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lyko.com/de
Bewertungen:

2.894 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.555 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 07.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lyko.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für lyko.com/de

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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lyko ist mein lieblings online Shop 😊 Hier gibt es soooo viel Auswahl,das man es kaum glauben kann.Die Preise von Pink Stuff und Scrub Daddy sind einfach unschlagbar im Vergleich zu anderen online Shops.
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Antwort von lyko.com/de
04.12.2023
Ohhh vielen lieben Dank für die lieben Worte! ❤️ Das ist wirklich Musik in meinen Ohren! Danke, dass du uns so treu bleibst! 🥰 Ich wünsche dir einen schönen Abend und hoffentlich bis ganz bald! ⭐️ Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
DL
Diana L.
Biberach
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, Bestellung und Lieferung sind unkompliziert. Die Ware kam bei mir in einwandfreiem Zustand an, optisch unterscheiden sich die Farben im Original nicht von den Bildern im online Shop.
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Antwort von lyko.com/de
11.06.2023
Guten Abend! ⭐ Erstmal vielen Dank für tolle 5-Sterne Bewertung und das super Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Ich hoffe du hattest ein schönes Wochenende und jetzt wünsche ich dir noch einen schönen erholsamen Abend! 🥰 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
JM
Janett M.
Wriezen
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte etwas länger als angegeben aber auf Nachfrage bekam ich zügig eine Antwort, dass meine Bestellung unterwegs sei. 2 Tage später war alles bei mir hier, in einem sehr guten Zustand.
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Antwort von lyko.com/de
13.07.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für deine Bewertung! 🌷 Wir freuen uns, dass du mit LYKO zufrieden bist und hoffen, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung mit einem schnelleren Versand noch mehr überzeugen können. ✨🌞 Hab noch einen schönen Tag. 😇Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte kamen sehr schnell. Eines war geöffnet. Auf meine Reklamation wurde sehr freundlich reagiert. Habe ein Neues innerhalb kurzer Zeit erhalten. Bin sehr zufrieden und bestelle weiterhin bei LYKO
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Antwort von lyko.com/de
13.10.2023
Guten Abend. ⭐ Dankeschön für das tolle Feedback! Freut mich so zu hören, dass du dich bei unserem Kundenservice so gut aufgehoben gefühlt hast und sie sich sofort um dein Anliegen gekümmert haben. Ich wünsche dir ein tolles Wochenende und hoffentlich bis ganz bald! 😊 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Überblick auf der Webseite und schnelle Lieferung der bestellten Ware. Die Preise sind meistens günstiger als bei anderen Kosmetik-Versendern und es werden ausreichend Zahlungsmethoden angeboten.
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Antwort von lyko.com/de
11.06.2023
Guten Abend & Willkommen bei Lyko! Dankeschön für das tolle Feedback! 😊 Schön zu hören, dass du mit deiner Lyko-Bestellung so zufrieden bist. Dann wünsche ich dir jetzt noch einen schönen Abend und es würde mich freuen, wenn wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen! 🌻 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung ⭐️ Ich kannte das Unternehmen nicht. Online ein Parfum zu einem tollen Preis erworben. Auch der Sendungsstatus wurde regelmäßig aktualisiert. Ich bestelle sehr gerne wieder hier.
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UR
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie hatten den Lippenstift, den ich schon länger suchte. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und versandt mit ständig aktualisierter Versandmeldung. Alles bestens und sehr empfehlenswert!!!
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Antwort von lyko.com/de
03.07.2023
Guten Morgen! 🌞 Erst einmal vielen Dank für deine Bewertung. Mega, dass du ein Produkt bei uns finden konntest, dass schwierig zu finden war. 💄 Ich wünsche dir ganz viel Freude mit dem Lippenstift. Hab einen schönen Start in die Woche und bis ganz bald! 🌸 Liebe Grüße, merline // Customer-Relations Lyko
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top!

Schnelle Lieferung. Kenne das Produkt schon und habe es wieder benötigt. Ich liebe das Shampoo einfach. Meine Kopfhaut ist sehr empfindlich und das Shampoo hat mir bisher am besten geholfen.
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Antwort von lyko.com/de
16.04.2024
Guten Morgen! 🌞 Vielen Dank für deine positive Bewertung. Super, dass bei dir alles gut lief und fix da war.📦 Unser Team vom Warenlager ist wirklich super flink! 🐝 Wir wünschen dir einen schönen Dienstag und viel Freude mit deiner Bestellung. Bis bald! Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswerter Onlineshop

Meine Bestellung war dieses Mal nicht ganz vollständig, aber ich bestelle trotzdem gerne. Die Auswahl und die Preise sind super und die Lieferung schnell und normalerweise auch zuverlässig.
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Antwort von lyko.com/de
13.06.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für deine Bewertung. Ich bedaure, dass deine Bestellung nicht vollständig war. Selbstverständlich werden wir dir die fehlenden Artikel unverzüglich nachsenden! 😇💌 Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert. ✨Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
ME
Michael E.
Dahlenburg
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, ob die Ware meinen Erwartungen entspricht kann ich erst wenn ich wieder zuhause bin.Meine Sendung kam aus Schweden. Der Kundendienst hat sich sehr viel Mühe gegeben. 👍🙂
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Antwort von lyko.com/de
30.12.2023
Guten Abend! Das freut mich so zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst. 🥰 Der liegt uns hier bei Lyko nämlich besonders am Herzen! Dann hoffe ich, dass dein Paket bald ankommt und du viel Freude mit deinen Produkten von uns hast. ✨ Ich wünsche dir einen schönen Abend und bald einen guten Rutsch ins neue Jahr! 🍀 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
GA
Gaby A.
Berlin
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Hallo Antonia, nach der Korrespondenz mit Merline am 25.05.23 ging alles ganz fix und ich hab die Ware jetzt. Vielen Dank dafür 👍… und natürlich 5 Sterne ツ

Nach meiner Bestellung vom 16.05.2023 hat sich Lyko bis heute nicht mehr bei mir gemeldet. Keine Lieferinfo, nix. Das Geld für die Ware wurde meinem Konto aber schon am 18.05.2023 belastet.
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Antwort von lyko.com/de
31.05.2023
Heyhey 😊 Es freut uns sehr, dass wir dich von 5 Sternen überzeugen konnten! 😍 Wir helfen immer gern und wünschen dir viel Freude mit deinen Produkten! 😇Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles top!

Ich habe das erste Mal bei Lyko bestellt. Der Preis des Parfum Libre 90 ml hat mich überzeugt. Es hat alles super geklappt; ich bin sehr zufrieden, alles top, kann den Shop nur empfehlen!
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Antwort von lyko.com/de
20.11.2023
Hallo und Willkommen bei Lyko! 🌟 Wie schön das du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Das freut uns wirklich sehr!🥰 Ich wünsche dir noch einen erholsamen Abend und vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung. 😊 Liebe Grüße, Aylin // Customer-Relations Lyko
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Preis vom Parfum war unschlagbar. Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Auf Nachfrage fühlte ich mich aber gut aufgehoben und mein Parfum kam noch rechtzeitig vor Weihnachten an
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Antwort von lyko.com/de
21.12.2023
Guten Tag und willkommen bei Lyko! ❄️ Vielen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass alles funktioniert hat und du die Bestellung noch rechtzeitig erhalten hast! Wir wünschen dir ein schönes Weihnachtsfest und einen wundervollen Rutsch ins neue Jahr! 🎄✨ Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
UD
Ulrike D.
Walsrode
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Super

Ich habe jetzt schon des öfteren bei Lyko bestellt. Die Ware wurde jedesmal super schnell geliefert, auch ist die Ware stets einwandfrei. Ich werde bestimmt noch öfter dort bestellen.
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Antwort von lyko.com/de
07.06.2023
Guten Tag😊Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wissen das wirklich zu schätzen, wenn sich jemand die Zeit dafür nimmt. 💐Hab viel Freude mit den Produkten und bis zum nächsten Mal auf LYKO.com. 😇Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
RJ
Roland J.
Gondelsheim
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Günstig, gut und schnell.

Habe hier zum ersten Mal bestellt. Ware ist in Ordnung und Preis angemessen. Lieferzeit Schweden nach Deutschland 4 Werktage. Bin sehr zufrieden und kaufe bei Bedarf gerne wieder.
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Antwort von lyko.com/de
16.06.2023
Guten Tag! 🌞 Dann WILLKOMMEN bei Lyko! Vielen Dank für deine Bewertung. ✨ Wir freuen uns, dass bei deiner ersten Bestellung alles so super lief und können es kaum erwarten, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hab ein schönes Wochenende! 🌸 Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundenservice

Habe vor meinem Kauf den Kundenservice kontaktiert. Ich habe umgehend eine kompetente Auskunft erhalten. Lieferung erfolgte ohne Probleme. Würde auf jeden Fall dort wiederkaufen.
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Antwort von lyko.com/de
01.06.2023
Guten Tag😊Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese tolle Bewertung genommen hast. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Viel Freue mit deinen Produkten. 💌Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie immer sehr zufrieden ☺️

Wie immer sehr zufrieden mit dem Preis und mit der Produktenqualität. Diesmal hat die Lieferung einbisschen gedauert ( es waren Feiertage dazwischen),aber sonst alles tip top ☺️
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Antwort von lyko.com/de
05.01.2024
Guten Morgen! Dann erstmal DANKE, dass du uns so treu bleibst und für deine tolle Bewertung. 🥰 Wir wissen das wirklich zu schätzen! Ich wünsche dir einen schönen Tag und bald ein erholsames Wochenende.🍀 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Great customer support

The products are good, the prices are ok, especially when they have offers, but most important, customer suport is perfect every time. Will always buy from Lyko with confidence.
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Antwort von lyko.com/de
04.10.2023
Hello! That makes me truely happy to hear that you are so happy with our customer support! 🙏 It is really close to our heart here at lyko and we take a lot of effort and pride to provide the best service to the customers. So to hear your feedback is really important for us and I had to share it with my team. 😇 So thanks a lot for the nice words and I wish you a lovely evening!⭐ Best wishes, Lisa // Customer Relations Lyko
PT
Peter T.
Bad Berleburg
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Besttelung ist ohne Verschulden von LYKO nicht angekommen. Die Ersatzlieferung wurde umgehend erneut verschickt und ist dann auch innerhalb von 2 Tagen angekommen.
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Antwort von lyko.com/de
25.11.2023
Guten Morgen & Willkommen bei Lyko! 🥰 Dankeschön für das tolle Feedback! Es freut mich so zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst. Wir versuchen natürlich immer alle Probleme so schnell und unkompliziert wie möglich zu lösen, deshalb freut es mich, dass du es auch so empfunden hast. 😇 Dann wünsche ich dir viel Freude mit deinen Produkten und ein erholsames Wochenende. Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
SR
Sony R.
Waldbronn
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super tolle Firma und super tolle schnelle Lieferung. Immer wieder gerne Meine Creme für meine Hautkrankheit ist mal wieder nicht lieferbar. Aber bei Lyko hab ich es bekommen
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Antwort von lyko.com/de
10.07.2023
Guten Tag 😊 Wow! Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du bei uns die Creme bekommen konntest. ✨ Hab noch einen wunderschönen Tag! 🌷Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko