Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschriftung könnte dicker sein.
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Antwort von Personello
09.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Gerne werden wir das aufnehmen und intern weiter geben. :)
Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gravur könnte hochwertiger sein.
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Antwort von Personello
24.01.2024
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zum Lieferzeit Punkt genau
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sieht man die Schrift kaum
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kleiner als dargestellt
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Antwort von Personello
05.07.2023
Hallo, auf unserer Homepage sind die genauen Maße der Produkte angegeben. Ich hab dich gerade per Email kontaktiert, um mir deinen Fall genauer anzuschaue :).
Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine große Erfahrung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gravur ist viel zu schwach
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Antwort von Personello
04.01.2024
Es tut mir leid, dass die Gravur zu schwach ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast. Gerne kannst du uns dein Anliegen mit deiner Bestellung an trustedshops@personello.com senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Foto ist kaum sichtbar
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Antwort von Personello
10.10.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Vielen Dank für deine Bewertung. Falls du uns noch Feedback geben möchtest oder du eine Nachfrage zu deiner Bestellung hast, kannst du uns gerne eine Email schreiben an service@personello.com oder uns anrufen. Gerne werden wir uns dann um dein Anliegen kümmern. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
23.05.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du dich zwischenzeitlich bei unserem Kundenservice gemeldet hast und wir dein Anliegen lösen konnten. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich gerne wieder bei uns melden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
05.02.2024
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
19.01.2024
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Personello
04.01.2024
Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Gerne kannst du uns dein Anliegen mit deiner Bestellung an trustedshops@personello.com senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice