Personello

Bewertungen:

Es tut mir leid, dass du eine falsche Lieferung erhalten hast. Aber ich bin froh, dass dir unser Kundenservice schnell weiterhelfen konnte. Bei weiteren Fragen, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, tut mir leid, dass deine Lieferung nicht gut bei dir ankam. Aber freut mich, dass dir meine Kollegin helfen konnte. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass deine Bestellung zu spät ankam. Leider kam es bei manchen Paketen zu Verzögerungen, aufgrund der hohen Bestellmenge bei uns, aber auch durch die hohen Paketmengen bei den Lieferdiensten. :( Ich sehe, dass wir zwischenzeitlich eine Lösung für dich finden konnten und solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich gerne wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass das Bild in der Kugel zu dunkel ist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast. Gerne kannst du uns dein Anliegen mit deiner Bestellung an trustedshops@personello.com senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass ein Kissen vergessen wurde. Ich sehe, dass das fehlende Kissen mittlerweile zugestellt wurde. :) Bei weiteren Fragen kannst dud ich gerne wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben diese bereits vor 10 Tagen versendet und somit sollte sie eigentlich schon längst bei dir angekommen sein. Ich habe dich per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen gemeinsam anschauen können. Wir finden sicherlich eine Lösung dafür. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Tut mir leid, dass deine Bestellung zu spät gekommen ist. Gerne kannst du uns eine Email schreiben unter trustedshops@personello.com. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass der Kalender beschädigt angekommen ist. Ich sehe, dass wir in der Zwischenzeit Kontakt per Email hatten und wir eine passende Entschädigung für dich finden konnten. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass wir deine Bestellung nicht rechtzeitig zustellen konnten. Leider gab es ungeplante Verzögerungen in der Produktion und ich sehe, dass wir uns am Telefon darauf einigen konnten, dass wir eine Stornierung der Bestellung durchführen. Das Geld wurde dir bereits vollständig zurück gebucht. Ich kann deine Enttäuschung durchaus verstehen und garantiere dir, dass das nicht die Norm bei uns ist. Es tut mir leid, dass es diesmal nicht geklappt hat und bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit wieder im Kundenservice melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für dein Feedback! Gerne leite ich dein Feedback intern weiter. Es freut uns aber, dass du zumindest mit unserem Service zufrieden bist. Bei Fragen kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Vielen Dank für die Info. Es tut mir leid, dass die Magnete fehlen. Ich sehe, dass du dich bereits bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Ich werde mich um dein Anliegen kümmern und dich nochmal per Email kontaktieren. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, laut DHL wurde dein Paket auf Wunsch des Empfängers an uns zurück gesendet. Darüber haben wir dich vor ein paar Tagen informiert und haben leider noch keine Rückmeldung erhalten. Ich hab dich nun nochmals per Email angeschrieben. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne über trustedshops@personello.com eine Email mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, tut mir leid, dass du unzufrieden mit deiner Bestellung warst. Wie ich sehe, hat meine Kollegin aber schon eine Lösung für dich gefunden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Hallo, es tut mir leid, dass es Probleme bei deiner Lieferung gegeben hat. Wir sind ja schon im Kontakt und ich suche derzeit eine Lösung für dich. Ich hab dir eben auch auf deine Email geantwortet. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Team

Vielen Dank für dein Feedback. Für die bestellten Produkte findest du auf den jeweiligen Produktseiten die Größenangabe bzw. bei dem einen Produkt auch die Altersempfehlung von 0-3 Monate. Solltest du dir das nächste Mal unsicher sein, kannst du uns auch gerne vorab per Email oder telefonisch kontaktieren. Wir werden dir dann gerne weiter helfen. Es freut uns aber, dass du ansonsten mit der Qualität und der Stickerei zufrieden bist. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Es tut mir leid, dass du nicht mit deiner Bestellung zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen hast. Gerne kannst du uns eine Email mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com schicken. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice

Hallo, tut mir leid, dass du eine andere Vorstellung von unserem Kalender hattest. Die Zahlen sind auch bei der Bearbeitung und Gestaltung des Kalenders schon sichtbar. Tut mir leid, dass du das nicht gesehen hast. Wie ich sehe, hat dir aber meine Kollegin schon weitergeholfen und dir eine Lösung angeboten. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice

Danke für dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Bieretiketten nicht in einem einwandfreien Zustand angekommen sind. Ich bin froh, dass dir unser Kundenservice weiterhelfen konnte und du dein Geld zurück bekommen hast. :) Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice