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huellegestalten.de
Bewertungen:

416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.060 Bewertungen insgesamt  

4,02
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Interneseite einfach gehalten, die Gestaltung ist ebenso kinderleicht. Bezahlung per Paypal möglich. Ich habe leider keine Meldung über den Versand der Ware erhalten, bis diese schließlich im Biefkasten lag. Die Hülle riecht leider nach über 2 Wochen noch immer sehr Stark nach Chemi. Die Qualität der Hülle (Iphone 7), ist gut. Bei der Gestaltung hätte es jedoch einen Hinweis geben müssen, das oben (mittig), das Bild durch den Ausschnitt beschnitten wird, dadurch hätte ich das Bild ein wenig anders positioniert. Im Allgemeinen eine tolle Seite.
JV
Jonas v.
Ingolstadt

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vertrauenswürdigkeit würde von mir 4,5 Sterne bekommen, aber es sind nur drei Sterne weil ich mit dem Aufdruck des Bildes auf meiner Handyhülle nicht so ganz zufrieden bin. Irgendwie glitzert die Hülle Abends wenn man Licht an hat und man sieht dadurch das Motiv schlecht. Ich habe ein sehr dunkles Bild mit schwarzem Hintergrund gewählt. Das sehr Farbenfrohe Bild, das sich mein Mann ausgesucht hatte, ist gut geworden, da stört das glitzern nicht. Leider wurde auch alles auf eine weiße Hülle gedruckt, so dass ich mit einem schwarzen Textilstift die Ränder nach geschwärzt habe. Ich hatte mich auch beschwert und es wurden Bilder zur besseren Erklärung angefordert und ich sollte genau beschreiben was mich stört. Das habe ich getan und mir wurde kostenlos eine neue Hülle geschickt, leider war sie genau so wie die Erste.
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Bewertungen für huellegestalten.de

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Neueste zuerst
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle musste entsorgt werden. Sie hat auch nach einer Woche auf dem Balkon so dermaßen nach (Sprüh)Farbe gestunken, dass man nach 2 Minuten in der Wohnung Kopfschmerzen bekam.
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Antwort von huellegestalten.de
21.09.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab eine Hülle bekommen, die nicht passt. Leider kann man keine Mail schicken. Fast 30 Euro für die Tonne. Nie wieder
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Antwort von huellegestalten.de
22.11.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher nichts erhalten, trotz Zusage der Lieferung bis zum 20.8 Jetzt haben wir den 3.9 Eine Email kam, dass die Lieferung sich verzögert. Aber wann ? Nichts Ich denke, dass das in China hergestellt wird.
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Antwort von huellegestalten.de
05.09.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass sich die Auslieferung Deiner Bestellung verspätet. Wir würden Dir gerne weiterhelfen. Wenn Deine Bestellung einen garantierten Liefertermin hatte, wende Dich bitte an unser Helpcenter, damit wir Dich für die Verspätung kompensieren können. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Per Express Geburtstagsgeschenk bestellt = Lieferzeit 7 Tage. Nie wieder. Auf Emails keine Reaktion. Geld weg.
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05.09.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass sich die Auslieferung Deiner Bestellung verspätet. Wir würden Dir gerne weiterhelfen. Wenn Deine Bestellung einen garantierten Liefertermin hatte, wende Dich bitte an unser Helpcenter, damit wir Dich für die Verspätung kompensieren können. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist nicht angekommen. Keine Mail Adresse funktioniert oder es kommt keine Antwort.
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05.09.2023
Hallo! Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Du noch immer auf Deine Bestellung warten musst. Natürlich möchten wir das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird Dir so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank für Deine Mitarbeit! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist qualitativ sehr schlecht gestaltet. Das Bild ist nicht auf die Hülle gedruckt sondern einfach darauf befestigt sodass man die Ränder des Bildes sehen und fühlen kann. Das hätte ein 3-jähriges Kind genauso hinbekommen. Auf Anfrage bekommt man so lange keine Antwort, bis man PayPal einschaltet. Und auch dann wird man nur hingehalten und es ist noch keine Einigung in Sicht. Selbt ein Stern ist noch zu viel.
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05.09.2023
Hallo! Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Lieferdatum wurde nicht eingehalten und dann 1 1/2 Monate nach hinten verschoben. Darüber wurde ich nicht aufgeklärt, sondern erst nach eigener Nachfrage beim Support kam eine verhaltene Mail diesbezüglich. Schade...
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05.09.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Betrüger

Was soll ich schildern…? Es gibt nix… Hülle gestaltet und bis heute nix erhalten außer der Rechnung…keine Bestellbestätigung…nix,nur die wichtige Rechnung… Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben,geht aber leider nicht…
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28.08.2023
Hallo! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
18.08.2023
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Nicht kratzfest

Die Hülle war Recht schnell da ordentlich verpackt. Meine alte bedruckte Hülle ist zwar nach zwei Jahren verblasst gewesen hätte aber keinen einzige Ablösung. Jetzt nach ca. 2 Wochen schon mehrere Ablösungen, sie ist einfach nicht kratzfest😢
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28.08.2023
Hallo! Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
17.08.2023
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Keine Ware erhalten keinen Info-
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28.08.2023
Hallo! Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Du noch immer auf Deine Bestellung warten musst. Natürlich möchten wir das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird Dir so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank für Deine Mitarbeit! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
05.08.2023
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09.08.2023
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29.07.2023
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Bisher keiner Lieferung erhalten. Keine Kontaktmöglichkeiten, weder telefonisch noch per Mail.
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02.08.2023
Hallo! Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Du noch immer auf Deine Bestellung warten musst. Natürlich möchten wir das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird Dir so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank für Deine Mitarbeit! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
Hallo! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

lässt die Finger von! Kunden Service 0%

Die Hüllen sind einfach verfärbt, Hintergrund sollten schwarz glänzend sein ... und keiner reagiert an meine Beschwerde... nie wieder
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19.07.2023
Hallo! es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen an die Qualität nicht erfüllen konnten. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen, um das Problem zu klären. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
13.07.2023
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Schlechter Kundenservice
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19.07.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
26.06.2023
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Hülle kam nach drei Wochen immer noch nicht an.

Habe die Hülle an 4 Juni bestellt und drei Wochen später ist sie immer noch nicht da. Werde es jetzt PayPal melden
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28.06.2023
Hallo! Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Du noch immer auf Deine Bestellung warten musst. Natürlich möchten wir das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird Dir so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank für Deine Mitarbeit! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlecht!

Wer Wert auf Kundenservice & schnelle Lieferung legt, ist hier definitiv am falschen Ort. Schrecklicke Erfahrung erlebt leider!
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Antwort von huellegestalten.de
21.06.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Hülle schlecht bedruckt worden. Ist mir jetzt schon zum zweiten Mal dort passiert, deswegen habe ich meine letzte Hülle bei Pixum machen lassen, dort ist die Qualität super! Das einzig nette hier war der Kundensupport, die mir 50% Rabatt auf meine aktuelle Bestellung gegebenen haben, da die Hülle nicht so geworden ist wie erhofft.
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16.06.2023
Hallo! Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr enttäuschend. Produkt kann ich leider nicht beurteilen, weil es nicht angekommen ist. Habe extra den express bezahlt damit es rechtzeitig ankommt. Doch der Versand wurde täglich verschoben. Der Kundenservice ist ein Akt für sich. Hat aber mit der Rückerstattung zum Glück geklappt
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16.06.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Mit Premium Versand bestellt und immer noch nicht geliefert

Ich habe im Mai eine Hülle bestellt die mir garantiert hat das sie bis zum 18.5 geliefert wurde. Tada bis heute wurde nichts geliefert. Als angeblich geliefert wurde konnte meine Adresse nicht ermittelt werden, jedoch als ich mit Hilfe von Paypal mein Geld zurück gefordert habe wurde angeblich eine zweite Lieferung verschickt die natürlich wiederum nicht eingetroffen ist. Das Help bzw der Kundenservice sind eine Katastrophe. Finger weg!!! Kontaktaufnahme nicht möglich bzw es kommt einem so vor als würden Standart antworten rausgehen, wenn man überhaupt nach Tagen eine Antwort bekommt. FINGER WEG!!!!!
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12.06.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass sich die Auslieferung Deiner Bestellung verspätet. Wir würden Dir gerne weiterhelfen. Wenn Deine Bestellung einen garantierten Liefertermin hatte, wende Dich bitte an unser Helpcenter, damit wir Dich für die Verspätung kompensieren können. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team