Die Auswahl an Bildern ist super. Ich bin auf die Seite gelangt nachdem ich spezielle Motive gegoogelt hatte Star wars und einen Fußballer den mein Kind (Junge) mag. Ich habe noch nie etwas im Internet bestellt, wegen mangelnder Kenntnisse wie PayPal usw funktioniert. Das es mit Vorkasse auch ging und trotz Streiks in Deutschland so schnell ankam hat mich überzeugt. Die Qualität des Diamant painting Bildes ist Top. Sogar Mini Ziperbeutel für die Aufbewahrung angefangene Steine liegt bei und ein Aufkleber um diese zu beschriften. Der Preis war Top, der Service ist 1 A .ich bestelle mit Sicherheit wieder. Danke für den super Service
Die grafische Umsetzung des Bildes war sehr gut. Die farbliche hingegen eine Katastrophe. Das ohnehin schon farbenfrohe Fotobild wurde kunterbunt weil viele einfarbige Felder 2-3 farbig ausgewiesen waren und somit dem Bild nicht entsprachen. Es kommt vor, dass Farben abweichen, aber in diesem Fall war es extrem. Die mitgelieferte Farbe weiss kam gar nicht vor. Anstatt dessen war es lt. Nummer ein dunkles beige, dass sich sehr schwer übermalen lies, Von der flüssigen Konsistenz der meisten Farben mal ganz zu schweigen. Leider habe ich kein Foto gemacht, bevor ich mit den zahlreichen Korrekturen anfing. Lobenswert ist die Verpackung aus der man eine Staffelei bauen kann.
Das Bild was ich bestellt habe war nicht in der Packung / falsches Bild geliefert und auf die Email hat seit einer Woche keiner Reagiert
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Antwort von zuty.de
27.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie umgehend kontaktieren und die Reklamation lösen. Keine Sorge, die richtige Ware schicken wir Ihnen. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit.
Schönen Tag, ZUTY
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann keine positive Bewertung abgeben, da ich noch keine Lieferung erhalten habe
Dauert bereits mehrere Wochen
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Antwort von zuty.de
17.07.2023
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben den Spediteur kontaktiert, um das Lieferproblem zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Zuty
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Farben passen nicht
Die Farben in den Töpfchen entsprechen nicht dem Bild, wodurch vieles nicht so gut aussieht / zusammen passt.
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Antwort von zuty.de
14.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Feedback. Wir schätzen sehr unsere Kunden, deswegen tut uns leid, wenn etwas mit den Farben nicht in Ordnung war. Wir werden Sie sofort kontaktieren, um herauszufinden, was wir besser machen können. Danke, ihr ZUTY
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenbearbeitungen
Habe eine Retoure zurückgeschickt. Ist ein Monat her und ich habe noch keine Nachricht nur eine Mahnung
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Antwort von zuty.de
25.01.2024
Hallo,
Wir werden Ihre Bestellung, die wir bis heute nicht erhalten haben, überprüfen und Ihnen selbstverständlich Ihre Zahlung zurückerstatten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Zuty-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel geliefert bekommen. Keine Reaktion auf Emails. Nie wieder. Enttäuschung
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Antwort von zuty.de
27.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um die Reklamaton zu lösen. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit.
Schönen Tag, ZUTY
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch ...
Die Bestellung, die ich vor 10 Tagen aufgegeben habe, ist noch nicht angekommen.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Untergrund
Das Motiv ist super schön,aber der Maluntergrund ist Plastik.Schade.
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Antwort von zuty.de
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um heruaszufinden, was wir verbessern können, damit Sie zufrieden sind. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit.
Schönen Tag, ZUTY
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung erfolgt, Ware leider noch nicht erhalten, traurig
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Antwort von zuty.de
14.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde von uns am 13.7. versendet.
Haben Sie einen schönen Tag.
Ihr ZUTY Team
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir überprüfen Ihre Bestellung und werden Sie umgehend kontaktieren.
Schönen Tag, ZUTY
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten
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Antwort von zuty.de
27.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um heruaszufinden, was wir verbessern können, damit Sie zufrieden sind. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit.
Schönen Tag, ZUTY
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Material Schlecht
Material Schlechtes
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Antwort von zuty.de
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um heruaszufinden, was wir verbessern können, damit Sie zufrieden sind. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit.
Schönen Tag, ZUTY
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um heruaszufinden, was wir verbessern können, damit Sie zufrieden sind. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit.
Schönen Tag, ZUTY
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