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Personello
Bewertungen:

7.317 Bewertungen in den letzten 12 Monaten55.969 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.11.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Personello erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung. Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
SK
Stefan K.
Bad Wildungen

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
SJ
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Bewertungen für Personello

 Sortierung  
Relevanz
(160)
(87)
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gläser sind sehr schön aber die Namen ist viel zu klein. Man kann es schlecht lesen. Bin enttäuscht.
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Antwort von Personello
23.10.2023
Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber sehr stark riechend…wahrscheinlich gesundheitlich sehr bedenklich. Kein neuer Kauf
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Antwort von Personello
21.06.2023
Hallo, tut mir leid, dass du unzufrieden mit deinem Kissen bist. Unsere Kissen riechen normalerweise nicht stark und der Druck ist auch nicht gesundheitlich bedenklich. Ich hab dich gerade per Email kontaktiert, um eine Lösung für dich zu finden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
DS
Dirk S.
Berlin
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir eine bessere Qualität gewünscht. Das Bild ist sehr klein. So schnell kein Bestellung mehr.
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Antwort von Personello
08.12.2023
Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Gerne kannst du dich mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com wenden. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , Leider ist das Bild im herz sehr schlecht zu erkennen , warum kann ich nicht sagen
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Antwort von Personello
04.12.2023
Es tut mir leid, dass das Foto nicht so gut zu erkennen ist. Gerne kannst du dich mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com wenden. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis- Leistung passt nicht, viel zu teuer. Keine farbbrillianz. Kissen wurde nur in papakarton gestopft
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Antwort von Personello
21.09.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten doppelt so lang

Produkte sind in Ordnung. Lieferzeit doppelt so lang wie angegeben, daher kamen die Geschenke zu spät.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell aber hätte besser verpackt sein können. Aber sonst die Qualität vom Glas super.
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Antwort von Personello
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. :) Es freut uns, dass dir das Glas gefällt. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich gerne bei unserem Kundenservice melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
TK
Thomas K.
Steinheim
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wirklich super schnell. Die Ausführung der Gravur war recht grob und kaum sichtbar.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
TASSE zu dick!!! Man/ frau kann das Foto nur für kurze Zeit sehen, obwohl der Kaffee noch heiß ist.
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PA
Peter A.
Satteldorf
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Aufdruck auf dem Glas ist fast nicht zu erkennen. In der Werbung ist er groß und deutlich. ..
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kugel sind schon aber mir ist die Tasse mit den Herz noch aufgefallen und ein falscher Name
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Antwort von Personello
08.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir ändern die Texte im Nachhinein nicht ab, da wir davon ausgehen, dass unsere Kund:innen die Sachen immer so bestellen, wie sie es sich wünschen. Gerne kannst du uns aber eine Email schreiben an trustedshops@personello.com . Ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung für dich parat haben. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Internet war das Foto größer abgebildet als jetzt geliefert. Bin nicht wirklich begeistert
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Antwort von Personello
17.07.2023
Hallo, es tut mir leid, dass das Foto kleiner geliefert wurde, als abgebildet. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gravur ist nicht so gut sichtbar wie auf dem Foto im Internet. Dies find ich sehr schade ☹️
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Antwort von Personello
09.08.2023
Es tut mir leid, dass die Gravur nicht so gut sichtbar ist. Ich sehe, dass du dich bereits an unseren Kundenservice gewendet hast und wir eine passende Lösung für dich finden konnten. Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Rückwand im Rahmen zu schwach, dadurch sehr wellig, Bilder zu dunkel !!!
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Antwort von Personello
21.06.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dir gerade auf deine Email-Nachricht geantwortet und bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
KW
Katja W.
Braunschweig
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Letztlich habe ich "blind" ein Produkt (3D-Bild beleuchtet) gekauft. Es gab keine Vorschau....
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Antwort von Personello
04.12.2023
Es tut mir leid, dass wir bei dem 3D Glasfoto auf unserer Webseite keine Vorschau zur Verfügung stellen können. Ich sehe allerdings, dass du dich bei uns im Kundenservice gemeldet hast und wir eine Lösung für dein Anliegen finden konnten. Solltest du noch weitere Rückfragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das eine Teil was ich bestellt habe ist der Hammer und das andere ist nicht so gut zu lesen.
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Antwort von Personello
08.09.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit einem Produkt in deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist teilweise etwas umständlich einen Artikel zu ordern, der aus mehreren Teilen besteht.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Dumm gelaufen

Ware ist leider abhanden gekommen, ich mußte urgieren und es wird jetzt nochmals produziert.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber schlechte Qualität Es musste alles nachgearbeitet (geklebt) werden.
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Antwort von Personello
04.12.2023
Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Gerne kannst du dich mit deinem Anliegen und deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com wenden. Wir finden sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
UH
ute h.
plaoen
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Allso der Stein entsprach überhaupt nicht meinen Vorstellungen Fotoqualität unter aller Sau
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Antwort von Personello
29.08.2023
Hallo, tut mir leid, dass du unzufrieden mit deiner Bestellung bist. Wie ich sehe, hat dir meine Kollegin den Kaufbetrag der Bestellung schon zurück gebucht. Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Team