Großartiger Service, meine Bestellungen sind fast immer einen Tag nach Bestellung da, wie man das hinkriegt, ist mir fast ein Rätsel 😂
Bei Fragen sind die Mitarbeiter immer nett und sehr hilfsbereit, da wird auch mit Telefon einfach kurz ins Lager gerannt.
Das Sortiment ist genau nach meinem Geschmack: Tolle Auswahl, nachhaltige Wollen und immer wieder mal tolle Schnäppchen.
Also, die volle Punktzahl ist so was von verdient.
Ware nicht angekommen
Bestelldatum: 21.12.23, Versandtmitteilung: 22.12.23 - Ware ist bis heute, 30.12.23 nicht angekommen. Sendungsverfolgung gibt keinen Standort an, aber Geld ist beim Verkäufer. Das ist trotz Weihnachten unverschämt, zumal kein Hinweis auf mögliche Gründe gegeben wird.
Eine sehr schnelle Lieferung, begleitet durch einen netten Kontakt, als dass DHL Paket noch einmal hin und her ging, weil der DHL Bote nicht gut gearbeitet hat. Danke an soul wool für die schnelle und kompetente Hilfe.
Wie immer sehr schnelle und gut zu verfolgende Lieferung, die Wolle ist liebevoll verpackt und die Qualität ausgezeichnet. Ich habe bereits mein T-Shirt angeschlagen und das Garn läßt sich sehr angenehm verarbeiten.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderbare Auswahl, schnelle Lieferung in liebevoller Verpackung, immer mit einer Wertschätzung für den Kunden. Mir geht jedes Mal das Herz auf. Wann immer möglich bestelle ich meine Wolle bei Euch, dankeschön!
Wolle und Garne von ausgezeichneter Qualität, rascher Versand. Angemessene Versandkosten für Österreich, jene innerhalb Deutschlands sind mehr als fair. Ich bestelle sehr gerne Wolle und Garne bei Soul Wool.
Obwohl ich dieses Mal nur 2 Knäuel bestellt habe, konnte ich die Wolle schon 2 Tage nach meiner Bestellung in Händen halten. Wie immer ein ordnungsgemäßer Versand und danke für die nette Kartenbeigabe.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,Tolle Garne.
Schnelle Lieferung, tolle Garne .
Wirklich schöne, hochwertige Qualitäten.
in meinem Fall nicht ganz günstig, aber ausgesuchte Qualitäten findet man nicht überall. hier schon. Eben kein Mainstream.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop!
Ich liebe den Shop wegen der wunderschönen, sehr guten Wolle, die hier angeboten wird. Vieles GOTS zertifiziertes- gute Fotos! Man kommt im Shop auch technisch gut zurecht. Der Versand ist schnell.
Ich habe ein tolles Angebot genutzt und sehr schöne Wolle zu einem Superpreis gekauft. Die schnelle Lieferung und die umweltfreundliche Verpackung haben mir ebenfalls sehr gefallen. Gerne wieder!
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und erstklassige Materialien
Ich bin eine treue Kundin nicht zuletzt, weil die Abwicklung und der Service perfekt sind, sondern auch, weil das Angebot sehr gut ist. Ich kenne keinen anderen Wolle Shop, der ähnliches bietet.
Der Shop hat sehr schöne Wolle 🧶 im Angebot. Lieferung erfolgt sehr schnell, eine Nachlieferung wurde auch blitzschnell umgesetzt. Strickerherz, was willst du mehr… 🤩 Jederzeit sehr gern wieder!
Übersichtlicher Onlineshop mit toller Auswahl, sehr schnell verschickt - und die Päckchen sind sehr liebevoll und komplett ohne Plastik gepackt. Da fängt der Strickspaß schon beim Auspacken an!
Die Qualität der Artikel ist sehr gut, die Ware wurde schnell geliefert, unverbindlicher Kundenwunsch nach einheitlicher Farbpartie wurde berücksichtigt, danke, bin wirklich zufrieden.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Ich bin begeistert von der schnellen Beantwortung meiner Frage, dem sehr netten Kontakt und dem schnellen Versand der bestellten Wolle. Diesen Shop empfehle ich gerne weiter!
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mit den BC Garnen hat soul wool eine…
Mit den BC Garnen hat soul wool eine hervorragende Auswahl zu einem vernünftigen Preis, bei einer großen Farbauswahl.
Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top - werde bestimmt wieder bestellen
Top - sehr schneller Versand und tolle Wolle.
Kann den Shop 100 % weiterempfehlen. Zu Retoure etc. kann ich leider nichts sagen, da ich nichts zurückgesendet habe.
Ruckzuck Lieferung 📦, super Service, toll verpackt und die Karten, die dazugelegt werden sind so schön. Sockenwolle hat super schöne Farben und die beste Qualität.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, süße Postkarten als Beigabe. Es waren zwei Pakete, obwohl alles in ein Paket gepasst hätte, aber vielleicht gibt es zwei Lagerorte.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung allerdings 1 falsche Farbe, die aber gut zu den anderen passt und mir auch gefällt. Also kein Problem, wenn es nicht öfter passiert.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr professionelle Kundenpflege, und besonders rasche Erledigung von Bestellungen und evtl nachfragen bei Unklarheiten… das weiß ich zu schätzen.
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