bodylab24.de
Bewertungen:

9.496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.761 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver. Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN. Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN. Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte. Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben. Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis! Auch die Versandbestätigung kam schnell.

Relevanteste negative Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe. Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit. Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht. Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal. Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice. Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt. Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!! Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet. Nie wieder!
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Bewertungen für bodylab24.de

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Neueste zuerst
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider schmeckt der Sirup sehr chemisch
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten. Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Whey Protein Pulver leider ausgelaufen. Ansonsten alles in Ordnung.
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Riegel in Geschmacksrichtung vanilla und cheesecake gekauft. Sie schmecken nicht natürlich und sind darüber hinaus sandig in der Konsistenz.
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Antwort von bodylab24.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Durch die angeblichen Rabbataktionen bekommt man lediglich den Normalpreis. Diese Rabattaktionen sollen nur Kunden anziehen. Die Produkte werden immer teurer und teurer. Für 2x2 Kilo whey über 80 Euro bezahlt. Vor einigen Jahren habe ich weniger als 60 Euro gezahlt.
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Antwort von bodylab24.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback!
UL
Ulrich L.
Duisburg
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich mit den Produkten Lieferung , Preis usw. sehr zufrieden. Leider habe ich bei einer Bestellung mit einem Present gerechnet. Es hatte sich um ( nicht mehr ganz sicher) um einen Proteinriegel oder ähnlich gehandelt. Er war nicht dabei. Als ich ein Telefonat mit einem Herrn vom Team führte, hatte er mir mitgeteilt das ich den wohl nicht separat "extra" anklicken mußte. Nach dem Motto "Pech gehabt "er war auch nicht sonderlich freundlich eher bestimment! Man hätte mich ja auf meinen vermeintlichen Feler aufmerksam machen können und vieleicht beim nächsten mal legen wir was dabei. Ich bin mir nicht mehr sicher aber der Bestellwert war weit über 100, 00 Euro wenn nicht sogar über 200,00 Euro. Hierbei geht es nicht um den Riegel ,sondern die Art und Weise wie das abgelaufen ist!! Bei meiner letzten Bestellung habe ich einen Shaker während Bestellung als Zugabe angemerkt. Am Ende aber nicht mehr geprüft ob er auch tatsächlich bei der Bestellung aufgeführt wurde. Nicht geliefert.... Auch der war
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Antwort von bodylab24.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihren letzten Bestellungen erlebt haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es ist bedauerlich, dass das Präsent, auf das Sie gehofft hatten, nicht in Ihrer Bestellung enthalten war. Auch die Erfahrung während Ihres Telefonats mit unserem Mitarbeiter entspricht nicht unserem Standard an Höflichkeit und Service. Es ist wichtig für uns, dass Sie sich gut betreut fühlen, und ich bedauere zutiefst, dass dies nicht der Fall war. Ich verstehe Ihre Frustration darüber, dass Sie nicht auf Ihren vermeintlichen Fehler hingewiesen wurden. Solche Situationen sollten besser behandelt werden und ich versichere Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Bezüglich des fehlenden Shakers bei Ihrer vorherigen Bestellung kann ich Ihren Ärger nachvollziehen. Wir sind uns bewusst, dass kleine Gesten wie diese für unsere Kunden von großer Bedeutung sind und es tut mir leid, dass wir in diesem Fall nicht liefern konnten. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Wir schätzen Ihre Treue als Kunde und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist noch nicht angekommen!!!!+
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Artikels hat nach meiner Auffassung zulange gedauert! Man sollte im Vorfeld dem Kunden sagen, wie lange die Lieferung braucht.
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Paket mit schwerer ware auf die kekse im Karton alle kaputt lieblos Art nein danke

Paket mit schwerer ware
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis die Bestellung ausgeliefert wird dauert lange. Man kann dem Kunde mitteilen, wenn es zu Lieferengpässen kommt.
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fruit mix schmeckt leider nicht so gut:/
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten. Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen. Vielen Dank!
15.04.2024
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Bestellung nicht versandt

Guten Tag, 8.4. Ich habe 3 Produkte bestellt, die bezahlt wurden, aber bisher, 7 Tage später, wurde diese Bestellung nicht versandt, ist aber noch in Bearbeitung. Ich möchte so schnell wie möglich über die Sendung Bescheid wissen. Mit Freundlichen Grüßen
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
FS
Frank S.
Vorwerk
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr häufig Verpackungen die beim Transport kaputt gehen.
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
SL
Silvia L.
Rheinbach
13.04.2024
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Leider wurde anstatt "Casein Micellar Blaubeere 1750 g" 2 x Protein Pulver Vanille cookie bzw.straccatella à 1000 g geliefert. Ich habe Ihnen dahingehend auch eine E-Mal geschrieben.
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir werden eine Ersatzlieferung in die Wege leiten und das fehlende Produkt nachliefern. Dazu erhalten Sie eine neue Rechnung, welche Sie natürlich NICHT noch einmal begleichen müssen. Die falsch gelieferten Produkte müssen Sie nicht an uns zurückschicken. Diese können Sie als kleine Entschuldigung behalten. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Geringe Haltbarkeit …

Diesmal hat es länger gedauert bis eine Lieferung erfolgte. Mehr als dieser Umstand bleibt aber die Tatsache, dass die Haltbarkeit einiger Riegel ( Ablaufdatum) sehr kurz ist . Ich benutze die Riegel zwar regelmäßig, aber nicht in rauhen Mengen... hier heißt es nicht der Imwelt zu liebe eine größere Menge bestellen sondern leider kleine Bestellmengen zu wählen .. muss mir überlegen, ob ich weiter Kunde bleibe
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass es diesmal länger gedauert hat, bis Ihre Lieferung eingetroffen ist. Wir bedauern auch, dass die Haltbarkeit einiger Riegel so kurz ist. Wir verstehen Ihre Bedenken und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass unsere Lagerbestände und Lieferungen so optimiert werden, dass unsere Kunden stets Produkte mit ausreichender Haltbarkeit erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben, und wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Probleme weiterhin als Kunde erhalten bleiben.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre Versprechen mit der schnellen Lieferung einhalten.
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bodylab Clear Whey

Das erste Mal bei Bodylab bestellt. Leider kam die Bestellung später an, als angegeben. Wollte zum ersten Mal clear whey probieren. Die Dose ist super schwer auf zu bekommen, habe mich beim ersten versucht direkt am Plastik geschnitten. Produkt optisch einwandfrei, geschmacklich eher nicht. Bekomme es nicht runtergeschluckt durch komischen Eigengeschmack (denke vom Süßungsmittel). Nährwerte an sich top, Preis auch. Für mich also leider ein Fehlkauf.
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre erste Bestellung bei Bodylab nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die verspätete Lieferung, Schwierigkeiten beim Öffnen der Dose und der unangenehme Geschmack des Clear Wheys sind bedauerlich. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
JH
Joerg H.
Dresden
11.04.2024
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Sehr lange Lieferzeiten

Es wäre schön, wenn man über Verzögerungen informiert wird, Mann kennt es anders.
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich bislang nichts positives zu BODYLAB loswerden, da ich seit über einer Woche auf mein Produkt warte!
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Donnerstags bestellt, heute Tag 8 soll die Ware wahrscheinlich ankommen. In der heutigen Zeit ist dies deutlich zu lange. Die Ware kann ich nicht bewerten da sie nicht da ist.
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Antwort von bodylab24.de
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.