lyko.com/deBewertungen:
2.886 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.444 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
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lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
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Bewertungen für lyko.com/de
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket gar nicht zugestellt
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EU
evelyn u.
vasoldsberg
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ lange Lieferzeit
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Antwort von lyko.com/de
01.10.2023
Gute Abend & Willkommen bei Lyko! 😊
Unser großes Warenlager ist in Schweden und dementsprechend kann manchmal die Lieferung etwas länger dauern. Aber ich hoffe das dir deine Produkte von uns gefallen und du viel Freude damit hast! Vielen lieben Dank für die Geduld und ich wünsche dir einen schönen Sonntag Abend. 🌟
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
25.12.2023
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Schnellere Liederung
Schnellere Lieferung
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Antwort von lyko.com/de
25.12.2023
Guten Abend! 🌟
Gerade vor Weihnachten hatten alle Versandunternehmen beide Hände voll zu tun und daher kann es leider auch zu Verzögerungen kommen. Aber ich hoffe, dass du jetzt viel Freude mit deinen Produkten hast.
Danke für die Geduld und ich wünsche dir noch frohe Weihnachten und einen schönen Abend! 😊
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Very slow delivery
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Antwort von lyko.com/de
30.11.2023
Good evening! ⭐
A lot of our packages get delivered from sweden and due to that the delivery takes a bit longer, but that is also visible in the estimated delivery date. And of course due to black week, a lot of the delivery companies struggle a bit and have a lot to do.
But I hope you have now a lot of joy with your products, and thank you for your patience. 😇
Have a great evening!
Greetings, Lisa // Customer-Relations Lyko
20.05.2023
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Schneller liefern.
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Tag 😊 Wie schade, dass wir dich noch nicht von den 5 Sternen überzeugen konnten. Ich habe gesehen, dass dein Paket am Freitag zugestellt wurde. Bei Fragen kannst du dich gern an kundenservice@lyko.com wenden. 💐 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
04.05.2023
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Packung war offen
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Antwort von lyko.com/de
04.05.2023
Guten Tag 😊 Oh nein, sowas sollte natürlich nicht passieren. 🫣 Sollte etwas mit deinem Produkt nicht in Ordnung sein, hilft die unser Kundenservice auch gern und schnell weiter. Schreib uns dafür einfach an kundenservice@lyko.com. ✨
Ich wünsche dir noch einen schönen restlichen Tag. 🍀
Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
GE
George E.
Stuttgart
28.08.2023
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SK
Sylvia K.
Velbert
08.08.2023
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RO
rene o.
Freiberg
19.06.2023
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09.06.2023
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