Elektricworld24

Bewertungen:

Höchst unzuverlässig - Nicht zu empfehlen! Es wurden nur Teillieferungen mit einer Verspätung von mehreren Wochen geliefert, obwohl die Ware bei Bestellung mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen gekennzeichnet war. Der Rest wurde nie geliefert, obwohl telefonisch der Ausgang beteuert wurde. Auf Mails und Mahnungen wegen Lieferverzug wurde nicht geantwortet. Auch die Rückerstattung wegen nicht gelieferter Waren wurden nach telefonischer Rücksprache angekündigt aber nicht vollzogen. Selbst nach Mahnbescheid wegen nicht gelieferter aber bereits bezahlter Waren wurde nicht reagiert, sodass ein Vollstreckungsbescheid beantragt wurde.

FINGER WEG. Sogar dieser Stern ist zu viel. Kaufvertrag im Januar 2023 abgeschlossen. Nach monatelangem Verzug wurde der Auftrag im NOVEMBER endlich storniert. Nach unzähligen Mails ohne Rückantwort und nach Telefonaten wurde der Betrag immer noch nicht erstattet (Stand Juni 2024). Armutszeugnis

Leider haben Sie trotz mehrmals Telefonat und E-Mail-Kontakte das Betrag für die Retoure seit über 2 Monate immer noch nicht zurück überwiesen, obwohl ich Ihnen auch die Dhl Sendungsnummer per Mail zukommen lassen hatte! Rechnungnummer: 173326

Ware ist bezahlt und nach 6 Wochen nicht geliefert. Keine Rückmeldung seitens Electronicworld trotz mehrfacher Rückfragen. Schwacher Dienst am Kunden.

Bei meiner Bestellung ist ein Artikel im Rückstand gewesen Ich habe darüber keine Info bekommen und somit 2 Wochen auf meine Lieferung gewartet und auf eine e Mail Anfrage kam keine Antwort zurück Erst nach einem Anruf wurde sofort eine Teillieferungen veranlasst

Der Händler kann seine Prozesse nicht umsetzen! Hier werden Lieferzeiten angegeben jedoch nicht eingehalten. Restlieferungen werden, trotz Zusage und deutlicher Überschreitung der Lieferzeit, auch nicht vorgenommen. NIE WIEDER!

Die Bestellung wurde fehlerhaft bzw. unvollständig geliefert. 1. Art.-Nr.: SW12014 - es wurden drei Stück bestellt, aber nur eins geliefert. 2. Bestellt wurde Art.-Nr. SW12035, geliefert wurde Art.-Nr. SW12032.

Hat lange gedauert, nach Mail und mehreren Anrufen wurde die Sendung dann nach fast 2,5 Wochen zugeschickt

Lieferung erfolgte nicht im zugesicherten Zeitraum.

Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.

Wahrheitsgemäße Aussagen bzgl. der Lieferzeiten.

Nicht zu empfehlen.

Der Teil bis zum bezahlen lief super Nachdem ich die Zahlung bestätigt habe, kam weder eine Versandbestätigung noch lies sich dieser "Shop" in irgendeiner Weise erreichen. Nicht zu Empfehlen!

Ware wurde nach über zwei Wochen immer noch nicht verschickt, keine Kommunikation möglich, E-mails werden nicht beantwortet, keine Erreichbarkeit per Telefon. Fake Shop!

Die Bestellung der angeblich lieferbare Ware wurde 5 Werktage nicht bearbeitet. Auf telefonische Nachfrage kam dann langsaam Bewegung in die Sache mit dem Hinweis, dass man selber mit den Kollegen der einzelnen Lager nicht zufrieden sei. Die Lieferung kam dann zwei Werktage später jedoch unvollständig an. Angeblich wird ein Teil noch nachgeliefert, was aber noch nicht erfolgt ist. Zwischen Anspruch und Wirklichkeit scheint viel Raum bei der Firma zu sein...

2x 100m = 200m Kabelbund online bestellt und PayPal-bezahlt. Bestellbestätigung erhalten, Zahlungsausgang (nur direkt von PayPal!) erhalten. Händlerseitig ist damit leider das Meiste bereits "erledigt", OHNE weiteres Kundenzutun aka Nachfrage/Reklamation (sofern man telefonisch jemand erreicht.. und dass dann was bewirkt..) bekommt man: *) keine Bestellbestätigung *) keine Versandbestätigung/Sendungsnummer (kostet ca. 2-4 Anrufe) *) keine Ware (dauert nicht 2-4 Tage wie anführt, sondern 4 Wochen) Am Ende, wenn man die Ware erhält (ohne Lieferschein, von einem vom Händler beauftragtem Zwischenhändler, welcher bei einem Großhändler die vom Hersteller importierte Ware selbst bestellt und direkt Versendet), erfreut man sich ggf. über eine 50% Liefermenge der Ware, welche auch nicht der bestellten Ausführung entspricht, und somit nicht verwendbar ist. So kann ein abenteuerliches Monat vergehen.. Per PayPal wurde der Kauf rückabgewickelt.

Am 21.Juli bestellt. Bis 2.August ist die Bestellung im Status "noch nicht bearbeitet". Mehrere Versuche Kontakt aufzunehmen - direkt per Email, direkt durch Anruf, indirekt durch Amazons Bezahlservice - blieben erfolglos und unbeantwortet. Plötzlich am Nachmittag 2. August bekomme ich eine Benachrichtigung, dass meine Bestellung verschickt wurde. Nun, ich habe meine Bestellung erhalten, aber in diesem Shop würde ich nicht wieder bestellen, da man tage- oder fast wochenlang im Zweifel ist, hier nicht irgendeinem Fakeshop auf den Leim gegangen zu sein. Eigentlich blöd vom Händler - vernüftige Kommunikation ist doch einfach und eine etwas zeitnähere Bearbeitung und Aktualisierung des Bearbeitungsstatus sollte auch selbstverständlich sein. Der eine Stern zur Bewertung ist dafür, dass der Artikel so wie bestellt angekommen ist. Kommunikation, Bearbeitungsdauer, telefonische Erreichbarkeit - alles ganz schlecht

Bestellt und sofort per PAYPAL bezahlt, geliefert wurde nicht. (Produkt wurde mit 2Tagen Lieferzeit angegeben.) Nach einer Woche nachgehakt, per Mail. Keine Reaktion. Per Telefon. Mitarbeiterin versucht Informationen aus dem Lager zu bekommen und wird sich auf jedenfall am gleichen Tag noch melden. Keine Rückmeldung bis heute nicht. Wieder nachgehakt per Mail. Antwort vom Chef wird sich persönlich noch am Wochenende um den Verbleib der Ware kümmern. Wieder keine Rückmeldung. Einkauf widerrufen, wird auch nicht beachtet. Das geht garnicht, unglaublich wie dreist hier Kunden hingehalten und ignoriert werden............ Gleichen Artikel bei anderem Händler bestellt, wurde am nächsten Tag geliefert. Da muß man auch nicht nachhaken.

Ich habe vor 4 Tagen telefonisch die Lieferung meines Geschirrspülers reklamiert und der Inhaber D.N. wollte sich am nächsten Tag bei mir melden. Das ist bis heute nicht passiert, auch nicht auf eine weitere E-Mail von mir von gestern. Sehr enttäuschend. Außerdem hat man mir bereits am Telefon nicht das Gefühl gegeben, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Der Inhaber von ElektricWorld24 wollte sich erst noch beim Großhandel erkundigen, ob der den reklamierten Geschirrspüler auch zurücknimmt. Die Interessen und die Zufriedenheit des Kunden stehen hier sicher nicht oben auf der Prioritätenliste.

Am 21.05. eine Bestellung für EUR 255 aufgegeben, alles Teile im Lager und binnen 1-3 Werktagen lieferbar, aber außer Rechnung per Email nach Abbuchung bei Amazon Pay kam nichts bei mir an. Teile dann woanders gekauft, um weiterarbeiten zu können, daher am 29.05. Bestellung schriftlich widerrufen bzw. storniert und Rücküberweisung verlangt - bisher keine Reaktion. Am 3.06. Hotline angerufen, lt. Bandansage sind vom 26.05. bis 10.06. Betriebsferien, aber Bestellungen würden trotzdem bearbeitet, was zumindest in meinem Fall definitiv nicht zutrifft.