obelink.deBewertungen:
43.591 Bewertungen in den letzten 12 Monaten250.776 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir den Sonnenschutz "Sunlight 240" in 2m breit für meinen Wohnwagen bestellt. Ich konnte ihn alleine und schnell aufbauen, habe allerdings noch auf jeder Seite 2 zusätzliche Abspannleinen angebracht. Tja, und anstatt Sonne muss der Sonnenschutz nun den Regen abhalten, und das funtioniert. Sogar Windböen hielt er aus. Ich bin begeistert!
Schade ist, dass die mitbestellten Stopper nicht um die Kurve der Kederleiste gehen, sie sind einfach zu lang. Aber mit Panzerband habe ich das Segel an beiden Seiten oben am Wagen befestigt, sonst hätte der Wind es immer wieder verschoben, weil es durch die Nässe leicht in der Kederleiste verrutschte.
Trotzdem 5 Punkte!
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RH
Ruth H.
Geldern
Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service und Kommunikation absolute Kathastrophe. Es werden sich nicht an Abmachungen gehalten, namentlich nicht identifizierbare Servicemitarbeiter kümmern sich unbefriedigend um die E- Mail Korrespondenz und die gesamte Reklamationspolitik ist als betrügerisch einzustufen. Ich bin kurz davor den Sachverhalt meinem Anwalt auf den Tisch zu legen, da die Servicemitarbeiter so stur sind und überhaupt keine Ahnung von dem Fall haben oder bereit sind sich damit zu schäftigen... einfach nur Vollkathastrophe und nicht empfehlenswert.
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Bewertungen für obelink.de
BB
Beate B.
Berlin
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Laut Beschreibund Vorzeltwand mit Tragetasche, ist nur eine zugebundene Plastiktüte. Auf Anfrage per Mail wo die Tragetasche ist, keinerlei Reaktion. Nicht sehr Kundenfreundlich.
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Antwort von obelink.de
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zurzeit ist der Kundendienst sehr beschäftigt, so dass die Antwortzeit länger ist, als Sie es von uns erwarten würden. Der Kundendienst wird sein Bestes tun, um Ihnen so schnell und so gut wie möglich zu helfen. Viele Grüße Team Obelink
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kühlschrank kam geöffnet und benutzt an mit allerhand Gebrauchsspuren. Mir sollte ein Termin mit Uhrzeit genannt werden zur Abholung. Bis jetzt Fehlanzeige. Bin sehr erbost.
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Antwort von obelink.de
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, und sie werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße Team Obelink
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 28.5.2024 Ware bestellt, sollte am 1.6. 2024 geliefert werden. Ist bs heute, 4.6.2024 nich nicht bei mir, und ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten.
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Antwort von obelink.de
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass sich die DPD-Lieferung etwas verzögert. Wir gehen davon aus, dass es Ihnen so schnell wie möglich zugestellt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können uns über die Kundenservice-Seite kontaktieren: https://www.obelink.de/kundenservice
Viele Grüße Team Obelink
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung immer noch nicht bei mir eingetroffen ... habe schon mehrfach den Kontakt über den Kundenservice versucht .... leider vergeblich
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OW
Otmar W.
Rollshausen
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt.
Produkte besser verpacken.
Umkarton dreimal so groß wie das Produkt. Selbiges fliegt beim Transport innen umher und durchschlägt den Außenkarton.
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Antwort von obelink.de
16.05.2024
Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Viele Grüße Team Obelink
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wieder einmal eine falsche Lieferung. Leider !.
Sehr schlechte Bearbeitung der Reklamation. Ein bis zwei Stunden in der Warteschleife am Telefon.
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Antwort von obelink.de
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, und sie werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße Team Obelink
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
noch keine Sendung erhalten
Die Sendung wurde lt. Maileingang zeitnah verschickt, jedoch habe ich bis heute noch keine Sendung erhalten. Von daher gibt es auch nur 2 Sterne!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechter Lieferservice
Per dato, eine Woche nach meiner Bestellung ist der Artikel noch nicht eingetroffen!
Grundsätzlich ist eine vollständige Bewertung nicht möglich.
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EH
E. H.
Hemsbach
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam beschädigt und verspätet
Das Paket kam verspätet. Die Verpackung ist stark beschädigt und ob der Filter noch funktionstüchtig ist kann ich heute noch nicht beurteilen.
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Antwort von obelink.de
16.05.2024
Hallo Erika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, und sie werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße Team Obelink
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und nicht wie angekündigt angekommen. Getauschte Ware entspricht auch nicht ganz den erwartungen ,Vorstellungen. Unzufrieden
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Antwort von obelink.de
16.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn die Nachlieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht und wir Ihnen dabei helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können auf die von unseren Kollegen gesendete E-Mail zur Bestätigung der Nachlieferung antworten. Mit freundlichen Grüßen Team Obelink
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Team Obelink,
leider ist das Paket defekt hier angekommen , schade.
Die Befestigungsleiste ist gebrochen, der Karton war zerknickt.
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vor 13 Tagen
Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie ein Produkt bestellt haben, das über unsere Website von einem Verkaufspartner angeboten wird. Wir haben dies an die Abteilung des Marketplace Partners weitergeleitet, die Ihnen so schnell wie möglich helfen wird. Viele Grüße Team Obelink
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da !!
Keine Sendungsnummer nichts ist angekommen.
Ich wollte gestern alles fertig machen und ins Urlaub fahren
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Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo Erol, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung sollte aus 3 Paketen bestehen, heute sind aber nur 2 Pakete durch DPD geliefert worden.
Bin gespannt wann das andere kommt?
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Antwort von obelink.de
vor 13 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass sich die DPD-Lieferung etwas verzögert. Wir gehen davon aus, dass es Ihnen so schnell wie möglich zugestellt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können uns über die Kundenservice-Seite kontaktieren: https://www.obelink.de/kundenservice
Viele Grüße Team Obelink
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Klimaanlage gekauft. Diese hat laut typenschild und Hersteller 700 Watt weniger Leistung, als von Obelink angegeben.
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16.05.2024
Hallo David, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie inzwischen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und sie Ihnen dabei weiterhelfen. Wir gehen davon aus, dass dies so schnell wie möglich für Sie gelöst wird. Viele Grüße Team Obelink
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Ware ??Als Ablageort war meine Terrasse angegeben , die mit einer Kamera ausgestattet ist , bisher nichts. m.f.G.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider passen die gelieferten Teile nicht und zurückschicken geht auch nicht. Also Mülltonne auf.
Meine sind zum schrauben 😳
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Antwort von obelink.de
16.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular über diesen Link aus: https://www.obelink.de/ihre-bestellung-zuruckschicken. Sie erhalten dann per E-Mail ein Rücksendeetikett, mit dem Sie das Produkt an uns zurücksenden können. Viele Grüße Team Obelink
MW
Monika W.
Pfarrkirchen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung für Mittwoch bis 13.30 Uhr angemeldet.
Um 20.00 Uhr noch nicht da.
Extra Termin verschoben
Sehr unzufrieden
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Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben festgestellt, dass die Lieferung etwas verzögert war und mittlerweile zugestellt wurde. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit der Bestellung. Freundliche Grüße, Team Obelink
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert.Keine Mitteilung.Nach mehreren Tagen einfach Betrag zurück ,ohne Kommentar. Könnte besser sein.
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Antwort von obelink.de
16.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie ein Produkt bestellt haben, das über unsere Website von einem Verkaufspartner angeboten wird. Wir haben dies an die Abteilung des Marketplace Partners weitergeleitet, die Ihnen so schnell wie möglich helfen wird. Viele Grüße Team Obelink
TP
Torsten P.
Essen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Produktbeschreibung!! Nach telefonischer Beschwerde,kam nur Achselzucken!!!! Wasserhahn Comet Roma!!
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Antwort von obelink.de
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Viele Grüße Team Obelink
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Lieferservice. Ich sollte 5 Stunden zuhause zur Verfügung stehen was mir beruflich nicht möglich ist.
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