Hier bekomme ich alle Produkte die meine Haut braucht. Oft als Angebot und zeitnah. Über die kostenfreien Proben freue ich mich , um auszutesten, was meiner Haut zusätzlich gut tut. Auch wenn ich für ein Wochenende verreise , sind die Problem sehr nützlich.
Über die Vielfalt der Marken und Angebote bin ich sehr erstaunt.
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren
An sich hätten wir gerne eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, jedoch jedesmal klingt sich "trusted "
dermaßen permanent ein(Käuferschutz) was auf keinen Fall
gewünscht war. Trusted ließ sich bei nicht Bedarf nicht einfach weg klicken, sodass wir 2 verschiedene Bestellungen im 3 stelligen Bereich storniert haben.
Diese Zusammenarbeit von Kosmetikfuchs und " trusted"
Ist für uns nicht tolerieren.
Deshalb haben wir uns bedauerlicherweise für einen anderen Anbieter entschieden.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Horst
Wolfgang Zwick
Der Umgang mit meiner Reklamation. Das freundliche, unkomplizierte und kompetente Auftreten Ihrer Mitarbeiterin
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Beratung am Telefon
Lieferzeiten können Sie ja leider nicht beeinflussen.
Aber: Alles, was lieferbar ist, könnte geliefert werden und das, was länger dauert, könnte nach geschickt werden.
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Umgehende Ersatzlieferung nachdem die bestellte Lieferung trotz 2facher Zustellungsankündigung durch DHL nicht angekommen war
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung - SUPER sowie auch Proben, Kleinigkeiten und die Punkte die man sammelt
Produkte, Verpackung und Service einwandfrei aber Lieferzeit doch etwas zu lang...
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leicht verspäteter Versand, dadurch nicht die versprochene Lieferzeit 2-5 Tage
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
29.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung wurde am 07.07.2024 getätigt und am 10.07.2024 an den Versanddienstleister übergeben. Leider hat die Zustellung durch DHL länger gedauert, als gewöhnlich. Dafür bitten wir um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis. Bei Anliegen können sie gerne jederzeit auf uns zukommen. Ihr Team von Kosmetikfuchs
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis stimmt, Lieferung könnte etwas schneller sein.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war einwandfrei. Die Lieferung hat jedoch 14 Tage gedauert.
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gefallen: Testprodukte werden auf die Bestellungen angepasst