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Bewertungen:

41.362 Bewertungen in den letzten 12 Monaten245.480 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir den Sonnenschutz "Sunlight 240" in 2m breit für meinen Wohnwagen bestellt. Ich konnte ihn alleine und schnell aufbauen, habe allerdings noch auf jeder Seite 2 zusätzliche Abspannleinen angebracht. Tja, und anstatt Sonne muss der Sonnenschutz nun den Regen abhalten, und das funtioniert. Sogar Windböen hielt er aus. Ich bin begeistert! Schade ist, dass die mitbestellten Stopper nicht um die Kurve der Kederleiste gehen, sie sind einfach zu lang. Aber mit Panzerband habe ich das Segel an beiden Seiten oben am Wagen befestigt, sonst hätte der Wind es immer wieder verschoben, weil es durch die Nässe leicht in der Kederleiste verrutschte. Trotzdem 5 Punkte!
RH
Ruth H.
Geldern

Relevanteste negative Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Matratzentopper wurde nicht nach Hause geschickt, sondern an einen Paketshop im nächsten Ort. Parkplätze gibt es dort nicht, sodass man seine Pakete zu Fuß abholen muss ( Bushaltestelle für meinen Bus 2km entfernt)! Das Paket erwies sich dann als relativ klein, worauf ich annahm, dass der Topper nur 90x200cm sein konnte und das bei Obelink reklamierte. Dabei wurde ich im Internet immer wieder im Kreis geschickt und konnte nichts ausrichten, bis ich eine Telefonnummer kontaktierte. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und ich sollte von der Lieferfirma ein retourenticket bekommen. Die entsprechenden Links ließen sich nicht öffnen und ich wurde wieder im Kreis geschickt, bis ich entnervt aufgegeben habe. Daraufhin habe ich den Topper ausgepackt und festgestellt, dass die Größe tatsächlich stimmt und 150x200cm beträgt, aber nur 5cm (5 1/2 mit viel gutem Willen)statt der bestellten 7cm dick ist (siehe Fotos). Die Innenschicht beträgt exakt 4cm!!! Ich bin stinksauer über den Lieferprozess, die Kommunikation und die Ware an sich. Da ich aus den oben genannten Gründen den Topper nicht in den Paketshop zurückbringen kann und ihn zudem für einen Besuch dringend brauche, werde ich ihn trotzdem behalten, aber nie wieder dort etwas bestellen.
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Bewertungen für obelink.de

 Sortierung  
Relevanz
(4073)
(750)
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Storno möglich
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Antwort von obelink.de
24.05.2023
Hallo Dirk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen, dass die Bestellung noch am selben Tag verschickt wurde. Eine Stornierung war daher nicht mehr möglich. Wir sehen, dass wir die Bestellung inzwischen von DPD zurückverlangt haben und Ihnen eine Rückerstattung zukommen lassen haben. Mit freundlichen Grüßen team Obelink
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
ware nicht erhalten
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Antwort von obelink.de
06.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und sehen, dass wir noch keine Zahlung für diese erhalten haben. Wenn Sie per Banküberweisung bestellen, müssen Sie zuerst für die Bestellung bezahlen und dann wird die Bestellung im Lager bearbeitet. Eine Bestellung auf Rechnung ist nicht möglich. Am besten ist es, eine neue Bestellung aufzugeben und diese sofort zu bezahlen. Die Bestellung wird dann so schnell wie möglich bearbeitet und versandt. Wenn Sie schon eine Bezahlung gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: 0031 0543 532 632 Grüße Team Obelink
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre nicht erhalten
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Antwort von obelink.de
26.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des Umzugs in unser neues Logistikzentrum sind die Versandzeiten derzeit länger als Sie es von uns gewohnt sind, die Lieferzeit beträgt derzeit 8 Werktage. Wir arbeiten und versenden nun von verschiedenen Standorten aus, daher können die Lieferzeiten im Moment stark variieren und Sie erhalten Ihre Bestellung möglicherweise in verschiedenen Lieferungen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und tun unser Bestes, um unseren Service wieder in Gang zu bringen und Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Mit dem Umzug in unser neues Logistikzentrum arbeiten wir hart daran, für die Zukunft gerüstet zu sein, sowohl online als auch im Hinblick auf die Nachhaltigkeit. Weitere Informationen über den Umzug finden Sie auf unserer Website obelink.nl/camperjoyfactory. Grüße Team Obelink
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
DPD rausschmeißen
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Antwort von obelink.de
28.06.2023
Hallo Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Wir sehen, dass DPD das Paket an einen Paketshop geliefert hat. Da Sie es dort nicht abholen wollten, hat unser Kundenservice mit Ihnen vereinbart, das Paket zurückzusenden und Ihnen den Kaufpreis zu erstatten. Grüße Team Obelink
29.06.2023
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Falsch abgelegt
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27.11.2023
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18.10.2023
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03.10.2023
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WF
Willy F.
Neutraubling
21.09.2023
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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ML
Monika L.
Magstadt
15.08.2023
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von obelink.de
09.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback an DPD weiterleiten, damit sie sich in Zukunft verbessern können. Trotzdem wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Grüße Team Obelink
25.07.2023
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von obelink.de
07.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. in unserer Kundendienstabteilung herrscht derzeit Hochbetrieb, so dass Sie möglicherweise etwas länger auf einen Mitarbeiter warten müssen, als Sie es von uns gewohnt sind. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und sehen, dass wir noch keine Zahlung für diese erhalten haben. Wenn Sie per Banküberweisung bestellen, müssen Sie zuerst für die Bestellung bezahlen und dann wird die Bestellung im Lager bearbeitet. Eine Bestellung auf Rechnung ist nicht möglich. Am besten ist es, eine neue Bestellung aufzugeben und diese sofort zu bezahlen. Die Bestellung wird dann so schnell wie möglich bearbeitet und versandt. Grüße Team Obelink
24.06.2023
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01.06.2023
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28.05.2023
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23.05.2023
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