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obelink.de
Bewertungen:

41.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten245.480 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.05.2018
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Relevanteste positive Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir den Sonnenschutz "Sunlight 240" in 2m breit für meinen Wohnwagen bestellt. Ich konnte ihn alleine und schnell aufbauen, habe allerdings noch auf jeder Seite 2 zusätzliche Abspannleinen angebracht. Tja, und anstatt Sonne muss der Sonnenschutz nun den Regen abhalten, und das funtioniert. Sogar Windböen hielt er aus. Ich bin begeistert! Schade ist, dass die mitbestellten Stopper nicht um die Kurve der Kederleiste gehen, sie sind einfach zu lang. Aber mit Panzerband habe ich das Segel an beiden Seiten oben am Wagen befestigt, sonst hätte der Wind es immer wieder verschoben, weil es durch die Nässe leicht in der Kederleiste verrutschte. Trotzdem 5 Punkte!
RH
Ruth H.
Geldern

Relevanteste negative Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Matratzentopper wurde nicht nach Hause geschickt, sondern an einen Paketshop im nächsten Ort. Parkplätze gibt es dort nicht, sodass man seine Pakete zu Fuß abholen muss ( Bushaltestelle für meinen Bus 2km entfernt)! Das Paket erwies sich dann als relativ klein, worauf ich annahm, dass der Topper nur 90x200cm sein konnte und das bei Obelink reklamierte. Dabei wurde ich im Internet immer wieder im Kreis geschickt und konnte nichts ausrichten, bis ich eine Telefonnummer kontaktierte. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und ich sollte von der Lieferfirma ein retourenticket bekommen. Die entsprechenden Links ließen sich nicht öffnen und ich wurde wieder im Kreis geschickt, bis ich entnervt aufgegeben habe. Daraufhin habe ich den Topper ausgepackt und festgestellt, dass die Größe tatsächlich stimmt und 150x200cm beträgt, aber nur 5cm (5 1/2 mit viel gutem Willen)statt der bestellten 7cm dick ist (siehe Fotos). Die Innenschicht beträgt exakt 4cm!!! Ich bin stinksauer über den Lieferprozess, die Kommunikation und die Ware an sich. Da ich aus den oben genannten Gründen den Topper nicht in den Paketshop zurückbringen kann und ihn zudem für einen Besuch dringend brauche, werde ich ihn trotzdem behalten, aber nie wieder dort etwas bestellen.
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Bewertungen für obelink.de

 Sortierung  
Relevanz
(607)
(750)
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider immer nur für 1 Jahr..dann löst sie sich auf…aber ohne geht auch nicht..
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Antwort von obelink.de
22.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Viele Grüße Team Obelink
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 3 Wochen darauf das die Gasbrenner Dichtung endlich angekommen
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Antwort von obelink.de
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
DK
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Trotz zwei Ankündigungen nichts bekommen, nicht eimal mehr eine Ankündigung!
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Antwort von obelink.de
vor 9 Stunden
Hallo Daniel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass DPD das Paket an uns zurückgeschickt hat.Sobald die Paketrücksendung bearbeitet wurde, wird Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet. Viele Grüße Team Obelink
HH
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorzeltboden am 21.04.2024 Bestellt heute am 28.04.2024 Noch nicht erhalter
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Antwort von obelink.de
29.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben dies überprüft und sehen, dass wir noch keine Zahlung erhalten haben. Wenn Sie "Zahlung per Überweisung" wählen, müssen Sie zuerst für die Bestellung bezahlen, danach wird diese im Lager bearbeitet und versendet. Eine Bestellung auf Rechnung ist bei uns nicht möglich. Am besten bestellen Sie erneut und bezahlen sofort. Die Bestellung wird dann so schnell wie möglich bearbeitet und verschickt. Wenn Sie die Bestellung doch bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: https://www.obelink.de/kundenservice. Viele Grüße Team Obelink
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Karton wurde geschmissen. Flaschen teilweise beschädigt und ausgelaufen.
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Antwort von obelink.de
26.04.2024
Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, und sie werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße Team Obelink
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

von 2 Stühlen nur 1 geliefert, hoffen auf Klärung.

2 Stühle bestellt und bezahlt, nur 1 geliefert, Nachforschung ungenau
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Antwort von obelink.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie ein Produkt bestellt haben, das über unsere Website von einem Verkaufspartner angeboten wird. Wie wir sehen, hat sich die Marketplace Partner Abteilung bereits mit dem Verkaufspartner in Verbindung gesetzt. Wir sehen, dass der Verkaufspartner Ihnen einen Stuhl erstattet hat. Viele Grüße Team Obelink
HM
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versendung mit dpd ist schlecht. Paket ist noch nicht angekommen.
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Antwort von obelink.de
vor 13 Stunden
Hallo Mertinat, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben festgestellt, dass die Lieferung mit DPD etwas verzögert war und mittlerweile zugestellt wurde. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit der Bestellung. Freundliche Grüße, Team Obelink
MP
Michael P.
Niederbayern
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr schlecht verpackt und dadurch die Ware oft beschädigt.
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Antwort von obelink.de
24.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Sie können uns über die Seite des Kundendienstes kontaktieren: https://www.obelink.de/kundenservice Viele Grüße Team Obelink
DF
dagmar f.
Bad Lauchstädt
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur 3 Sterne,da man niemand telefonisch erreicht,zwecks Nachfrage
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Antwort von obelink.de
23.04.2024
Hallo Dagmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können uns unter der auf unserer Kundenservice-Seite angegebenen Telefonnummer erreichen: https://www.obelink.de/kundenservice Es kann sein, dass Sie eine kleine Weile am Telefon warten müssen, aber der Kundendienst wird sein Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Team Obelink
KS
Kai S.
Timmendorfer Strand
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung und keine Kulanz dann bei fehlenden Teilen
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware war defekt, von 6 Flaschen ist eine halb ausgelaufen
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Antwort von obelink.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben es an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Team Obelink
UK
Ulrich K.
Dortmund
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Artikel ist nicht zum angegeben Termin geliefert

Artikel ist nicht zum angegebenen Termin geliefert
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Antwort von obelink.de
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung etwas verzögert hat. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und sehen, dass diese jetzt geliefert worden ist. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Team Obelink
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Den Zusteller Wechseln Der ist nicht kompetent
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Antwort von obelink.de
25.04.2024
Hallo Erwin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Lieferung Ihrer Bestellung überprüft und dass Ihre Bestellung durch den Träger innerhalb von 2 Tagen geliefert wurde. Sollte bei der Lieferung etwas schief gelaufen sein, würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns dies mitteilen. Sie können uns über die Kundenservice-Seite kontaktieren: https://www.obelink.de/kundenservice Mit freundlichen Grüßen Team Obelink
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Zumindest mal auf meine Beschwerde zu reagieren!
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SR
Sabine R.
Rutesheim
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die WC Chemie im Karton ausgelaufen.
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Antwort von obelink.de
vor 2 Tagen
Hallo Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wie wir sehen, hat Ihnen der Kundendienst den Betrag inzwischen erstattet. Es kann einige Zeit dauern, bis Sie dies auf Ihrem Bankkonto sehen. Sie erhalten die Rückerstattung über die Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben. Viele Grüße Team Obelink
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte noch auf die Rückerstattung. Der Ware.
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Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Anhand der Bestellnummer, die Sie in dieser Bewertung angegeben haben, konnten wir keine Retourenmeldung finden. Bei einer Ihrer anderen Bestellungen jedoch schon. Diese ist heute im Retourenlager angekommen und wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen erstattet erstattet. Wenn es sich um eine andere Bestellung handelt, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie können dies tun, indem Sie auf die letzte E-Mail antworten, die wir Ihnen geschickt haben. Viele Grüßen, Team von Obelink
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von obelink.de
19.04.2024
Hallo Horst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wie wir sehen, hat sich die Lieferung bei DPD etwas verzögert und wurde inzwischen zugestellt. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Team Obelink
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von obelink.de
vor 13 Stunden
Hallo Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass sich die DPD-Lieferung etwas verzögert. Wir gehen davon aus, dass es Ihnen so schnell wie möglich zugestellt wird. Sollte dies nicht der Fall sein, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können uns über die Kundenservice-Seite kontaktieren: https://www.obelink.de/kundenservice Viele Grüße Team Obelink
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wahre bestellt aber nicht erhalten
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Antwort von obelink.de
vor 12 Tagen
Hallo, Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Laut der Tracking-Informationen von DPD sollten Ihre beiden Bestellungen bereits zugestellt worden sein. Wir möchten Sie bitten, die (Paket)daten über diesen Link auszufüllen: https://www.obelink.de/paket-nicht-erhalten Viele Grüße, Team Obelink
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verpackung der Ware sehr schlecht
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Antwort von obelink.de
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spaß mit den von Ihnen bestellten Produkten! Viele Grüße Team Obelink