obelink.deBewertungen:
42.794 Bewertungen in den letzten 12 Monaten248.668 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir den Sonnenschutz "Sunlight 240" in 2m breit für meinen Wohnwagen bestellt. Ich konnte ihn alleine und schnell aufbauen, habe allerdings noch auf jeder Seite 2 zusätzliche Abspannleinen angebracht. Tja, und anstatt Sonne muss der Sonnenschutz nun den Regen abhalten, und das funtioniert. Sogar Windböen hielt er aus. Ich bin begeistert!
Schade ist, dass die mitbestellten Stopper nicht um die Kurve der Kederleiste gehen, sie sind einfach zu lang. Aber mit Panzerband habe ich das Segel an beiden Seiten oben am Wagen befestigt, sonst hätte der Wind es immer wieder verschoben, weil es durch die Nässe leicht in der Kederleiste verrutschte.
Trotzdem 5 Punkte!
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RH
Ruth H.
Geldern
Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service und Kommunikation absolute Kathastrophe. Es werden sich nicht an Abmachungen gehalten, namentlich nicht identifizierbare Servicemitarbeiter kümmern sich unbefriedigend um die E- Mail Korrespondenz und die gesamte Reklamationspolitik ist als betrügerisch einzustufen. Ich bin kurz davor den Sachverhalt meinem Anwalt auf den Tisch zu legen, da die Servicemitarbeiter so stur sind und überhaupt keine Ahnung von dem Fall haben oder bereit sind sich damit zu schäftigen... einfach nur Vollkathastrophe und nicht empfehlenswert.
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Bewertungen für obelink.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Das Paket kam voll ein gedellt an und mit ganz viel extra Klebeband von dpd an. Das Produkt war zum glück nicht beschädigt, war aber trotzdem ärgerlich. Vielleicht könnte man besseres klebeband nehmen oder eine bessere Verpackung.
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Antwort von obelink.de
vor 9 Tagen
Hallo Maximilian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit den bestellten Produkten zufrieden sind!
Viele Grüße Team Obelink
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir versuchen dort anzurufen, leider nur Warteschleife
Bestellung nicht vollständig und daher wollten wir vor der Rücksendung mit dem Kundendienst sprechen.
Auch bei der Erstellung der Rücksendung auf der Homepage Probleme
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Antwort von obelink.de
17.05.2024
Hallo Brigitte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware leider kaputt geliefert.
Ich hatte mir ein Zelt bestellt. Gegen die Lieferung kann man absolut nichts sagen, war einwandfrei. Nur fiel beim ersten Aufbau des Zeltes auf, dass dieses kaputt war. Somit ging das Zelt gleich wieder zurück.
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RS
Rainer S.
Leipzig
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware sollte nach 2 Tagen ausgeliefert werden. Nach 3 Tagen hat die Ware das Lager erst verlassen. Nach 6 Tagen wurde geliefert.
Warum wird eine Lieferzeit von 2 Tagen angegeben? Das ist Kunden irreführung.
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Antwort von obelink.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung etwas verzögert hat. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und sehen, dass diese jetzt geliefert worden ist. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Team Obelink
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand lief reibungslos.
Allerdings war auf dem Artikel ein großes Ettiket aufgebracht,
welches sich nur in mühsamer Kleinarbeit und mit Verdünnungsmittel
lösen ließ.
Das hat mir überhaupt nicht gefallen
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Antwort von obelink.de
13.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit den bestellte Produkt zufrieden sind! Viele Grüße Team Obelink
WB
Wilfried B.
Landau
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Versandservice
Obelink versendet seine Artikel über DPD. Der Service von DPD ist allerdings extrem mangelhaft. Meine letzte Bestellung hatte der Bote einfach in fad Buschwerk des Gartens vom Nachbarn geworfen.
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Antwort von obelink.de
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an DPD weiterleiten, damit sie sich in Zukunft verbessern können. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Team Obelink
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung.
Leider zwei Kartons.
Die Beschreibung über Verwendung und An- bzw. Aufbau sind nicht vorhanden bzw. nicht aussagekräftig.
Die Stangen passen nicht genau.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung hatte ich angefragt, ob der Wäschetrockner LAS DR 110 zusammengelegt werden könne.
Antwort war, dass er demontierbar sei!
Das war wenig bis gar nicht hilfreich.
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JZ
Jürgen Z.
Berlin
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Sonnenschirm war leider nicht von guter Qualität.
Das Gestenge war leicht eingebeult und die Bespannung hat einen Scheuerfleck der sich nicht entfernen lässt.
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Antwort von obelink.de
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
MS
Michael S.
Kirchweidach
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Die gekaufte Dachluke war ok, aber….
Die gekaufte Dachluke war ok, das Befestigungsmaterial eine Katastrophe! 2 von 8 Schrauben sind bereits beim Andrehen im Gewinde abgebrochen. So etwas darf nicht passieren!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
5-6 Tage später als angekündigt vielleicht bekommen
Sie haben geschrieben heute bezahlt Mittwoch geliefert das Paket kommt vielleicht erst heute an. Das ist nicht in Ordnung ich hätte es am Donnerstag gebraucht. Mfg.
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Antwort von obelink.de
16.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben festgestellt, dass die Lieferung mit DPD etwas verzögert war und mittlerweile zugestellt wurde. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit der Bestellung. Freundliche Grüße, Team Obelink
RK
Reiner K.
Garbsen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurden die Schellen als lieferbar bezeichnet, nach Bestellung dann die Nachricht nicht mehr verfügbar, dass ist nicht sehr befriedigend.
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Antwort von obelink.de
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es kann vorkommen, dass ein Produkt nach der Bestellung ausverkauft ist. Das kann daran liegen, dass es mehrfach und zur gleichen Zeit bestellt wurde. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und versuchen, dies so viel wie möglich zu verhindern. Der Betrag wurde Ihnen mittlerweile zurückerstattet. / Der Betrag wird Ihnen so bald wie möglich zurückerstattet.Viele Grüße Team Obelink
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde zu Mittwoch zugesagt auf der Homepage, Paket kam erst Donnerstag an. Wenn man solche Aussagen trifft, müssen sie auch eingehalten werden.
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Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben festgestellt, dass die Lieferung mit DPD etwas verzögert war und mittlerweile zugestellt wurde. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit der Bestellung. Freundliche Grüße, Team Obelink
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ich bin nicht zufrieden.
1. Toilette Deckel sitzt nicht richtig, klappert. Qualität ist ganz schlecht.
2. Lüftungselement lass sich nicht zum austauschen löschen.
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Antwort von obelink.de
13.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular über diesen Link aus: https://www.obelink.de/ihre-bestellung-zuruckschicken. Sie erhalten dann per E-Mail ein Rücksendeetikett, mit dem Sie das Produkt an uns zurücksenden können. Viele Grüße Team Obelink
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
1. Bestellung: Campingtisch stark beschädigt
2. Bestellung: Zustellung an DPD Shop wegen "Unstimmigkeiten" gescheitert und ging zurück
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Antwort von obelink.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an DPD weiterleiten, damit sie sich in Zukunft verbessern können. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Team Obelink
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da !!
Keine Sendungsnummer nichts ist angekommen.
Ich wollte gestern alles fertig machen und ins Urlaub fahren
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Antwort von obelink.de
vor 2 Tagen
Hallo Erol, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Giftcard
Leider war nicht auf dem ersten Blick ersichtlich, dass Gutschein-Codes bzw giftcards nur für Obelink Produkte angewandt werden können
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Antwort von obelink.de
06.05.2024
Hallo,Es ist richtig, dass ein Geschenkgutschein oder eine Gutschein nur für unser eigenes Sortiment verwendet werden kann. Für externe Vertriebspartner können diese nicht eingelöst werden, da es sich nicht um Artikel aus unserem eigenen Sortiment handelt. Die Produkte erkennen Sie daran, dass sie unter "Verkauf durch..." aufgeführt sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Obelink
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unangemessene Verpackung
Ich habe nur zwei Kabel bestellt.
Die Sendung kam in einem viel zu großem Karton. Das finde ich nicht gerade sehr Ressourcen sparend.
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Antwort von obelink.de
13.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir versuchen immer, eine möglichst passende Karton für die bestellten Produkte zu finden. Es kommt jedoch gelegentlich vor, dass die richtige Größe nicht vorrätig ist. In diesem Fall wird ein größerer Karton verwendet als nötig, um die Bestellung so schnell wie möglich an den Kunden zu versenden. Wir leiten Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter, damit sie in Zukunft besser darauf achten können. Viele Grüße, Team Obelink
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
einer meiner bestellten Hubstützen (rechte seite ) lässt sich nicht ganz zurück fahren .....schade
hab die alte wieder drangemacht .
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Antwort von obelink.de
13.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Ware ??Als Ablageort war meine Terrasse angegeben , die mit einer Kamera ausgestattet ist , bisher nichts. m.f.G.
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