Im deutschen shop, mit deutscher Ladenadresse eingekauft, aber die Ware kam von einem Händler aus Polen. Das war nirgends ersichtlich. Dadurch bedingt vermutlich die, für online-shops lange Lieferzeit von rd. 1 Woche. Daher Punktabzug.
Ware wie bestellt, Vedpackung i. O.
Die Produkte zu dem Preis verkaufen wie sie deklariert sind und nicht drei Tage später feststellen dass der Preis nicht richtig ist. Der Kaffeevollautomat wurde als Wochenangebot angepriesen. Ich habe Freitag bestellt und gleich via PayPal bezahlt und Montag wurde dann vom Vertrag zurückgetreten. Was mir dann angeboten wurde war eine Frechheit. Und ich habe erfahren dass das eine Masche ist und wenn man eine schlechte Bewertung abgibt, dann kommt vom Anwalt ein Brief dass man die Bewertung löschen soll. Dieser Shop ist für mich unseriös.
Stornierung der Bestellung Ersatzteil
Das Ersatzteil war plötzlich doch nicht vorrätig. Wann die Lieferung erfolgen könne, war laut Mail ungewiss. Da ich das Ersatzteil benötigte, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Die Bestätigung der Stornierung kam sehr zeitnah. Die Rückerstattung des über PayPal bezahlten Kaufpreises erfolgte dann innerhalb 1 Woche.
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12.11.2023
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Fantastische Rabatte und die zerbrechlichen Produkte mit sehr viel Sorgfalt verpackt. Weihnachten gerettet :)
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10.11.2023
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Die Tasse war sehr gut verpackt und sieht toll aus...
Da macht Kaffee Trinken Spaß und Freude...
Danke
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10.11.2023
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one item in my order was replaced with another similar item. I got full understanding and assistance from COFFE friend on my problem. They sent me the correct one, and the confused one - they gave it to me as a gift. Wow!!! It's just amazing to byu from you! Thank you very much for your attitude!
Lieferung war super fix. Produkte machen nach den ersten Gebrauch einen guten Eindruck. COFFEEFRIEND Entkalker für die Saeco hat alles wunderbar gelöst. Der passende Filter von COFFEEFRIEND passt wie der originale Filter.
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vor 10 Tagen
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Wie immer gibt es ein tolles Whittard Sortiment, zu teils super Preisen. Versand dauert etwas länger, aber das ist kein Problem, weil man weiß es kommt sicher und gut verpackt an. :-)
Toller Shop mit super Angeboten, lediglich der Hinweis "schnelle Lieferung" trifft nicht ganz zu. Samstag Nachmittag bestellt, Mittwoch tatsächlich versendet und Donnerstag angekommen
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vor 7 Tagen
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Super Angebote und gute Kundenservice
Super Angebot und guter Kundenservice. Leider hat der Versand 1,5 Wochen gedauert. Das Paket kam aus Litauen, war mir vorher nicht bekannt und sollte kommuniziert werden.
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14.11.2023
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Sehr guter Kundenservice. Kulant und unkompliziert.
Ich habe ien Espressomaschine und eine Espressomühle bestellt.
Alles Bestens, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Einwandfreie Ware, alles wie beschrieben.
Lediglich mit dem Lieferdienst GLS gab es ein Problem. Es wurde aber behoben, nachdem ich mich beschwert hatte.
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21.11.2023
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Topp Preis und schnelle Lieferung. Die Ware war stabil verpackt und außen noch mit Folie umwickelt, so daß innen nichts nass werden konnte. Perfekt.
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11.11.2023
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Glücklicherweise kann ich mich den negativ Bewertungen nicht anschließen.
Es hat alles prima geklappt. Ware wurde geliefert wie versprochen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.