Zertifiziert seit: 09.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte hervor. Besonders geschätzt werden die bequemen, zeitlosen und besonderen Schnitte sowie die schöne Farbauswahl. Die nachhaltige und faire Produktion wird von zahlreichen Kunden als wichtiger Kaufgrund genannt. Außerdem wird der Kundenservice als freundlich, lösungsorientiert und unkompliziert wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt überwiegend schnell und zuverlässig. Einige Kunden bemängeln gelegentliche Qualitätsschwankungen. Es besteht zudem der Wunsch nach einer größeren Auswahl an Schnitten, mehr Transparenz bei der Passform sowie einer regelmäßig erweiterten Farb- und Musterauswahl. Vereinzelt wird auch auf längere Lieferzeiten hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenThokkThokk
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Verifiziert
- der Service und das Entgegenkommen
- das Kapok Jacken im Angebot sind
- schön wäre wenn es auch Winterjacken -Long Parka mit Kapok Füllung / oder Übergangsjacken mit Kapok füllung gäbe
- Idee: Farbmuster verschicken, da die Bilder verwirrend sind: Mittelblau oder hellblau und dann kann man auch bei den anderen Farben nicht mehr sicher sein
Verifiziert
Die Produkte sind klasse und wertig, auf Nachfrage sehr nette und schnelle Rückmeldung. Die Tatsache, dass ich mich um die Rücksendung selber kümmere kann teilweise durchaus verstehen - dennoch mittlerweile eine Ausnahme auch bei nachhaltigen Versand-Labels. Das Höher-Schneller-Weiter-alles-umsonst-in-12-Stunden-geliefert-System möchte ich überhaupt nicht unterstützen und entspricht auch nicht meiner Erwartung. Ein einfacherer Weg mit Rücksende-Aufkleber und Beteiligung an den Versand-Kosten fänd ich als Kunde klasse.
Ansonsten: Danke! Ich erfreue mich an meinen T-Shirts :)!
Verifiziert
Super Qualität und trotzdem sehr preisgünstig. Verrückt, wenn man überlegt, dass damit faire, bio und vegane Kleidung, die dazu auch noch echt gut aussieht. Keine Tierquälerei, keine Kinderarbeit, keine Umwelvernichtung und faire Löhne. I love it! ❤️
Verifiziert
Ihr Lieben, die Shirts fallen klein aus, vielleicht eine Nummer größer dazunehmen und Hinweis.
5 Sterne für eure wertvolle Arbeit, eure Philosophie. Keine Kinderarbeit, keine versteckten Gifte, soziales Engagement...
Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg, alles Beste! Gundi
Verifiziert
Schnelle Lieferung, angenehmes Tragegefühl
Schnelle Lieferung, beim ersten Tragen sehr angenehme und weiche Qualität. Hätte laut Größentabelle M gebraucht, habe aber meine Standardgröße S bestellt und finde es ist so genau richtig. Jetzt bin ich gespannt wie die beiden Shirts nach einigen Wäschen sind
Verifiziert
Die neuen T-shirts sind wunderbar weich. Ich habe sie auch vor einigen Jahren (7?) in Eurem Laden in Glockenbach gekauft und trage sie bis heute, obwohl sie jetzt ziemlich verwaschen sind.
Was ich damals auch gekauft habe, waren tolle Leggings (nicht zu eng) und Socken in verschiedenen Farben, insbesondere in Jade Grün. Jetzt gibt es sie nur noch in schwarz und das finde ich sehr schade. Die Leggings habe ich zu Kleider getragen - sehr praktisch bei unseren Temperaturschwankungen! Ich hätte mir sogar viel mehr Farben gewünscht, wie Rosa, Hellblau, Dunkelblau, Lila, Senfgelb, Tannengrün...
Antwort von ThokkThokk
Vielen Dank für deine liebe Nachricht 😊
Wie schön zu hören, dass du deine damaligen Stücke noch immer trägst. Genau solche langlebigen Lieblingsstücke wünschen wir uns.
Dass dir die farbigen Leggings und Socken fehlen, können wir sehr gut verstehen. Wir mussten beim Sortiment bewusst haushalten und haben uns zunächst auf die stärksten bzw. beliebtesten Farben konzentriert. Perspektivisch möchten wir aber sehr gerne wieder mehr Produkte und auch mehr Farbvielfalt aufnehmen.
Deine Wünsche und Farbideen nehmen wir deshalb sehr gerne als Impuls mit. Danke dir dafür!
Verifiziert
Ich trage eure Basic-T-Shirts sehr gerne und kaufe sie schon seit ein paar Jahren. Nachdem der Shop in meiner Nähe vor einiger Zeit geschlossen hat, habe ich zum ersten Mal direkt bei euch bestellt. Die Lieferung und auch die Nachlieferung haben super geklappt. Dankeschön!
Verifiziert
Wunderbare Qualität
Wunderbare, sehr trageangenehme Qualität, sehr gut verarbeitet, schöne, edle Farben, zeitlose, besondere Schnitte.
Verifiziert
Bin mit allem richtig zufrieden. Prima Jacke und Versand hat super geklappt.
Danke.
Verifiziert
Sehr schöne Jacke.
Superschnelle Lieferung und sehr gute und liebevolle Verpackung.
Verifiziert
Sehr schicke Jacke, ob sie warm ist wird im Herbst getestet. Super, schöne Farbe.
Verifiziert
Seit Jahren tolle Qualität.
Die Kleidung hat eine tolle Qualität und Schnitte, in denen man sich wohlfühlt. Es gibt auch nach langer Zeit die Lieblingsteile noch zum Nachkaufen, ich bin rundum zufrieden.
Verifiziert
Eine leichte Baumwollhose , passgenau und fair produziert
Verifiziert
Alles gut
Farben, Schnitt und Stoffgefühl der bestellten Artikel sind super.
Besser machen, hmm, also von Kundenseite natürlich den Rückversand wieder kostenlos machen :D
Antwort von ThokkThokk
Lieben Dank für deine Bewertung!
Verifiziert
Es lief alles reibungslos ab.
Allerdings dauerte die Sendung vom Bestellen bis zur Lieferung 1 Woche. Das war relativ lang. Die meisten meiner Bestellungen dauern 4-5 Tage bis zur Auslieferung.
Antwort von ThokkThokk
Vielen Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung in Deinem Fall verzögert hat. In diesem Zeitraum sind wir von GLS zurück zu DHL gewechselt. Leider gab es während der Umstellung noch einige Herausforderungen bei der Abholung der Sendungen durch DHL, wodurch es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten gekommen ist.
Glücklicherweise hat sich der Ablauf inzwischen wieder eingespielt, sodass unsere Bestellungen aktuell in der Regel innerhalb von 3–4 Tagen bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen.
Vielen Dank für Dein Verständnis. Wir würden uns freuen, Dich auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sascha
Verifiziert
Qualität hat nachgelassen
Mir gefallen die capsleeve t-Shirts sehr vom Schnitt her, aber die Qualität des Stoffes hat leider merklich nachgelassen. Deshalb ein Stern Abzug.
Verifiziert
Einfach gute Basics, gute Qualität, kein Schnickschnack.
Abwicklung immer super.
Verifiziert
Super Jacke Kapok
Verifiziert
Super faire Qualität, für mich der perfekte Schnitt, ich bestelle immer wieder!!!
Verifiziert
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