. Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr SizeerTeam kundendienst@sizeer.de
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert der Versand sehr lange ich hoffe die retoure, leider passen die Schuhe nicht geht schneller.
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Antwort von sizeer.de
27.11.2023
Hallo zusammen! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet und dass die Schuhe nicht gepasst haben. Wir werden auf jeden Fall nach Möglichkeiten suchen, unsere Versandzeiten zu verbessern und dafür sorgen, dass unsere Schuhe richtig passen. In der Zwischenzeit können wir gerne eine Rücksendung für dich bearbeiten. Schick uns einfach eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und wir werden dir die Rückerstattung so schnell wie möglich zukommen lassen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen! Beste Grüße, [Dein Name]
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe in unterschiedlichen Größen geliefert bekommen. Warte seit 10 Tagen auf Rückerstattung der Kosten
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Antwort von sizeer.de
09.01.2024
Danke für deine Bewertung! Wir sind wirklich froh, dass du Schuhe in verschiedenen Größen finden konntest. Wir wissen, dass die richtige Größe bei jedem Kauf wichtig ist. Schade, dass du 10 Tage auf eine Rückerstattung warten musstest. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt, die beste Kundenerfahrung zu bieten und bieten schnelle und einfache Rückgaben. Wenn wir dir irgendwie helfen können, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden!
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde Ware auf Rechnung bestellt. Trotzdem wird verlangt vor versenden der Ware schon zu bezahlen.
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Antwort von sizeer.de
11.01.2024
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir schätzen dein Feedback sehr. Wir bei Sizeer möchten sicherstellen, dass der Einkauf bei uns für alle unsere Kunden so einfach und bequem wie möglich ist. Deshalb bieten wir verschiedene Zahlungs- und Versandoptionen an - darunter auch die Möglichkeit, per Nachnahme zu bezahlen. Wir entschuldigen uns, wenn du bei diesem Vorgang Schwierigkeiten hattest, und wir werden weiter nach Möglichkeiten suchen, das Einkaufserlebnis noch besser zu machen!
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, bezahlt und keine Lieferung oder Information wann und ob überhaupt die Lieferung kommt.
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Antwort von sizeer.de
28.07.2023
Guten Tag, kontaktieren Sie uns bitte: kundendienst@sizeer.de - wir klären Ihr Anliegen. MfG, sizeer.de
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht,habe keine retour Schein bekommen in mein Paket.Jetz muss ich zum laden bringen 😔
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Antwort von sizeer.de
15.01.2024
Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst, wir wissen das zu schätzen. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, keinen Rücksendeschein in deinem Paket zu erhalten. Wir bei Sizeer sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen dein Feedback und werden es berücksichtigen, um sicherzustellen, dass unsere Standards immer eingehalten werden. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns mitzuteilen, wie wir uns verbessern können.
CZ
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferinformation und dauernd verschobener liefertermin der nicht eingehalten wird
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Antwort von sizeer.de
24.01.2024
Vielen Dank, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast. Wir schätzen dein Feedback! Wenn wir noch etwas für dich tun können, zögere nicht, uns zu kontaktieren! Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen - wir wissen das sehr zu schätzen!
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur Vorkasse möglich

Es war keine Bestellung ohne Vorkasse möglich. Deshalb wurde meine Bestellung storniert.
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Antwort von sizeer.de
01.08.2023
Guten Tag, kontaktieren Sie uns bitte: kundendienst@sizeer.de - wir klären Ihr Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rechnung bekommen
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Antwort von sizeer.de
22.12.2023
Bitte kontaktieren Sie uns: kundendiesnt@sizeer.de
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Schuhe in zu großer Nummer erhalten. Retoure kompliziert. Per e mail nicht erreichbar.
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Antwort von sizeer.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei jeder Bestellung wird das kostenlose Etikett elektronisch zugestellt. Sollten Sie den Retourenschein nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kollegen helfen gerne. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlungsmodalitäten ändern sich am Ende der Bestellung. Das finde ich sehr unprofessionell.
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Antwort von sizeer.de
15.01.2024
Danke für deine ehrliche Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu unseren Zahlungsoptionen mitzuteilen. Unsere Philosophie ist, dass jeder Kunde die Flexibilität haben sollte, die für ihn am besten geeignete Zahlungsoption zu wählen. Wir wissen, wie wichtig es für Kunden ist, sich beim Kauf sicher und vertrauensvoll zu fühlen, und wir nehmen diese Kommentare sehr ernst. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, als Unternehmen zu lernen und zu wachsen - dein Feedback ist von unschätzbarem Wert!
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher Regierung hat über große die falschen Schuhe geschickt in der Falschen Größe
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Antwort von sizeer.de
07.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wie erwünscht wurde Ihre ursprüngliche Bestellung storniert und unser Kundendiest hat geholfen, die Ware in der richtigen Größe zu bestellen. Wir hoffen, dass wir nächtes Mal alle 5 Sterne bei Ihnen verdienen. Mit freundlichn Grüßen, Ihr Sizeer-Team
RK
Ronny K.
Wildemann
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht bei der Wahrheit bleiben und nicht echt Leder schreiben und Kunst liefern. Danke
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Antwort von sizeer.de
10.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen. Wir bei Sizeer glauben daran, nur qualitativ hochwertige Artikel anzubieten, die ihrer Beschreibung und ihrem Zweck gerecht werden. Wir wollen, dass unsere Kunden genau wissen, was sie bekommen, wenn sie bei uns einkaufen und bemühen uns um Transparenz. Unser Team verpflichtet sich, dieses Versprechen einzuhalten und wird weiterhin hart daran arbeiten, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben - es ist von unschätzbarem Wert für uns!
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sandalen sehen anders aus wie auf dem Bild und sind viel zu eng..das ist nicht so toll
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Antwort von sizeer.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls die Ware Ihren Erwartungen nicht entspricht, haben Sie die Möglichkeit, sie an uns kostenlos zurückzuschicken. Die Zahlung wird zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket kam nicht an ich wurde abgezogen ! Habe 2 Paar Schuhe bestellt kamen aber nie.
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Antwort von sizeer.de
18.10.2023
Sehr geehrter Herr, laut dem DPD Zustellungsbericht, wurde Ihr Paket am 4.10.2023 an Sie zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung: kundendienst@sizeer.de Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr SizeerTeam