Zuerst Probleme bei der Bestellung. Sollte über Kreditkarte bezahlt werden. 3 mal hintereinander versucht dabei 2 Buchungsbestätigungen erhalten aber über 0€ einmal hat es garnicht funktioniert sollte immer wieder meine Daten eingeben. Nach dem 3ten Versuch es erst aufgegeben und zu einem späteren Zeitpunkt versucht. Da war der Warenkorb auf einmal gelöscht und man musste sich wieder alles zusammen suchen ... Aber dieses Mal auch per Kreditkarte ging alles beim ersten Versuch. Versand an sich ging schnell aber DHL hat dann Probleme gemacht konnte angeblich zuerst nicht zugestellt werden obwohl ich Zuhause war und auch ein Ablageort angegeben war. Eine neue Zustellung sollte am nächsten Tag erfolgen aber passierte nicht. Erst am darauf folgenden Tag kam das Packet an aber in einem Zustand als wäre ein Laster darüber gefahren. Die beiden Schilder (eins davon ein Bonusgeschenk wegen einem bestimmten Bestellwert das andere extra bestellt und für bezahlt) merklich ramponiert und Macken drin die man auch nicht ausbessern kann. Alles in allem sehr enttäuschend dieses Mal und bin echt am überlegen nächstes Mal lieber woanders zu bestellen
Es war super schnell nach der Bestellung da und alles von sehr guter Qualität.
Nur war der Karton sehr beschädigt alle vier Ecken aufgerissen und das teuerste Teil..das Heizpanel..lag ganz unten ohne besonderen Schutz ..da sollte noch besser verpackt werden.
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07.06.2024
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Es gefällt mir,dass die meisten Heimchen noch leben wenn sie ankommen aber diesmal waren Heimchen mine 2x dabei,hatte aber 4x Mittel bestellt, eine kurze Info darüber wäre super gewesen, ansonsten ist immer alles Top,vorallem wie es verpackt ist :)
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15.12.2023
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Die Lieferung war diesmal…unvollständig
Die Lieferung war diesmal unvollständig, obwohl im Beipackzettel als vollständig notiert. Nachlieferung des fehlenden Artikels wurde zugesagt. Kann mal im Vorweihnachtszirkus passieren . Trotzdem weiter so.
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23.01.2024
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Der versandt ist sehr schnell gewesen aber..
Der versandt ist sehr schnell gewesen
Aber leider 1 stern minus weil die Korkpmatten an den Kanten kaputt waren und der ganze dreck sich auch auf andere Artikel verteilt hat..
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09.03.2024
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Super schönes und gesunder Jungbock.
Leider falsche Angaben in der Farbbeschreibung. Ich habe Oketee bestellt, bekam aber wahrscheinlich eine Wildfarbene.
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10.11.2023
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Leider ist das Tier nicht das Tier das auf dem Foto zu sehen ist. Aber ich bin trotzdem zufrieden. Versand war problemlos und pünktlich da.
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06.02.2024
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Super kundenbetreuung, alles hat einen platz. Nur minus ein stern, da mein gratisartikel nicht mitgeliefert wurde... garkein problem :)
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26.01.2024
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Good e-mail service, unfortunately the item I ordered was out of stock and the website was not updated, therefore 4 out of 5 stars.
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04.06.2024
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Höflicher und Kompetenter Gesprächspartner im Verkauf, sofortige Auskunft, schnelle Lieferung, nach erhalt des Betrages
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02.04.2024
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Gut für alles Rund ums Tier
Bestellte Ware wird geliefert und es wird auf Fragen super eingegangen.
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18.04.2024
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Futter ist immer lebendig und gut
Lieferung dauert erzwas zu lang.
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06.05.2024
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Gratis Terrarienschloss hat gefehlt, Tiertransport ansonsten top
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02.11.2023
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Sehr schnelle Lieferung, alles was man für das Hobby braucht!
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09.11.2023
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Letzte Lieferung kam leider nicht so schnell wie sonst....
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09.11.2023
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Lieferung, Qualität OK
Versand zu teuer nach Österreich