Das 1. mal bestellt und noch etwas unsicher bei der Internet Menüführung.
Doch am Telefon schnell jemand erreicht, der half.
Leider mussten wir im Voraus bezahlen, was bei uns als Verein bisher eher unüblich war. Rechnung und Lieferadresse verschieden, da immer wieder Pakete nicht ankommen.
Dann ging aber alles sehr zügig. Die Ware (Taschen mit Aufdruck), in der geforderten Qualität wurde dann auch schnell geliefert.
Alles prima.
Gleich als erstes: Die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung war sehr gut und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Lieferzeit würden wir als gerade so befriedigend bewerten. (1/2 Stern Abzug)
Stark verbesserungswürdig ist jedoch die Qualität – in unserem Fall der Aufdruck – und das Reklamationsmanagement beim Punkt Durchführung von Verbesserung. (2 Sterne Abzug)
Da wir jedoch mit der Betreuung durch die Sachbearbeiterin sehr zufrieden sind, fällt unsere Gesamtbewertung mit 3 von 5 Sternen aus.
Im Vergleich zu anderen Anbietern empfinden wir die Qualität der Produkte wertiger und haltbarer.
Die AFH sagt "Danke“!!!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf von Angebot über Bestellung bis zur fristgerechten Lieferung.
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Antwort von brandible.de
16.02.2024
Danke für das gemeinsame Projekt und gerne wieder!
Viele Grüße Ihr Team von Brandible
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Serviceorientierte Abwicklung, solides Produkt
Kompetenter und hilfsbereiter Service, verlässlicher Liefertermin, solides und gut aussehendes Produkt
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Antwort von brandible.de
16.02.2024
Vielen Dank im Namen unseres gesamten Teams für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns auf das nächste Mal.
Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung
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Antwort von brandible.de
16.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Supernette Betreuung über das gesamte Projekt hinweg
Sehr netter Kontakt mit Frau Flathe. Wir haben uns super betreut gefühlt.
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen lieben Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns auf das nächste Projekt mit Ihnen.
Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell & sehr gute Qualität
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Danke, das freut uns sehr zu hören.
Wir freuen uns auf das nächste Mal.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören!
Viele Grüße Ihr Team von Brandible
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Gute Beratung. Schnelle Rückmeldung auf Fragen. Unkomplizierte Abwicklung. Gute Qualität des Produkts und Verarbeitung bei der Personalisierung.
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen lieben Dank für Ihre positiven Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung.
Schönes Angebot in Top Quallität mit sehr guten Preisen und Schnellem Lieferzeiten.
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören!
Viele Grüße Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut gepasst! Schnelle Lieferung.......
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Das freut uns zu hören, danke.
Viele Grüße Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Wir empfehlen Brandible gerne weiter. Vor Weihnachten haben wir gebrandete Wireless Charger bestellt. Auf Rückfragen wurde schnell geantwortet und Anpassungen im Nachhinein waren ebenfalls möglich.
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Danke, das freut uns sehr zu hören. Persönlicher Support ist uns enorm wichtig. Viele Grüße Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice!
Frau Müller hat uns wunderbar und vor allem mit viel Geduld bei unserer Bestellung unterstützt. Wir mussten mehrmals das Design für die bestellten Sektflaschen abändern und Frau Müller hat uns stets super beraten!
Wir freuen uns schon sehr auf unsere individuell bedruckten Sekftflaschen!
Liebe Grüße,
Charlotte Bonzom von Club Med Deutschland
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen Dank! Wir sind froh, dass wir Sie bei Ihrem Projekt erfolgreich unterstützen konnten und stolz auf das gemeinsame Ergebnis. Viele liebe Grüße Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Helfen bei Problemen weiter
Es sind 30% der Lieferung nicht angekommen. Nach einiger wertschätzender Kommunikation haben wir die Fehlenden Kartons samt Inhalt nachproduziert geschickt bekommen.
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Service-Team Sie erfolgreich unterstützen konnte. Viele Grüße Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Wir bedanken uns für diese tolle Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und viele Grüße.
Ihr Team von Brandible
Vielen lieben Dank im Namen das gesamten Teams von Brandible :)
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Wir haben Eiskratzer für unsere Kunden gekauft, in 2 verschieden Ausführungen. Uns hat die Qualität des Druckes und auch die der Eiskratzer wirklich begeistert. Ebenso war der Kundenservice super und kleine Änderungen wurden schnell und unkompliziert geändert. Alles in Allem - sehr empfehlenswert!
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Antwort von brandible.de
09.02.2024
Das freut uns sehr! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Ihr Team von Brandible
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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