Sehr schöne Auswahl, schneller Versand. Die Qualität der Kindersachen überzeugt mich sehr.
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und den Shop weiterempfehlen.
Der "Einkauf" ansich war problemlos. Die Auswahl ist mehr als ausreichend und bietet wirklich schöne Motive und niedliche Sachen für Säuglinge.
Das Angebot "4 für 3" konnte problemlos umgestezt werden.
Die bestellte Ware ist bisher einwandfrei und von guter Qualität. Zudem entspricht sie der im Internet abgebildeten Ware 1:1.
Allerdings gestaltete sich der Zahlvorgang bzw. die Ansicht des Warenkorbs sehr problematisch. Ich konnte nicht direkt zur Schaltfläche "Zahlung" im Warenkorb gelangen, sondern musste immer wieder Produkte aus meinem Warenkorb entfernen, um mir diese Schaltfläche anzeigen zu lassen.
Außerdem konnte ich den Warenkorb lediglich über den randständigen Reiter auf der Einkaufsseite einsehen und gelangte trotz mehrmaliger Versuche nicht auf die zugehörige Seite " Warenkorb". Dadurch gestaltete sich die Kaufabwicklung sehr schwierig und zog sich über knapp 60min in die Länge. Das war wirklich belastend.
Der "Einkauf" ansich war problemlos. Die Auswahl ist mehr als ausreichend und bietet wirklich schöne Motive und niedliche Sachen für Säuglinge.
Das Angebot "4 für 3" konnte problemlos umgestezt werden.
Die bestellte Ware ist bisher einwandfrei und von guter Qualität. Zudem entspricht sie der im Internet abgebildeten Ware 1:1.
Allerdings gestaltete sich der Zahlvorgang bzw. die Ansicht des Warenkorbs sehr problematisch. Ich konnte nicht direkt zur Schaltfläche "Zahlung" im Warenkorb gelangen, sondern musste immer wieder Produkte aus meinem Warenkorb entfernen, um mir diese Schaltfläche anzeigen zu lassen.
Außerdem konnte ich den Warenkorb lediglich über den randständigen Reiter auf der Einkaufsseite einsehen und gelangte trotz mehrmaliger Versuche nicht auf die zugehörige Seite " Warenkorb". Dadurch gestaltete sich die Kaufabwicklung sehr schwierig und zog sich über knapp 60min in die Länge. Das war wirklich belastend.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sachen sehen zum Teil etwas billig aus und die Größen sind teilweise überhaupt nicht stimmig. Meiner Tochter mit einem Kopfumfang von 49cm passen die Disney Mützen mit der Größen Angabe 48-50 nicht mal ansatzweise (viel zu klein).
Rücksendebedingungen finde ich, wenn die Sachen nicht dem entsprechen, was auf der Website steht, sehr kundenunfreundlich, da ich mich auf die Größenangabe eigentlich verlassen können sollte.
Werde dort sehr wahrscheinlich nicht mehr bestellen.
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Antwort von Baby-Sweets.de
16.01.2024
Guten Tag,
wir hätten Ihnen gern weitergeholfen, wenn Sie uns vor Ihrer Rücksendung kontaktiert hätten.
Bei fehlerhaften Artikeln gibt es natürlich Ausnahmen, was die Rücksendebedingungen angeht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Baby Sweets Team
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice
Die Bestellung wurde schnell mit DHL versandt. Nach der Transportmeldung von DHL haben wir einen Liefertag mit DHL vereinbart, damit jemand zu hause sein konnte. Am besagten Tag kam DHL jedoch nicht, im tracking stand geliefert an die richtige Adresse aber ein falscher Name. der Kundenservice von Baby-Sweets wollte uns beim auffinden der Sendung leider nicht helfen und hat sehr kurz geantwortet, wir sollen in der Nachbarschaft suchen.
Rücksendung ist nicht kostenfrei. wenn was nicht passt behalte ich es da die Rücksendekosten ja die hälfe des preises ausmachen. So was ist sehr schade.
die Hosen für kleinkinder sind sehr eng geschnitten dafür aber zu lang.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Übersicht der Bestellung mit Lieferung
Ein bestellter Artikel war nicht mehr verfügbar, aber es gab keine Informationen hierzu. Lediglich eine korrigierte Rechnung, bei der man allerdings ebenfalls mehrfach hinsehen musste, dass der Artikel mit Menge 0 ausgewiesen wurde. Am selben Tag gab es dann allerdings noch eine Bestätigung der Bestellung, wo dieser Artikel mit 1 aufgeführt wurde.
Auf der einen Seite recht zügige Lieferung und Qualität in Ordnung, aber wenn man Rücksendung hat, soll man erst per email ankündigen, bekommt aber kein Feedback dazu und telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch, denn es heißt nur, man solle es eben mal wieder wann anderes probieren, ohne Zeitenangabe
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungszeit dauert viel zu lang
Ich habe etwas bei Babysweets bestellt und auch direkt überwiesen. Das Geld ist von meinem Konto abgegangen. Leider steht in dem Betsellstatus immer noch Zahlung offen. Das ist nun 8 Tage her. Auch auf meine Emailanfrage habe ich immer noch keine Antwort. Ich werde leider nicht noch einmal dort bestellen.
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Antwort von Baby-Sweets.de
25.01.2024
Guten Tag,
Sie haben am 11.11. bestellt und wir hatten Ihre Zahlung am 14.11. verbuchen können. In Ihrer Bestellung war der Artikel "Koko Roko Bettumrandung Antiallergisch 30x180 cm Waldbewohner", welcher eine Lieferzeit von 3-4 Wochen hat, vielleicht hatten Sie das ja überlesen.
Bezüglich Ihrer Mail tut es uns leid, dass wir nicht schneller darauf reagieren konnten, aber wir hatten Ihre Mail Freitag Nachmittag erhalten und direkt Montag früh geantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Baby Sweets Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung nicht im Verhältnis
Bestellung konnte mit dem €10 Gutschein nicht ausgelöst werden, es gab ständig einen Fehler. Mit dem 10% Willkommensrabatt ging es jedoch.
Qualität der Artikel ist ok, für die regulären Preise allerdings ziemlich dünn. Preis/Leistung steht nicht im Verhältnis.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider enttäuschend. Artikel sind viel zu eng am Kopf. Nach Rücksendung aus der 4 Artikel zum Preis von 3 musste ich das Porto selber tragen und habe den zurückgesendeten Artikel nicht mal erstattet bekommen. War der 1. und letzte Einkauf!
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Antwort von Baby-Sweets.de
19.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden waren. Eine Erstattung erfolgte nicht, da Sie durch die 4 für 3 Aktion den günstigsten Artikel gratis bekommen haben und diesen haben Sie zurückgesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Baby Sweets Team
Die Kleidung ist wunderschön.
Allerdings dauert die Lieferung ziemlich lang.
Nach einer Woche Bestellung gibt es noch keine Sendungsverfolgungsnummer.
Da sind andere Firmen schneller.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung sieht echt niedlich aus, allerdings ist die Qualität und der Stoff sehr dünn. Was ich sehr bedauer. Daher habe ich es leider zurückschicken müssen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kleidung fällt sehr klein aus was allerdings nirgendwo steht und ein kostenfreier Umtausch ist nicht möglich. Daher werde ich nicht noch einmal bestellen.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fallen kleiner aus
Schnelle Lieferung, allerdings fallen die Klamotten kleiner aus. Sie passen gerade so bei einem relativ kleinen zierlichen jungen. Qualität ist ok.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, jedoch hohe Preise
Übersichtliche Internetseite.
Schnelle Zustellung.
Gute Qualität.
Preise sind leider teilweise viel zu hoch.
Nicht genug Auswahl.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wegen zu Klein zurückgeschickt mit der bitte , eine Nummer grösser zu schicken. War nicht! Geld kam zurück. Schade
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Antwort von Baby-Sweets.de
14.12.2023
Guten Tag,
gern können Sie dies auch nochmal in unserem Shop unter dem Punkt "Retouren" nachlesen, wir können leider keinen Umtausch anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Baby Sweets Team.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schade um den Strampler
Leider hat sich direkt nach der ersten Wäsche ein Faden gelöst und nun haben wir ein daumenbreites Loch im Strampler.
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