PersonelloBewertungen:
7.331 Bewertungen in den letzten 12 Monaten55.759 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung.
Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
Weiterlesen
SK
Stefan K.
Bad Wildungen
Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
Weiterlesen
SJ
Silke J.
Leina
Bewertungen für Personello
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell aber hätte besser verpackt sein können. Aber sonst die Qualität vom Glas super.
Bewertung melden
Antwort von Personello
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. :) Es freut uns, dass dir das Glas gefällt.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich gerne bei unserem Kundenservice melden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
TK
Thomas K.
Steinheim
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wirklich super schnell. Die Ausführung der Gravur war recht grob und kaum sichtbar.
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
TASSE zu dick!!! Man/ frau kann das Foto nur für kurze Zeit sehen, obwohl der Kaffee noch heiß ist.
Bewertung melden
PA
Peter A.
Satteldorf
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Aufdruck auf dem Glas ist fast nicht zu erkennen. In der Werbung ist er groß und deutlich.
..
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kugel sind schon aber mir ist die Tasse mit den Herz noch aufgefallen und ein falscher Name
Bewertung melden
Antwort von Personello
08.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir ändern die Texte im Nachhinein nicht ab, da wir davon ausgehen, dass unsere Kund:innen die Sachen immer so bestellen, wie sie es sich wünschen. Gerne kannst du uns aber eine Email schreiben an trustedshops@personello.com . Ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung für dich parat haben. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Internet war das Foto größer abgebildet als jetzt geliefert. Bin nicht wirklich begeistert
Bewertung melden
Antwort von Personello
17.07.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass das Foto kleiner geliefert wurde, als abgebildet. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gravur ist nicht so gut sichtbar wie auf dem Foto im Internet. Dies find ich sehr schade ☹️
Bewertung melden
Antwort von Personello
09.08.2023
Es tut mir leid, dass die Gravur nicht so gut sichtbar ist. Ich sehe, dass du dich bereits an unseren Kundenservice gewendet hast und wir eine passende Lösung für dich finden konnten. Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung.
Rückwand im Rahmen zu schwach, dadurch sehr wellig, Bilder zu dunkel !!!
Bewertung melden
Antwort von Personello
21.06.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dir gerade auf deine Email-Nachricht geantwortet und bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das eine Teil was ich bestellt habe ist der Hammer und das andere ist nicht so gut zu lesen.
Bewertung melden
Antwort von Personello
08.09.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit einem Produkt in deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist teilweise etwas umständlich einen Artikel zu ordern, der aus mehreren Teilen besteht.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dumm gelaufen
Ware ist leider abhanden gekommen, ich mußte urgieren und es wird jetzt nochmals produziert.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber schlechte Qualität
Es musste alles nachgearbeitet (geklebt) werden.
Bewertung melden
Antwort von Personello
04.12.2023
Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Gerne kannst du dich mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com wenden. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
UH
ute h.
plaoen
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Allso der Stein entsprach überhaupt nicht meinen Vorstellungen Fotoqualität unter aller Sau
Bewertung melden
Antwort von Personello
29.08.2023
Hallo, tut mir leid, dass du unzufrieden mit deiner Bestellung bist. Wie ich sehe, hat dir meine Kollegin den Kaufbetrag der Bestellung schon zurück gebucht. Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns.
Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Adventskalender verbeult an, als Geschenk nicht empfehlenswert.
Bewertung melden
Antwort von Personello
04.10.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit dein Kalender beschädigt angekommen ist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert und bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
KM
Karina M.
Freiburg
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu klein
Leider etwas klein schön gearbeitet aber verliert durch die Größe sehr schade
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geht so
Hab mir den durch etwas kräftiger vorgestellt.
Hoffe, es hält eine Weile.
Bewertung melden
Antwort von Personello
02.10.2023
Hallo, tut mir leid, dass du eine andere Vorstellung von unserem Produkt hattest.
Wenn es Probleme damit gibt, melde dich gerne bei uns vom Kundenservice unter service@personello.com
Wir finden immer eine Lösung :)
Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
MR
M. R.
Bremen
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gravur könnte intensiver sein, evtl mit heller Farbe nacharbeiten..
Bewertung melden
Antwort von Personello
22.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Das nehmen wir gerne auf. :) Solltest du die Ware reklamieren wollen, melde dich bitte unter trustedshops@personello.com zusammen mit deiner Bestelnummer und deinem Anliegen. Dann finden wir sicher eine Lösung für dich.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Due Schrift auf dem Glas ist sehr dünn und man erkennt es kaum.
Bewertung melden
Antwort von Personello
22.08.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unscharf
Das Platzdeckchen war leider sehr verpixelt und verschwommen.
Bewertung melden
Antwort von Personello
14.06.2023
Hallo,
es tut mir leid, dass das Platzdeckchen so angekommen ist. Ich befürchte, dass es eventuell an dem Foto liegt. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
RK
Regina K.
Worms
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Zweitenmal einer einer bestellung, war das Foto zu dunkel
Bewertung melden
Antwort von Personello
09.08.2023
Es tut mir leid, dass die Fotos zu dunkel waren. Ich habe mal in deinen Bestellungen nachgeschaut und sehe, dass auch die Originalfotos eher auf der dunkleren Seite waren. Je nach Produkt kann es leider passieren, dass das Foto dann noch etwas dunkler wird z.b. bei der Fotouhr durch das dickere Glas, dass etwas milchig ist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, da ich mir sicher bin, dass wir eine passende Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice