www.helbrecht.com
Bewertungen:

485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.002 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir für's Motorrad verschiedene Modelle bestellt, um zu testen, wie sie a) zu meinem breiten Schädel und b) unter den Helm passen. Dazu verschiedene Gläser. Das war sehr gut, denn so fand ich heraus, dass die Fender 2.0 MEINE Brille ist. Gleitet wunderbar in den Helm, weiche Bügel, sitzt gut, drückt nicht, keine schwarzen Ränder im Sichtfeld. Da ich selbst eine Gleitsichtbrille habe und mir die Idee von selbsttönenden Gläsern gefiel, ging ich das Risiko ein und griff in die Vollen: das Modell mit selbsttönden Gläsern in Sehstärke plus Gleitsicht plus plus plus... so kam ich auf über 700 €. Wegen der Entfernung kam ein persönlicher Besuch aber nicht infrage. Helbrecht Opticts bat mich, möglichst meine eigene Gleitisichtbrille mitzuschicken, das wäre natürlich am besten. Da ich aber keinen Ersatz habe, schickte ich lediglich die aktuellen Werte eines neuen Sehtests mit. Das hat leider nicht wirklich gut funktioniert. Als ich die Brille anzog, war ich beinahe etwas geschockt. Die Sehstärke im Fernbereich war optimal, knackscharfes "Bild". Aber ich fühlte mich, als sei ich besoffen, alles verzerrte sich, das Bild war trapezförmig gestaucht, der Gleitsichtbereich nicht wirklich scharf, Farbsäume an harten Kontrasten... Ich fühlte mich beim Gehen schon unsicher - und damit soll ich Motorrad fahren?? 700 € verschossen? Also schrieb ich Helbrecht an und schilderte das Problem in allen feinen Details. Man antwortete mir sehr freundlich und beruhigend, "wir finden eine Lösung". Ich sollte die Brille zurücksenden und am besten meine Gleitsichtbrille gleich mit. Ich wollte mich erst nicht davon trennen, aber es musste sein - dann kaufte ich mir einfach eine billige Supermarktbrille in meiner normalen Sehstärke und eine für den Lesebereich. Denn meine Brille zum Vergleich mitzusenden, das erschien mir natürlich selbst plausibel und hilfreich. Umständlich, aber es hat sich gelohnt! Nach zwei Wochen bekam ich meine Gleitsichtbrille zurück, nach drei die Motorradbrille: WAS FÜR EIN UNTERSCHIED! Viiiiiiiieeeel besser! Durch das gebogene Curved Design sind die Verzerrungen zwar nicht ganz weg, aber vieeeel weniger spürbar und auf dem Motorrad merke ich es so gut wie gar nicht mehr. Denke, das Gehirn stellt sich auch ein bisschen um. Zudem ist das selbsttönende Glas wirklich klasse! Hatte erst Sorge, ob bei einem schnellen Lichtwechsel von hell auf dunkel (Sonne => schattiger Wald) die Sicht zu dunkel/langsam hell wird, aber ich habe bislang keine Probleme. Zudem geht die Tönung mit der Zeit wohl immer schneller, das Glas "lernt" sozusagen. Auch die Gleitsicht ist nun viel besser! Der Bereich ist recht klein, aber für den schnellen Blick auf's Smartphone o.ä. vollkommen ausreichend. Oder um die Pommesbudenkarte zu lesen ;-). Zudem kann ich die Brille ja auch wunderbar in der Freizeit tragen - also endlich auch eine Sonnbrille in Sehstärke/Lesestärke. 2 in 1! Warum es mit den letzten Werten vom Sehtest nicht geklappt hat - keine Ahnung, vielleicht war der nicht 100%ig? Werte der Hornhautverkrümmung nicht korrekt, daher verzerrtes Bild? Keine Ahnung, in jedem Fall empfehle ich: wenn Ihr selbst nicht hinfahren könnt, schickt Eure Brille mit!!! Dann können die Optiker bei Helbrecht das viel besser "nachbauen" und die bestmögliche Brille herstellen. Fazit: super Laden, der seine Zufriedenheitsversprechungen hält! Zufrieden oder Geld zurück stimmt - Letzteres brauchte ich zwar nicht, aber die Leute sind sehr freundlich und nett, ich schätze, das wäre auch kein Problem gewesen, wenn ich mit der 2. Brille gar nicht klar gekommen wäre. Ich würde es wieder machen - vielleicht fahre ich beim nächsten Mal trotz Entfernung hin. Vielen Dank!!

Relevanteste negative Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Brille in Sehstärke bestellt. Diese war nach meiner Einschätzung (habe bereits etwa 30 Brillen in meinem Leben gekauft, kaufe jährlich 1-2 Stück) unverhältnismäßig teuer. Aber gut, hätte sie ja nicht kaufen müssen. Aus der versprochenen Lieferzeit von 2 Wochen wurden fast 4 Wochen. Auf meine Emails wurde erst einige Tage später geantwortet, jedoch immer ohne konkrete Aussage zum Liefertermin. Bei diesem Preis muss bitte der Service makellos sein! Brille scheint aber top zu sein!
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Bewertungen für www.helbrecht.com

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 Sortierung  
Relevanz
WA
Wolfgang A.
Hattingen
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Habe auch nach mehreren Jahren noch Ersatzgläser für meine Motorradbrille bekommen. Top!
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer zufrieden

Man kann auch ohne sich ein Kundenkonto anzulegen problemlos bestellen und bekommt es auch echt schnell geliefert
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorab Auswahl der Brille hat gut geklappt. Brille mit Sehstärke passt gut. Lieferung hat etwas länger gedauert
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket und Versand okay! Preis der Brillen ist noch an der Grenze ! Verwende die Brillen zum Motorrad fahren!
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin vollkommen zufrieden. Schnelle Abwicklung in allen Bereichen. Gerne wieder! Werde euch weiterempfehlen!
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EF
Erwin F.
München
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon die 2. Brille die ich bei Ihnen bestellt habe. Ware ist gut angekommen und erfüllt voll meine Erwartungen
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Herzlichen Dank für die schnelle Zusendung....die Brillen sind sehr gut verpackt und gefallen mir auch noch☺️👍🤗
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Sonnenbrille

Super Verarbeitung, Top Brille, freue mich schon auf die erste Ausfahrt bei Sonnenschein mit der neuen Brille
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RB
Rainer B.
Mainflingen
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Blitzversand und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Alles in bester Ordnung, gerne wieder, Gruß aus Hessen.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Ware, guter Preis und sogar noch ein gratis Geschenk!! Gerne wieder!! Dankeschön!!
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JR
Jürgen R.
Eigeltingen
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Thunder TRW110,RX Premium

Wie immer tolle Brille bekommen,tolle Angebote,super Service und schnelle Lieferung.Top,jederzeit wieder.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Bestellung + Lieferung sehr schnell; Verpackung prima Die Brillen passen und sehen gut aus. Gerne wieder.
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UE
Uwe E.
Jagstzell
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung; Sehr gut verpackt; Die Brille braucht ein wenig lang um abzudunkeln, aber es passt.
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JG
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Beide Brillen sind perfekt. Lieferung war schnell. Bezahlung auf Rechnung unkompliziert. Gerne wieder.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt. Werde euch auf jedenfall weiterempfehlen.
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RP
Ralf P.
Leonberg
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, nur nicht zu oft nachfragen

Alles gut, nur einmal bewerten pro Lieferung reicht doch, habe gestern schon eine Bewertung abgegeben
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AH
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima, tolle Sonnenbrille auch gut beim Fahrrad fahren zu tragen. Schnelle Lieferung, alles bestens.
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Preis zu hoch für Produkt in dieser Materialqualität. Leider keine Alternativen.
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles tipptopp. Brille gefällt, schnelle Lieferung. Zusätzlich ein nettes Geschenk fürs Kind. Danke
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Finde es super das Helbrecht mir den defekten Rahmen meiner Brille anstandslos erstattet hat. Danke
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