Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
Tolles Team. Da meine Bestellung von 2 bifacialen Solarmodulen, zu einem tollen Preis, hatte bei der ersten Lieferung Probleme. Der Service, per Telefon und Email, war freundlich, kompetent und vor allem: Kundenorientiert. Herzlichen Dank! Mit der Ersatzlieferung funktionierte alles perfekt. Jetzt sammeln die Module fleißig Sonnenstrahlen ein.
Hatte Fragen zu einer Lieferung und man hat umgehend darauf reagiert und mir eine Lösung vorgeschlagen. Den Online-Shop finde ich sehr übersichtlich und auch die bestellte Ware war schneller da als angekündigt.
Schnelle Lieferung und auf den ersten Blick gute Ware.
Die Preise sind angemessen .
Eine Vorabanfrage zu Einzelprodukten per Mail wurde ausführlich
beantwortet.
Ich empfehle Venturama.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment und schnelle Auslieferung.
Ein fehlerhaftes Modul (vermutlich Transport- oder Vorschaden) wurde von Venturama ohne jede Schwierigkeit sofort geregelt.
Dankeschön.
Bewertung melden
Antwort von venturama-solar.de
vor 4 Tagen
Danke für Ihr Verständnis, freu uns, das wir die Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit abschließen konnten.
Ihr venturama Team
Ich war erst skeptisch was den Shop betrifft, bin aber komplett Positiv überrascht worden. Versand ging schnell und die Solarpanelle waren super verpackt.
Bewertung melden
Antwort von venturama-solar.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Ihr venturama Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz Transportschaden alles bestens und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Sehr guter Kontakt.
Bewertung melden
Antwort von venturama-solar.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund des Transportschadens.
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen gemeinsam zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Ihr venturama Team
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon viele Sachen mit euch gemacht hat immer Spaß gemacht und war immer alles gut
Bewertung melden
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war sehr gut. Kurze Lieferzeit der Ware. Qualität und Preis sind sehr gut
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toll Aufständerung für Solaranlagen
Sehr brauchbare Aufständerung für Solaranlagen mit durchdachten technischen Lösungen !