Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug)
Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug)
Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Ihr Brandible Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
gute Beratung, Auslieferung pünktlich wie abgesprochen
gute Beratung
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Antwort von brandible.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brandible.de
vor 20 Stunden
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden waren. Wir arbeiten daran und hoffen, in der Zukunft 5 Sterne von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Brandible
vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit es das nächste Mal für 5 Sterne reicht?
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Antwort von brandible.de
vor 7 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern, damit unser Service Sie rundum überzeugt?
Viele Grüße,
Ihr Team von Brandible
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