Schlüsselübergabe und -rückgabe verliefen reibungslos, eine Rückfrage zur Funktionsweise eines elektrischen Rollladens wurde freundlich, schnell und erfolgreich erledigt. Die Ferienwohnung war komfortabel eingerichtet und sauber. Sie liegt in einer ruhigen Straße in der Innenstadt.
Allerdings war die Zusammensetzung des Gesamtpreises nicht auf den ersten Blick transparent. Mir war zunächst nicht ganz klar, ob die sog. Servicepauschale in dem Preis enthalten war oder zusätzlich zu zahlen war.
Die Mitarbeiter sind sehr bemüht einen guten Service zu bieten. Die Abwicklungen funktionieren auch sehr gut. Aber leider werden nicht alle Bewertungen der Wohnungen veröffentlicht. Sind mehr als ein negativer Punkt erwähnt, wird die Bewertung nicht veröffentlicht. Das gibt dann nicht das korrekte Bild wieder über eine Wohnung u. Gäste geraten so evtl. an eine Wohnung, die nicht ihren Ansprüchen gerecht wird. Dafür zwei Sterne Abzug.
Die Information/ Kommunikation (überwiegend über eMail) war sehr umfassend.
Weniger gut hat uns gefallen, dass wir bei Abreise die Wohnungsschlüssel zurück zum Büro des Zimmerservice bringen mussten. So konnten wir die Bushaltestelle vor unserem Haus nicht nutzen.
norderney-zs.de Kunde
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung klappt perfekt .Negativ ist anzumerken, dass in einigen Wohnungen für Kinderbett und Hochstuhl extra gezahlt werden muss.
Ansonsten sind wir seit Jahren hochzufriedene Kunden.
norderney-zs.de Kunde
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07.11.2022
Verifizierte Bewertung
Tolle Wohnung und Wohnlage, kleine Veranda zum Rauchen, sehr ruhiges Haus (keine Geräusche aus anderen Wohnungen)
Kehrmaschine und Müllabfuhr morgens sehr laut
norderney-zs.de Kunde
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10.11.2022
Verifizierte Bewertung
Absolut toller Service auch durch die Abholung auf der Insel direkt .....
Sehr schöne Tassen ein Stück NEY kommt mit nach Hause :-)
norderney-zs.de Kunde
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28.02.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Kundenbetreuung.
Auch bei einer Stornierung. Fühlen uns gut aufgehoben. Zuverlässige Beschreibungen der Mietobjekte.
norderney-zs.de Kunde
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super, sehr toller Service
Seit vielen Jahren: immer sehr schnelle Antworten, toller Service, gab nie Probleme, sehr freundlicher Umgang. Immer wieder gerne
norderney-zs.de Kunde
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21.11.2022
Verifizierte Bewertung
Keine Real-time Reservierung möglich...es erfolgt immer erst noch Rücksprache mit dem Eigentümer, dadurch starke Verzögerung ...
norderney-zs.de Kunde
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr zufrieden bis jetzt
Ich buche schon immer jeden Urlaub auf Norderney bem Norderneyer zs. und bin immer freundlich und gut beraten worden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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