Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das Support-Team, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die schnelle Bearbeitung von Bestellungen, sofortige Downloads und zügige Lieferung werden ebenso hervorgehoben. Viele schätzen die fachliche Kompetenz sowie die fundierte Beratung des Supports und die unkomplizierte, übersichtliche Abwicklung im Shop. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden, insbesondere durch faire Preise und besondere Angebote. Die Abwicklung gilt als zuverlässig, die Lieferung als pünktlich und die Bereitstellung von Lizenzen als sicher. Bei Problemen oder Rückabwicklungen zeigen sich die Mitarbeiter stets kulant und kundenorientiert. Das breite, aktuelle und gut beschriebene Sortiment an Software und Fachbüchern wird ebenfalls als großer Vorteil genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenedv-buchversand.de
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Verifiziert
Bestellen ist einfach, da sehr übersichtliche und informative Beschreibung der Produkte. Sendungen kommen schnell und problemlos, die Bezahlung bietet viele Möglichkeiten zur Wahl. Und meist liegt der Lieferung ein kleines Gimmick bei, das immer nett und brauchbar ist. Und wenn mal wirklich etwas nicht klappt, gibt es kompetente und freundliche Beratung und Hilfestellung. Der edv-Buchversand ist für mich seit Jahren ein geschätzter Lieferant und immer Erste Wahl.
Verifiziert
Bestellung bei EDV-Buchversand
Seit Jahren bestelle ich bei Bedarf meine Fachbücher beim EDV-Buchversand und immer wurden sie sehr schnell geliefert, oder per Download zugesandt mit allen notwendigen Unterlagen um das Programm sofort zu installieren und das auch am Wochenende. Wenn mal eine technische Frage bezüglich Fachbücher oder Software bestand, wurde auch diese sehr schnell und fachmännisch beantwortet. Selbst wenn mal eine Software nicht so läuft wie sie sollte, auch hier ist der EDV-Buchversand sehr kulant und zahlt sogar den Kaufpreis wieder zurück. Warum sollte ich dann zum Mitbewerb wechseln wenn ich hier Fachbücher und Software erhalten kann? Auch hat der EDV-Buchversand eine sehr schöne einfache und klare Internetseite wovon sich andere Anbieter sicherlich eine "Scheibe abschneiden können...".
Verifiziert
IT-Shop in state of art
Der Shop ist mit weitem Abstand einer der Besten, die es im IT-Business gibt. Keinen Schnickschnack, sondern hochwertige Software, die wir als Unternehmensberater primär für die Pharmaindustrie und Medizintechnik auch wirklich brauchen. Gerne auch unseren Mandanten bei Bedarf empfehlen. Wir beraten unsere Mandanten immer wieder im IT-Bereich.
Auch der Service von edv-buchversand ist vorbildlich.
Verifiziert
ich bin schon mindestens 20 Jahre Kunde, zuerst Geschäftlich und Privat, jetzt nur noch Privat. Die Firma wurde 1987 gegründet und ich habe in all den Jahren wo ich dort einkaufe noch nie etwas negatives erlebt. Man kann anrufen oder ne Mail senden und die antworten auch zügig. Von mir 10 Sternchen noch oben drauf, volle Empfehlung wenn Ihr Software oder Bücher braucht. Vielen Dank an
das EDV-Buchversand Team.
Verifiziert
Seit Jahrzehnten mit edv-Buchversand sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung, konkurrenzfähiges Angebot (F-Secure-3-Jahreslizenz für drei Geräte), willkommenes Angebot einer telefonischen Unterstützung bei Problemen. Bereitstellung des neuen Lizenzschlüssels unverzüglich nach Bestellung bereits vor erfolgter Bezahlung - das ist wirklich kundenfreundlich, weil es eine gegenseitige Vertrauensbasis schafft!
Verifiziert
Interessante Bücher über Software
Ich finde die Bücher über Software, Geräte und Anleitungen sehr interessant. Wenn sie im PDF-Format vorliegen, ist der Gebrauch auf verschiedensten Gerätetypen möglich. Ich bin seit ein paar Jahren auf Applegeräte umgestiegen und damit sehr zufrieden. Leider bieten Sie dafür kaum Software an, sondern nur für Windows.
Verifiziert
Probleme.
Lieferung und Installation des bestellten Programms gut gelaufen und ohne
Probleme. Aber wegen eines Mangels im Programm (im Medienraum) war das
Programm für mich leider nicht brauchbar, obwohl das Programm ansonsten
gut und auch empfehlenswert ist.
Meiner Bitte um Rückabwicklung des Kaufes wurde stattgegeben und die Rück
erstattung des Geldes erfolgte schnell und problemlos.
Verifiziert
Alles gut!
Bestellung, Bezahlung und Lieferung verliefen bisher immer problemlos.
Sehr gut finde ich, dass neben den Informationen und Angeboten
auch preiswerte Sonderangebote mit Dauerlizenz vorhanden sind.
Letztens konnte ich "Acronis TrueImage 2025" als Dauerlizenz erwerben.
Ich bin sehr zufrieden mit "edv-buchversand.de".
Verifiziert
Perfekt ist ein Synonym für EDV-Buchversand
Ich bin seit Jahren Kunde bei EDV-Buchversand und bin immer bestens bedient worden. Software-, oder Bücher, die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig. Ich erinnere mich an eine Buchbestellung, die ich vor einigen Jahren tätigte, woraufhin ich nach ca. 6-7 Monaten einen Anruf bekam, mit der Frage, ob ich das bestellte Fachbuch (war vorher noch nicht lieferbar) wirklich zweimal haben wolle. Ich hatte schon ganz vergessen, dass ich es schon bestellt hatte. Das ist Service und das ist EDV-Buchversand
Verifiziert
Wenn nur alles so einfach wäre wie ein Kauf bei edv-buchversand!
Als jahrelanger Kunde bei edv-buchversand bin ich noch nie enttäuscht worden, und das Schöne ist: Man kann nichts falsch machen, man wird ohne zu drängen durch den Bestellprozess geführt, bekommt auch noch gratis etwas dazu, man hat mehrere Bezahlmöglichkeiten, und die Lieferung ist spätestens nach zwei Tagen da, außer bei Download-Produkten. Ich bin rundum zufrieden!
Verifiziert
Ich habe mehrere Softwareprogramme von Tungsten erworben. Wie sich herausgestellt hat, habe ich dabei ein Programm erworben, welches als Bundle bei einem anderen Programm bereits enthalten war.
Daraufhin habe ich Kontakt zur Hotline aufgenommen. Wie immer hatte ich einen sehr kompetenten und hilfbereiten Mitarbeiter. Nach meiner Schilderung des Vorgangs wurde mir sofort und ohne großes Lamentieren zugesagt, die Kosten für das unnötige Programm zurück zu erstatten.
Ich kaufe inzwischen seit fast 30 Jahren Software beim EDV-Buchversand und bin noch nicht ein einziges Mal enttäuscht worden. Selbst wenn es im Einzelfall einmal Probleme mit der Software gegeben hat, wurde mir jedesmal problemlos und kompetent geholfen.
Verifiziert
Sie sind einfach gut!
Ich profitiere schon lange von ausgezeichneten Büchern, die in Ihrem Verlag erschienen sind. Sie bleiben auch immer auf dem neusten Stand, indem Sie aktuelle Themen wie z. B. Künstliche Intelligenz (KI) aufgreifen bzw. ergänzte und angepasste Neuauflagen bewährter Bücher herausgeben.
Verifiziert
Bitte so bleiben!
Bisher nur gute Erfahrungen. Software im Internet angesehen, bestellt, Download der Software und Zugangsdaten / Lizencode gestartet, - Fertig
Die Rechnung dann nach wenigen Tagen überwiesen, so gefällt mir der Einkauf.
Irgendwann gab es meinerseits mal eine Frage, - Ein Anruf beim EDV-Buchversand genügte. Gleich einen freundlichen, kompetenten Menschen ans Telefon bekommen, ohne lange Warteschlange. Mein Anliegen wurde sofort geklärt - Perfekt!
Also kurz gesagt, hier kaufe ich sehr gerne ein. Prima Firma!
LG
Verifiziert
Immer einen Blick wert
Wenn ich neue Software benötige die im Marken Shop von EDV-Buchversand vorhanden ist, so schaue ich immer auf deren Website. Meist ist die Software hier günstiger als direkt im Shop des Distributors.
Oft gibt es auch zeitlich unlimitierte Versionen oder Upgrades für ältere Versionen die es im Originalshop nicht gibt.
Auch Anfragen per Mail werden prompt beantwortet und hier findet man noch Menschen die - ohne Warteschleife - ans Telefon gehen.
Erstmalig gekauft habe ich vor sehr langer Zeit, da ich damals keine Kreditkarte hatte und ein Kauf auf Rechnung angeboten wurde. Ich wurde all die Jahre nie enttäuscht und kann den Shop von EDV-Buchversand.de nur empfehlen.
Verifiziert
Ohne Wenn und Aber zu empfehlen
Ich bin langjähriger Kunde von EDV-Buchversand und mit den Leistungen sehr zufrieden, seien es Bücher oder Software. Die gesonderte Speicherung der erworbenen E-Bücher sowie der Software ist zu loben. Und die gleichzeitige Speicherung der jeweiligen Software-Lizenzschlüssel ist ebenfalls sehr gut.
Fazit: Rundum zu empfehlendes Unternehmen.
Verifiziert
Software und Kaufabwicklung waren in Ordnung
Software gekauft,
per PayPal bezahlt,
Link zum Downlad
und Lizenzschlüssel
per E-Mail erhalten.
Software heruntergeladen,
Installiert und Lizenzschlüssel
eingegeben und los ging es.
Ein kleiner Wermutstropfen gab es jedoch.
Meine Bestellung und die Wartung der
Internetseite haben zur gleichen Zeit begonnen, sodass ich bis zum nächsten
Tag die Meldung bekam, die Seite wird zur Zeit gewartet. Anschließend nach einem Telefonat war alles geklärt. Ich bekam oben genannte E-Mail.
Und wie schon geschrieben, Download, Installation und Eingabe Lizenzschlüssel
waren unproblematisch.
Software läuft super.
Verifiziert
Immer Top in allen Abläufen!!!!
Wann immer ich mit dem dem EDV-Buchversand zu tun habe, laufen alle notwendigen Aktivitäten am PC schnell, sehr gut strukturiert, effizient und fehlerfrei.
Ich würde mir wünschen, dass alle meine Aktivitäten am PC so einfach verliefen wie mit dem EDV-Buchversand
Verifiziert
Das einzige , was ich zu bemängeln habe , ist , dass ich trotz telefonischem Kontakt weiterhin mit Klaus Vas angesprochen werde, obwohl mein Mann jetzt schon seit fast 5 Monaten verstorben ist und ausserdem auch vorher schon nie mit EDV -Buchversand kontakt hatte; das war immer ich..... Unser Konto lief schon immer auf beider Namen und jetzt nur noch auf mich.
da reagiere ich halt sehr sensibel.....Bärbel Vas !!!! So sensibel darf man doch nach 55 Ehejahren sein...Sorry !!!!!!
Verifiziert
Hier ist der Kunde noch Kunde. Man findet nicht nur gute Produkte, sondern wird perfekt beraten. Hat man Fragen, kann man anrufen und es gibt den nötigen Tipp. Eine perfekte und schnelle Abwicklung ist hier ebenfalls selbstverständlich. Solch kommpetente Händler sind leider selten geworden. Meine volle Empfehlung für das perfekte Gesamtpaket EDV- Buchversand.
Verifiziert
menschliche Intelligenz schlägt KI
sehr kompetente, freundliche menschliche Beratung am Telefon und passgenaue Hilfe zuverlässig per Email geliefert. - Lizenzen-Verlängerungen klappten problemlos.
Fazit: Umgang mit menschlicher Intelligenz war effektiver (für beide Seiten, ich habe in kurzer Zeit mehr geordert als geplant) als Umgang/Zeitverschwendung mit KI (oft Künstliche-Idioten)
