Die Lieferung meines E-Rades erfolgte in perfekter Verpackung, der Zusammenbau (Pedalen und Lenker drehen) war leicht und zusätzlich sehr gut dokumentiert. Zweimal habe ich den telefonischen Kontakt genutzt. Beide Male wurde nach kurzer Wartezeit kompetent und schnell geholfen (Eingabe falscher Lieferadresse und Bestätigung Lieferzeit). Die angekündigte Lieferzeit wurde nur um einen Tag überschritten, die Kommunikation dazu war sehr transparent. Insgesamt hat für mich alles perfekt geklappt und ich habe mein Wunschrad zu einem Top-Preis erhalten.
Auf der Suche nach einem bestimmten E-Bike bin ich bei e-bikes4you fündig geworden. Das Bike wurde auf der Website "auf Lager" angeboten. Dies wurde mir am Telefon bestätigt und eine Auslieferung innert 2 Wochen versprochen. Also habe ich bestellt und bezahlt. Nach drei Wochen vergeblichen Wartens wurde mir bei meinem Anruf beschiedên, es hätte ein Logistikproblem gegeben und ich müsste das Rad noch einmal bestellen. Sie würden dann das Rad innert 5 Tagen an die Filiale ausliefern und von dort werde es bestimmt innert 5 Tagen bei mir eintreffen. Als ich mich nach 5 Tagen nach dem Stand der Auslieferung erkundigte, hiess es, das Rad sei nicht ausgeliefert worden und es würde wohl noch "a bisserl" dauern – ohne konkrete Terminangabe. Ich suchte und fand in der Folge einen andern Lieferanten, der das Rad tatsächlich auf Lager hatte und innert zwei Tagen auch auslieferte, so dass ich die Bestellung bei e-bikes4you stornierte und die Rückerstattung der Vorauszahlung einforderte. Die Stornierung wurde mir nach 3 Wochen telefonisch bestätigt und die sofortige Rückzahlung versprochen. Nach 5 Wochen vergeblichen Wartens forderte ich per E-Mail erneut die Rückzahlung, am Tag darauf erhielt ich die Antwort, sie hätten "nochmals die Buchhaltung um Rücküberweisung gebeten – mit höchster Priorität". Zwei ergebnislose Wochen später forderte ich ein weiteres Mal die Rückzahlung und gab ein weiteres Mal meine Kontonummer an. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf aus Kufstein, in der ich um die Angabe der Kontonummer gebeten wurde, damit sie nun die Auszahlung sofort vornehmen könnten. Seither ist wiederum eine Woche vergangen und ich warte – 10 Wochen nach meiner Stornierung - immer noch auf die Rückerstattung.
Klickfix Adapter für Camelbak zur Fixierung am Sattel. Artikel entspricht der Vorstellung und funktioniert einwandfrei. Versand und Lieferung ohne Probleme.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
16.06.2023
Hallo und vielen Dank für das nette Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4.you.com Team
Top Angebot für einen neunen Bosch Akku. Montag abend bestellt und am Mitwoch morgen wurde der Akku angeliefert. Gesamte Abwicklung sehr gut. Gerne wieder.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
23.06.2023
Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4.you.com Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonderes Ersatzteil war relativ schnell, auch anhand von Bildern auffindbar. Hier haben andere Geschäfte noch ordentlich Handlungsbedarf…. Weiter so….!
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06.06.2023
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dein e-bikes4.you.com Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücknahme (hatte irrtümlich neuen Akku bestellt, Fehler lag aber beim Ladegerät); Ladegerät kam dann auch sofort
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
06.06.2023
Hallo und vielen Dank für das nette Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4.you.com Team
Das bestellte Bike wurde nach Rücksprache auf den Tag kurzfristig geliefert. Kommunikation und Ablauf waren sehr gut. So gewinnt und behält man Kunden
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
19.06.2023
Hallo und vielen Dank für das nette Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Bike und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4.you.com Team
Die Info, dass das E-Teil nicht sofort lieferbar ist, hätte früher erfolgen können. Wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt. Danach alles super.
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16.06.2023
Hallo und vielen Dank für das Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4.you.com Team
Ich bin mit der gesamte Abwicklung des Bestellvorgangs zufrieden. Es ging alles zügig und die Ware ist absolut in Ordnung.
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31.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung, obwohl ich beim ersten Termin nicht da war wurde es mir am nächsten Tag erneut zugestellt.
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27.06.2023
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Alles Top, super schnell und günstig. Tolle Kommunikation.
Schneller als die Sendungsverfolgung.
Danke gerne wieder
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26.06.2023
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Neuer Accu und Lieferung waren super!
Manche interessiert auch der Produktionszeitpunkt des gelieferten Avvus.
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26.06.2023
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dein e-bikes4you.com Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
günstig und gute Liferung
Preis war sehr günstig und die Lieferung mit GO! hat gut geklappt, obwohl ich beim erstem mal nicht da war.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
14.06.2023
Hallo und vielen Dank für das nette Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
E-Bike Akku bestellt,
wurde schnell und gut verpackt geliefert.
Ich würde hier jederzeit wieder bestellen
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
16.06.2023
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dein e-bikes4.you.com Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist sehr gut gelaufen. Die Informationen über den Verlauf der Bestellung könnte besser sein.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
29.06.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Wir versuchen laufend unsere Kommunikation mit Kunden zu verbessern, also ist dein Feedback sehr hilfreich, vielen Dank! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig und professionell, ich bin mit meiner Bestellung mehr als zufrieden! Vielen Dank!
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
02.06.2023
Hallo und vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4you.com Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Hersteller hat leider nicht pünktlich geliefert. So kam das Rad mit dem Express als es da war.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
31.05.2023
Hallo und vielen Dank für deine nette Bewertung und dein Verständnis bei der Verzögerung! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4you.com Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war bei Lieferung niemand zuhause und der Fahrer hat 10 Minuten gewartet, bis ich kam. Toll.
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20.06.2023
Hallo und vielen Dank für das nette Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4.you.com Team
Alles Top!! Fahrradakku bestellt, super Preis und nach ein paar Tagen schon da! Gerne wieder.
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20.06.2023
Hallo und vielen Dank für das nette Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.
Liebe Grüße,
dein e-bikes4.you.com Team
Sehr angenehmer Gesprächskontakt.
Akku und Versand sehr gut , bei Bedarf immer wieder gerne.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
12.06.2023
Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4.you.com Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben.
Die Lieferzeit wurde eingehalten.
Vom Paketdienst schnell zugestellt.
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03.07.2023
Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4you.com Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles ok.Preis ,Abwicklung und prompte Lieferung.Der Akku erfüllt alle Erwartungen.
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Antwort von e-bikes4you - Inn-Bike
12.06.2023
Hallo und vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Akku und freuen uns schon aufs nächste Mal.
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dein e-bikes4.you.com Team
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