Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
Die Ware ist Top in Ordnung. Ich hatte die Ware zur Abholung bestellt. Sehr freundlicher Empfang und schnelle Abwicklung. Leider hatten bei der Kontrolle der 5 Pakete zu Hause 3 Produkte gefehlt. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurden die Teile unkompliziert und innerhalb 2 Tage nachgeliefert. Nochmals vielen Dank!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung hat sehr gut geklappt und die Ware in Form von 3x PV-Modul war vorbildlich verpackt worden und schnell durch eine Spedition ausgeliefert worden. Aufgrund dieser Erfahrungen würde ich jederzeit bei diesem Anbieter wieder kaufen! Vielen Dank für die gute Erfahrung :-)
Bestellvorgang, Bezahlung und Zustellung waren einwandfrei.
Dass der Zusteller wenig "deutsch" sprach und sich nicht wie
zugesagt 1 h vorher tel. anmeldete, entschuldige ich dem deutschen "Niedrigpreissektor". Ansonsten bin ich mit allem (Ware eingeschlossen) sehr zufrieden.
Toller Laden, immer hilfsbereit wenn mal etwas nicht stimmt. Super Kommunikation, man antwortet schnell und kompetent auf Fragen und findet immer eine Lösung.
Und, nein, ich bekomme keine Provision.. ich bin einfach sehr zu frieden.
Heiko Scheu
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfsbereites Personal bei der Bestellung wie auch bei der Abholung der Ware.
Die Produkte selber sind in Ordnung und tun was sie sollen.
Ich bin sehr zufrieden.
Ein Frohes Osternfest
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand war sehr schnell nur die Kommunikation hat etwas zu lange gedauert bezüglich einer Zurückerstattung musste mehrmals anrufen und eine Email schreiben ansonsten war alles gut.
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Antwort von venturama-solar.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Über unsere Hotline ist jederzeit jemand erreichbar.
Ihr venturama Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seher gute Qualität schnelle Lieferung, es ist hilfreicher wenn die Anlieferung bei Größeren Stückzahlen auch mit der Spedition und nicht mit der Post ankommt
Zehre zufrieden
Auf Dach installiert Steckdose eingesteckt und es ging los. Den Wechselrichter habe ich separat montiert ,da die Rückwand bei einer Dachmontage nicht einsehbar ist.
Ordentliche Produkte. Beschichtung nicht sehr stabil. Leider doppeltes Porto berechnet, obwohl nur ein Paket.
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Antwort von venturama-solar.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schienen und Kleinteile werden separat verschickt und somit sind es zwei Pakete bei Ihrer Anlieferung.
Ihr venturama Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Gute Qualität der Dachhaken. Werde bei Bedarf gern wieder hier einkaufen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
die Module sind noch nicht eingebaut deshalb kann ich noch nicht bewerten
Die Lieferung war sehr gut.
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Antwort von venturama-solar.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserer Bestellabwicklung sind. Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität geliefert. Sehr gut und sicher verpackt und vorbildlich durch die Spedition angeliefert!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung unserer Bestellung. Der Transportschaden wurde umgehend und unkompliziert erstetzt.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute freundliche Beratung und Liefertermin wurde eingehalten.
Kann ich nur weiterempfehlen ✅
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel geliefert wie bestellt. Bei Bedarf jederzeit wieder. Lieferung innerhalb 2 Tagen. Top!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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