Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller).
Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'.
Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten.
Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
Es ist schade, zu lesen, dass der Artikel nicht gepasst hat. Es kann Abweichungen zwischen unterschiedlichen Marken geben, da nicht alle Hersteller die europäischen Standardmaße zugrunde legen. Unser Kundenservice würde sich freuen, Ihnen zu helfen, die perfekte Größe zu finden..
Für den Preis hatte ich gute Qualität erwartet und wurde enttäuscht. Lange Lieferzeit ( kam aus Santiago de Chile ) und obwohl sofort retourniert immer noch keine Rückzahlung.
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Antwort von missmary.de
11.10.2023
Wie schade, dass Sie von der Qualität enttäuscht waren. Falls Sie eine Reklamation haben, kontaktieren Sie bitte am besten vor der Retoure den Kundenservice, der Ihnen aber auch gern mit allen anderen Fragen hilft.
Wir haben Ihre Bestellung aus unserem Lager in Bremen verschickt. Die Standardlieferzeit beträgt 3-6 Werktage. Leider hat es in Ihrem Fall wirklich ganze 6 Werktage gedauert. Hergestellt wurden Ihre Artikel in unserer Produktion in Tallinn, Estland. Nach Santiago de Chile hat Miss Mary keine Verbindung.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von missmary.de
09.10.2023
Wie schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice würde sich freuen, Ihnen zu helfen.
Schicken Sie uns gern eine Mail an kontakt@missmary.de
Zum zweiten Mal wurde mir ein BH mit Bügel zu geschickt, bin mir sicher habe ohne Bügeln bestellt.
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Antwort von missmary.de
04.10.2023
Liebe Kundin, wir haben viele Modelle, die es als Version mit Bügel, aber auch bügellos gibt. Falls Sie beim Bestellen unsicher sind, das gewünschte Modell gefunden zu haben, können Sie dies in der Artikelbeschreibung nachlesen. Dort wird jeweils angegeben, ob der BH Bügel hat oder bügellos ist.
Lieferung nicht möglich, da bestellte Größe dann doch nicht lieferbar
Enttäuschend
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Antwort von missmary.de
04.10.2023
Wir entschuldigen uns vielmals. Das Modell war so beliebt, dass es sehr schnell ausverkauft war.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ist nicht angekommen bis jetzt!
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Antwort von missmary.de
04.10.2023
Das ist sehr schade, aber wir freuen uns, dass wir eine Lösung anbieten konnten, mit der Sie einverstanden sind.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Online sehr schlechte Verbindung, keine Bestellung möglich!! 3x mit Schweden Missmary telefonieren ! Keine Hilfe , telefonische Bestellung nicht möglich … weil Ausland :(
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Antwort von missmary.de
04.10.2023
Wir hatten leider eine Störung, die inzwischen aber behoben ist, so dass die Homepage wieder wie gewohnt funktioniert.
Habe Bikini bestellt, nach vier Tagen kam die Bikinihose, das Oberteil soll erst nach weiteren 3 Wochen kommen, was bei der Bestellung nicht erwähnt wurde. Bikini sollte für den Urlaub sein.
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Antwort von missmary.de
13.09.2023
Dafür entschuldigen wir uns. Wir verstehen, dass Sie beide Teile gemeinsam erwartet haben und werden alles tun, damit Ihre Bikinihose so schnell wie möglich ankommt.
Heute ist der 11.09.23. und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, und auch keine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert
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Antwort von missmary.de
11.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht bekommen haben. Wir haben Ihnen eine Email mit Informationen zur Bestellung geschrieben.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben da meine Ware nach 4 Wochen noch nicht eingegangen ist👎
Es wäre schön wenn ich die bezahlte Ware noch in den nächsten Tagen bekomme!!!!
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Antwort von missmary.de
11.09.2023
Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht bekommen haben. Sie haben eben eine Email von uns bekommen mit Informationen
Entschuldigung, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen eben eine Mail mit Informationen zu Ihrer Bestellung geschickt.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde von DHL zurück gesendet. Angeblich stimmen die Versandbestimmungen nicht. Von Miss Mary kommt keine Antwort. Habe bereits 3 E-Mails geschrieben, aber immer kommt nur eine automatische Antwort.
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Antwort von missmary.de
07.09.2023
Das tut uns so leid. Wir haben Ihnen eine Antwort mit einem Lösungsvorschlag geschickt und hoffen, dass Sie damit einverstanden sein werden.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie angekommen , aber schon bezahlt
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Antwort von missmary.de
06.09.2023
Wie schade, das zu erfahren. Die Standardlieferzeit beträgt 5-9 Werktage. Bei Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen sehr gern und haben Ihnen jetzt eine Mail mit Lösungsvorschlägen geschickt.
Preis-Leistung war enttäuschend! Sitz war nicht gut. Ich werde nicht noch einmal bestellen.
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Antwort von missmary.de
05.09.2023
Wie schade, dass es nicht gleich beim ersten Mal gepasst hat. Wir helfen Ihnen gern mit persönlicher Beratung zur passenden Größe und dem perfekten Modell. Schreiben Sie an den Kundenservice unter kontakt@missmary.de
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von missmary.de
22.08.2023
Wie traurig, dass Sie nicht zufrieden waren. Sie haben eine Mail von unserem Kundenservice, denn wir würden gern helfen.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stoff riecht extrem nach Chemikalien, Versand dauerte sehr lange.
Keine kostenfreie Rücksendung. Bin gespannt, wie lange es dauert bis ich mein Geld wiederhaben.
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Antwort von missmary.de
21.08.2023
Das tut uns sehr leid. Wir haben Ihnen jetzt eine Email gschcikt, um Ihnen zu dieser Reklamation eine Lösung anzubieten.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde geliefert gekennzeichnet aber kam nicht
Ware wurde geliefert gekennzeichnet, kam aber nicht. Kundenservice hat erst nach mehreren Tagen reagiert. Warte jetzt auf Ersatzlieferung.
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Antwort von missmary.de
21.08.2023
Dass Ihre Sendung nicht ankam und wir erst verspätet geantwortet haben, tut uns sehr leid. Wir freuen uns, dass wir eine Lösung anbieten konnten, mit der Sie zufrieden sind.
3 Teile bestellt, 3 Einzellieferung, 3. Lieferung kam fast 4 Wochen später wie die 1 Lieferung, Nachdem ich versucht hatte die 3. Teillieferung zu stornieren, Antwort erst nach einer Woche war die 3. Teillieferung schon verschickt.
Nach 2 Wochen erst die Bestätigung der Retourabwicklung, mal sehen wie lange es jetzt noch braucht bis das Geld wieder auf dem Konto ist .
Die Ware hatte auch nicht die Passform und das Material was ich erwartet habe- ich werde definitiv dort nicht mehr bestellen
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Antwort von missmary.de
18.08.2023
Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind und sind sehr traurig über den Ablauf Ihrer Bestellung. Wir hatten sowohl im Lager als auch im Kundenservice eine außergewöhnlich hohe Arbeitsbelastung, die wir versucht haben, aufzufangen. Leider ist dies nicht so schnell gelungen wie erhofft, aber wir arbeiten hart daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
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