Lieferung ging schnell, Produkte sind super.
Leider musste ich eine Hose zurückschicken, weil der Schnitt nicht zu meinen Proportionen passt. Die Abwicklung der Retoure hätte etwas kund:innenfreundlicher ablaufen können; hätte mir gewünscht, dass die Retourengebühr mit der Rückbuchung verrechnet wird. So war es etwas arg aufwendig. Aber vielleicht ja auch so gewollt, damit man es sich zweimal überlegt, ob man etwas zurücksendet. Dann aber vielleicht die Größen auch etwas konsistenter umsetzen (anderes Produkt in selber Größe ist fast zu groß) und mehr size inclusive sein, damit erst gar keine Notwendigkeit zur Rücksendung entsteht. ;)
Verspätete Sendung, Sendungstracking blieb bis nach Lieferung auf Ankündigung hängen … , beides vielleicht eher ein DHL-Problem. Bestelter Hosenanzug in seltsamer Größe: in XS selbst für eine schlanke 1,68 m große Frau viel zu lang. Muss leider zurück.
Habe zwei Jeans bestellt und bin damit sehr zufrieden. Das Material ist hochwertig verarbeitet und trägt sich angenehm.
Die Maßtabelle war für die Größenfindung sehr hilfreich. Bei gutem Sitz an der Taille, fällt der Schnitt an den Beinen etwas weiter aus, als erwartet. Gefällt mir aber trotzdem sehr gut.
Wegen eines Problems hatte ich Kontakt zum Support aufgenommen und habe schnell einen sehr zuvorkommenden Lösungsvorschlag als Antwort erhalten.
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Importierte Bewertungen
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