prettypflanzen.de

Erfahrungen:

Die Kunstpflanze sieht sehr schön aus. Der Transport mit PDP hat geklappt, obwohl ich zu Hause war, wurde es vom Nachbarn vorbei gebracht! War schon ein wenig seltsam! Ich bin aber glücklich mit meiner neuen Pflanze! Sie ist definitiv eine Bereicherung in unseren Wohnzimmer!

Die Pflanze steht bei uns im Treppenhaus an einer Stelle, wo man ohne Leiter nicht dran kommt. Auch der Lichteinfall an dieser Stelle ist nicht optimal. Deshalb haben wir uns für eine künstliche Blume entschieden. Sie sieht sehr gut aus und bereichert die Ecke in unserem Treppenhaus als grüner Hingucker.

Schnelle Lieferung. Die Pflanzen sehen sehr gut aus. Sie befinden sich in einem schweren Topf, sodass man nur noch einen passenden Übertopf braucht. Der Paketzusteller hat leider nicht darauf geachtet, wo bei dem Paket oben ist. Die Pflanzen wurden auf dem Kopf stehend geliefert und haben einen kleinen Defekt.

Die Kommunikation war sehr gut. Der Olivenbaum hat einen kleinen Fehler und mir wurde ein guter Rabatt daraufhin angeboten Die Endkontrolle der Qualität wäre zu empfehlen.

Guter Onlineshop, schnelle Lieferung, tolle Qualität, Verpackung sollte etwas sorgfältiger sein

Schneller Versand. Sichere Verpackung . Tolle ? Wow echt aussehende Pflanze . Mega schön.

Eine sehr schöne, nicht gleich erkennbare, unechte Pflanze. Ich bin zufrieden.

Die Pflanzen sehen tatsächlich ziemlich echt aus, es gibt keinen strengen Plastikgeruch und die Töpfe sind überraschend schwer! Auch preislich angemessen - echte Pflanzen in der Art und Größe kosten teilweise viel mehr 👍 für den überforderten Pflanzenliebhaber mit vielen dunklen Stellen im Haus absolut zu empfehlen!

Sehr schneller Versand Schöne künstliche Pflanze ‚, die wirklich sehr echt aussieht

Spitzenqualität sehen sehr natürlich aus. Auftragsabwicklung auch top

Das Kauferlebnis selbst ist in Ordnung, solange alles glatt läuft. Sobald man jedoch eine Retoure einreicht, offenbart sich ein erschreckendes Maß an organisatorischer Inkompetenz. Meine Retoure wurde wochenlang nicht registriert, obwohl PrettyPflanzen den Eingang bestätigt hat. Als ich nach dem Bearbeitungsstand fragte, wurde ich allen Ernstes gefragt, welche Artikel ich retourniert habe und wie die Sendungsnummer lautet. Diese Informationen sind nicht nur dem beiliegenden Rücksendeformular zu entnehmen, sondern auch online für den Verkäufer jederzeit einsehbar. Offensichtlich wird beides nicht geprüft. Das eigentliche Problem folgte danach: Anstatt die Retoure korrekt zu erfassen, wurden willkürlich Artikel als retourniert oder behalten markiert, mit dem Ergebnis, dass mir ein Betrag in Rechnung gestellt wurde, der deutlich über dem Warenwert der tatsächlich behaltenen Artikel liegt. Eine Klärung steht bis heute aus. Da der Verkäufer offensichtlich nicht in der Lage ist, den Sachverhalt nachzuvollziehen oder korrekt zu bearbeiten, hat Klarna den Fall zwischenzeitlich für mich eskaliert.

Schnelle Lieferung. Wunderschöne Pflanze.

Die von mir bestellten Kunstplanzen haben mich erst mehrere Tage nach dem avisierten Liefertermin erreicht. Dies mag ggf. an dem vor Weihnachten üblichen erhöhten Paketaufkommen gelegen haben und ist daher verzeihlich. Ein vorsorglicher Hinweis darauf beim Bestellvorgang, wäre allerdings hilfreich gewesen. Die Pflanzen selbst kamen ordentlich verpackt in drei Paketen an. Leider sind bei einer Pflanze die Blätter zur einen Seite hin verknickt. Ggf. hätte man diese stabiler verpacken sollen. Bei einer größeren Pflanze war allerdings der Betonfuß in mehrere Teile zerbrochen, so dass diese Pflanze nicht mehr standfest ist. Ein Transportschaden ist aufgrund der intakten Umverpackung und des pfleglichen Umgangs des Lieferanten mit den Pakteten bei der Entladung fast auszuschließen und es ist eher davon auszugehen, dass die Ware bereits beschädigt verpackt und versandt worden ist. Leider liegt dem Paket kein Rücksendeformular bei, so dass ich die beschädigte Pflanzen nicht so einfach zurück senden kann und mir nur die Möglichkeit bleibt, den Betonfuß selbst neu anzufertigen. Einen Stern gibts für das insgesamt ordentliche Aussehen der Kunstpflanzen, einen weiteren für deren äußerlich intakte Verpackung.

Sieht wie echte Pflanzen aus!

super schöne Pflanze

Mama hat die Blumen fast in eine Vase mit Wasser gesteckt. Voller erfolg!

Sehr schnelle Lieferung und tolle Pflanzen!

Die Olive ist von der Größe super. Es könnten für meinen Geschmack mehr Äste dran sein, damit er voller aussieht.