Guter und unkomplizierter Versand von Zuhause und später auch nach Hause. Schnelle Eingewöhnung an die neuen Gläser/neue Stärke. Einarbeitung von Höhe und PD genau nach den angegebenen Vorgaben. Gläser und Beschichtung in einwandfreiem Zustand.
Ein Laie wird durch die Software gut durchgeführt bei Dateneingabe, allerdings ist es doch von Vorteil mit der Materie vertraut zu sein.
Wenn man tatsächlich keine Ahnung von Gleitsichtgläsern hat oder noch nie welche trug sollte sich vom Fachmann beraten lassen.
Ich bin sehr zufrieden und komme wieder.
Habe meine Brille eingeschickt zum neu verglasen. Dies geschieht auch echt schnell und einfach. ABER....Ich musste feststellen, dass das rechte Glas falsch war. Also habe ich die Brille als Retoure (Retoureschein von Eyeglass24 bekommen) wieder eingesendet. Seid dem Funkstille. Schon über 4 mal ne Stunde in der Warteschleife gehangen und auf sämtliche E-Mails einfach keine Antwort. Brille weg, Geld weg. Weiß aktuell seid 2 Wochen leider gar nichts. Hoffe das sich das irgendwie noch klärt
Alles rundum gut gelaufen.. Top wir werden in naher Zukunft öfters bestellen.. Unter Garantie versteht sich. Macht weiter so. 👍👍👍
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23.04.2023
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20.04.2023
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Schneller Versand
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13.04.2023
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Schnell und einfach, minimalistischer Service
Die Neuverglasung meiner Brille ging sehr schnell - inklusive Paketlaufzeiten hat das Ganze nicht mal eine Woche gedauert. Abwicklung ist super einfach. Die Gläser sind korrekt und wurden ordentlich eingesetzt.
Dass die Brille dabei nicht mal grob gereinigt wurde, kann ich verschmerzen (hätte auch extra gekostet). Allerdings wurden auch die Nasenpads nicht ausgetauscht, obwohl ich das für 4,99 dazugebucht hatte.
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11.04.2023
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Schnelle Bearbeitung, gute Kommunikation
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10.03.2023
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Super Qualität, sehr schnell. Kundendienst ist auch sehr höfflich und professionell. Mir hat es nicht gefallen, dass ich nur am Ende erfahren habe, dass die 25 % Gutschein ungültig ist. Es war eine falsche Medung. Meine Bestellung hat den Mindestbetrag nicht erreicht. Wenn ich diese Information bekommen hätte, hätte ich noch ein Paar Gläser bestellt. Ärgerlich.
Sonst sehr gut!
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25.02.2023
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24.02.2023
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Es ging nicht ganz so schnell,wie versprochen. Doch sonst alles gut.
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20.02.2023
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Zuverlässiger Optiker, antworten kommen manchmal etwas spät oder auf Nachdruck. Lieferung hat ein wenig zu lang gedauert.
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26.01.2023
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12.01.2023
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05.01.2023
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05.12.2022
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Schnelle Fertigung bei Fragen schnelle Rückfrage, kein ewiges hin und her.
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10.11.2022
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Tolle Preise, super Leistung
Nur der Versand könnte etwas schneller sein. Bei mir hat es so ca.2 Wochen gedauert
Antwort von eyeglass24.de
11.11.2022
Lieber EYEGLASS24 Kunde, vielen lieben Dank für die super Bewertung,
Ihre Brille hat unser Haus am 27.10 erreicht und wurde am 01.11 wieder versendet, also alles im Rahmen er angegebenen Lieferzeit. Bitte sehen Sie uns nach, das wir auf die Dauer bei unserem Versanddienstleister DHL keinen Einfluss auf die Laufzeiten haben, in der Rege sind es je Versandweg 2 Tage.
Bester Preis und schnelle Eingangsbestätigung der neu zu verglasenden Brille incl. Fachauskunft ob die Brille für diese Wunsch-Brillengläser geeignet ist. Nach 10 Tagen hatte ich die Brille wieder. Kann man absolut so machen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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