Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug)
Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug)
Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
Schnelle Lieferung, guter Service. Ich kann nicht meckern ;-)
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Antwort von brandible.de
06.10.2023
Dankeschön, für die tolle Bewertung. Wenn es nichts zu meckern gibt, freut uns das immer besonders.
Wir freuen uns auf die nächste Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
gute und effiziente Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern, konnten zu meiner Zufriedenheit Logo ändern
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Antwort von brandible.de
10.10.2023
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, wenn alles gut gelaufen ist.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung ist wirklich ausgesprochen kompetent und freundlich. Die Produkte überzeugen.
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Antwort von brandible.de
03.08.2023
Vielen lieben Dank, das macht uns stolz! Bis zum nächsten Mal.
Ihr Team von Brandible
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Reklamationsablauf, super schnelle Lieferung, wir sind begeistert. Vielen Dank
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Antwort von brandible.de
04.10.2023
es freut uns zu hören, dass wir das zusammen meistern konnten. :)
Vielen Dank und liebe Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
schönes Druckbild und pünktliche Lieferung,
allerdings kam eine Kiste einen Tag später an
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, freuen uns aber sehr, dass Sie mit dem finalen Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, freundliche Unterstützung, Schnelle Lieferung.
Alles OK und gerne wieder
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Vielen Dank. Das können wir nur wiederholen: gerne wieder!
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität suboptimal, einige der bestellten Dinge hatten Fehlprints oder Materialfehler
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir werden hierzu noch einmal Rücksprache mit unserem Produktionspartner halten, um die Produktqualität weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle persönliche Kundenbetreuung. Zuverlässige Aussagen, zuvorkommender Service.
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Danke, das freut uns sehr zu hören. Persönlicher Support ist uns enorm wichtig.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle & unkomplizierte Abwicklung. Qualitativ sehr hochwertig. DANKE :)
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Auch von unserer Seite ein herzliches DANKE. Gerne wieder!
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, sehr guter Druck, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder!
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Antwort von brandible.de
04.10.2023
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße,
Ihr Team von Brandible.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung und gute Visualisierung vor der Druckfreigabe unseres Logos
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Antwort von brandible.de
05.10.2023
Es freut uns sehr, das unser Service zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir freuen uns auf das nächste Projekt mit Ihnen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden. Schnell, kompetent, seriös, zuverlässig.
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Antwort von brandible.de
20.07.2023
Vielen lieben Dank und viele Grüße!
Ihr Team von Brandible
Danke für die rundum positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible :)
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am Anfang war es etwas holprig, aber das Ergebnis hat überzeugt
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Antwort von brandible.de
04.10.2023
wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und freuen uns, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.
Das nächste Mal gestalten wir auch den Anfang "holperfrei" :)
Liebe Grüße
Ihr Team von Brandible
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und super Kundenservice. Schnelle Lieferung.
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Antwort von brandible.de
19.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihr lobendes Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
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