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baywa-baumarkt.de
Bewertungen:

324 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.683 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baywa-baumarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ist unser ‚Stamm‘ Baumarkt mit gutem Preis-Leistungs Verhältnis. Die Auswahl ist gut, manchmal aber mit Lücken. Das Personal ist sehr freundlich und Kompetent und VORHANDEN! Negatives Erlebnis: man kann Online bestellen und dann im Markt abholen. Da habe ich bei der Bestellung angezeigt bekommen, dass es verfügbar ist in meinem Wunsch-Markt. Dort wusste man von nichts, der Auftrag war dort nicht angekommen. Die Mitarbeiter haben sich vielmals entschuldigt und angeboten, den Auftrag neu anzulegen. Leider hat die Lieferzeit dann nicht gepasst.
CH
Christine H.
Kirchheim

Relevanteste negative Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
baywa baumarkt : hat SCHNELL geliefert " okay" zu geliefertem Produkt: Türschutz Insektengitter misserable HERSTELLUNG die 4 Gitterbahnen waren so VERARBEITET : das zwischen 6cm und 8cm Freiräume gegeben waren, im unteren Endbereich Zur KLARSTELLUNG : Schienenteil mit Wasserwage waagrecht So eine Ausführung : ist für mich Murks Frage : gibt es vom Endprodukt - keine Sicht-Kontrolle in aufgehängtem Zustand mit freundlichem Gruss Franz Mündl
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Bewertungen für baywa-baumarkt.de

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AF
19.07.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
19.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot sowie Click & Collect Service in Anspruch genommen haben und begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
18.07.2023
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18.07.2023
Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sehr schätzen und diesen nutzen. Und wenn Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei. Wir freuen uns auf Sie. Ihr BayWa Bau&Gartenteam
16.07.2023
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17.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Da freuen wir uns, dass alles erwartungsgemäß ausgefallen ist. So soll es schließlich sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Lieferung und begrüßen Sie gerne zu weiteren Einkäufen in unserem Hause. Sollte Ihnen doch einmal etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierung bedarf, scheuen Sie sich bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
UD
13.07.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
13.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr klasse Feedback zu Ihrer Onlineshop-Bestellung. Wir freuen uns, dass die Bestellung Ihren Erwartungen entspricht und wir Sie bald wieder unter www.baywa-baumarkt.de begrüßen dürfen. Für Heim oder Garten lässt sich sicher etwas finden. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
08.07.2023
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08.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung Sie von Qualität und Service überzeugt. So soll es sein. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
07.07.2023
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08.07.2023
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie für Ihr Projekt genau das Passende bei uns gefunden haben. Sollten Sie noch weiteres Material dazu oder für Ihr nächstes Projekt benötigen, schauen Sie doch gerne wieder unter www.baywa-baumarkt.de vorbei. Sofern Ihnen noch etwas auffällt, was Ihrer Meinung nach Optimierung bedarf, teilen Sie uns das gerne mit. Ihr Feedback dazu ist für uns essenziell, um besser zu werden. Vielen Dank. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
05.07.2023
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05.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles, differenziertes Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Artikel und der Lieferung rundum zufrieden sind und dieser Ihren Vorstellungen entspricht. Schauen Sie gerne wieder unter www.baywa-baumarkt.de vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
26.06.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
27.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles 5-Sterne Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot in Anspruch genommen haben und wir Sie mit selbigen überzeugen konnten. Wenn Sie noch Nachschub für Ihren 4-Beiner benötigen, schauen Sie gerne wieder bei uns unter www.baywa-baumarkt.de vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
26.06.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
27.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Einkauf in unserem Hause entschieden haben. Besuchen Sie uns doch bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
20.06.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
20.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung Ihren Erwartungen entspricht, denn so ist es wünschenswert. Schauen Sie doch gerne wieder bei uns unter www.baywa-baumarkt.de vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
JS
Jutta S.
Lauingen
19.06.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
20.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Da freuen wir uns, dass alles erwartungsgemäß ausgefallen ist. So soll es schließlich sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Lieferung und begrüßen Sie gerne zu weiteren Einkäufen in unserem Hause. Sollte Ihnen doch einmal etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierung bedarf, scheuen Sie sich bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
12.06.2023
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13.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr, dass Sie rundum mit uns und Ihrer Bestellung und Abholung zufrieden sind. Schauen Sie gerne wieder bei uns rein, wenn Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
GD
12.06.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
13.06.2023
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Ihr Einkaufserlebnis Sie positiv stimmt. Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie noch viele weitere, tolle Sachen bei uns finden und begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen bei uns. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
11.06.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
13.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung Sie von Qualität und Service überzeugt. So soll es sein. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
GM
Georg M.
Neu-Ulm
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu ihrer Click&Collect Bestellung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service sowie Beratung sehr zusagt und Ihnen bei der Entscheidung geholfen hat. Wir wünschen Ihnen mit Ihrer Lieferung viel und lange Freude Schauen Sie doch gerne wieder www.Baywa-Baumarkt.de Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
31.05.2023
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Antwort von baywa-baumarkt.de
01.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop und Ihrem tollen Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen Sie gerne wieder unter www.baywa-baumarkt.de vorbei. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware wurde geliefert. Seit einem Monat warte ich nun auf den richtigen Artikel und werde per Mail immer nur vertröstet. Werde hier bestimmt nichts mehr kaufen! Hoffe, meine Ware wird irgendwann noch geliefert, damit ich das Thema endlich abhaken kann!
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Antwort von baywa-baumarkt.de
20.06.2023
Lieber Kunde, gerne möchten wir uns in aller Form für den Zwischenfall entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und Auslieferungsprozess. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung bisher nicht erhalten haben. Unsere Kundenbetreuung steht bereits, bezüglich der Lieferung, mit Ihnen und dem ausliefernden Lager im schriftlichen Kontakt, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Ihr BayWa Bau- & Gartenmarkt Team
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel kamen nicht von einem Lager, sondern aus 5 verschiedenen Märkten. Dies sollte der Kunde gar nicht mit bekommen. Bei der Rückbuchung nach Storno genau so. Für 7 bestellte Artikel einer Warengruppe 5 Rückbuchungen
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Antwort von baywa-baumarkt.de
04.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu Entschuldigen. Vereinzelt können Zwischenverkäufe oder Bestandsfehler vorkommen, was sich dann auf den tatsächlichen Bestand auswirkt. Dies hat wiederum zur Folge, dass einzelne Artikel aus anderen Märkten oder auch Lager beschaffen werden müssen. Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Sie zu verärgern ist nicht unsere Absicht. Lassen Sie den gewonnen Eindruck nicht Ihren letzten gewesen sein. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt unbrauchbar

Der Fugenmörtel war bereits in der Verpackung ausgehärtet und konnte nicht mehr benutzt werden
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Antwort von baywa-baumarkt.de
20.06.2023
Lieber Kunde, gerne möchten wir uns in aller Form für den Zwischenfall entschuldigen. Es tut uns natürlich leid, dass der Artikel Grund zu einer Beanstandung gibt. Ihrer Reklamation bezüglich des Artikels würde an den Markt, wo die Ware versendet worden ist, weitergeleitet. Ihr würde der Auftrag retourniert und die Gutschrift veranlasst. Ihr BayWa Bau- & Gartenmarkt Team
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kamin bestellt… Liefertermin nicht eingehalten und sich nicht mal gemeldet…
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Antwort von baywa-baumarkt.de
01.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns natürlich leid, dass der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte. Der neue Liefertermin wurde Ihnen bereits mitgeteilt. Durch die hohe Nachfrage der Kaminöfen kommt es in der Produktion leider zu Verzögerungen, die wir leider nicht beeinflussen können. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Gerne wird sich unser Kundenservice in Kürze mit Ihnen noch einmal in Verbindung setzen. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team