Großartiger Service, meine Bestellungen sind fast immer einen Tag nach Bestellung da, wie man das hinkriegt, ist mir fast ein Rätsel 😂
Bei Fragen sind die Mitarbeiter immer nett und sehr hilfsbereit, da wird auch mit Telefon einfach kurz ins Lager gerannt.
Das Sortiment ist genau nach meinem Geschmack: Tolle Auswahl, nachhaltige Wollen und immer wieder mal tolle Schnäppchen.
Also, die volle Punktzahl ist so was von verdient.
Ware nicht angekommen
Bestelldatum: 21.12.23, Versandtmitteilung: 22.12.23 - Ware ist bis heute, 30.12.23 nicht angekommen. Sendungsverfolgung gibt keinen Standort an, aber Geld ist beim Verkäufer. Das ist trotz Weihnachten unverschämt, zumal kein Hinweis auf mögliche Gründe gegeben wird.
Tolle Homepage, verständliche Beschreibungen, schöne Produktbilder mit passenden Beispielen & Anleitungen.
Der Bestellprozess ist unkompliziert und die Lieferung kommt schnell. Alles wird gut und sicher verpackt, so dass die Freude umso größer ist, wenn man dann auspackt und loslegen kann. Süß ist die hübsche Karte: Rama Lama Ding Dong. Macht Lust auf noch mehr Wolle.
Large selection of beautiful yarns at a wide range of prices. Fast, correct shipping. Excellent communication in case you have a question or problem. The yarns I ordered are stunning and the colors are true to what I was expecting. Very good experience, I already ordered several times and will certainly order again!
Die Wolle ist immer 1A verpackt und schnell bei mir. Ehrlich gesagt, finde ich es auch genial, dass der Versand über 30€ frei ist und die SALE Angebote oft der Hammer sind. Außerdem liegt fast jedem Paket ein 10% Gutschein für die nächste Bestellung bei. Ich habe hier schon zig mal eingekauft!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum-sorglos-Paket
Angefangen von einer detaillierten Beratung per Mail und Tipps und Hinweisen, über eine unkomplizierte Bestellabwicklung im Shop bis zu einer Zustellung meiner Bestellung innerhalb von ein paar Tagen. Was möchte man mehr? Ich bestelle gerne wieder bei SoulWool.
Leider habe ich Schwierigkeiten mit der online-Bestellung. Meine PIN wird nicht erkannt, obwohl ich sie mir notiert habe. Deshalb habe ich nur 4 Sterne vergeben.
Aber der Service ist sehr freundlich, die Wolle außergewöhnlich und schön, die Lieferung schnell.
Die bestellte Wolle, Soul Wool Reborn WOOL,
in verschiedenen Farben ist, so wie online beschrieben. Sie ist sehr gut zu verarbeiten und hat ein sauberes Strickbild.
Die Farben sind sehr schön. Toll das es sich um recycelte Wolle handelt.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super online Shop
Ein super Geschäft. Hochwertige tolle Wolle, schneller Versand, gute Kommunikation
Ich kann die Wolle vegan Morning salutation sehr empfehlen. Sie ist sehr weich und hat einen leichten Glanz. Gleichmäßiges Strickbild. Tolle Farbauswahl.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wolle
Schnelle Lieferung, Preis-Leistung Verhältnis gut. Die Farbe kommt wieder kräftiger rüber als in Wirklichkeit. Qualität der Wolle sehr gut. Also ich bin wieder einmal zufrieden. LG
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Importierte Bewertungen
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